組織內(nèi)信任對(duì)組織沉默的影響
本文關(guān)鍵詞:組織內(nèi)信任對(duì)組織沉默的影響
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【摘要】: 組織沉默是企業(yè)中普遍存在的一種現(xiàn)象,指的是組織中的大多數(shù)員工在面對(duì)組織中存在的問(wèn)題時(shí)不發(fā)表意見(jiàn),有意保留自己觀點(diǎn)的行為。組織沉默給組織的健康發(fā)展、組織創(chuàng)新等帶來(lái)危害,同時(shí)危害了員工的身心健康;诮M織沉默對(duì)組織和員工造成的負(fù)面影響,組織沉默的存在已經(jīng)引起了學(xué)者和企業(yè)管理者的重視,并正在成為一個(gè)新的研究熱點(diǎn)而受到關(guān)注。 本研究在對(duì)國(guó)內(nèi)外有關(guān)組織沉默的理論、研究現(xiàn)狀進(jìn)行歸納整理的基礎(chǔ)上,從組織內(nèi)信任這個(gè)新的視角入手,選取了組織內(nèi)信任中員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、員工對(duì)組織的信任和員工對(duì)同事的信任這三個(gè)維度,研究了組織內(nèi)信任對(duì)員工組織沉默行為的影響。本研究建構(gòu)了組織內(nèi)信任對(duì)組織沉默影響效應(yīng)的基本模型及其嵌套模型,通過(guò)路徑分析和潛變量路徑分析用實(shí)證數(shù)據(jù)驗(yàn)證了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、同事和組織的信任對(duì)員工的組織沉默行為的影響。研究結(jié)果表明: 第一,在我國(guó)企業(yè)中,組織內(nèi)信任的上述三個(gè)維度均與組織沉默呈顯著負(fù)相關(guān)。其中員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的信任、員工對(duì)組織的信任與組織沉默之間的相關(guān)系數(shù)較高。 第二,進(jìn)一步對(duì)不同對(duì)象信任間的相互關(guān)系的研究發(fā)現(xiàn):員工對(duì)組織的信任在員工對(duì)同事的信任和員工組織沉默行為的關(guān)系中起部分中介作用,員工對(duì)同事的信任對(duì)員工組織沉默行為的影響效應(yīng)部分通過(guò)對(duì)員工對(duì)組織的信任中介的。 第三,通過(guò)六個(gè)嵌套的替代模型與假設(shè)模型的比較,發(fā)現(xiàn)員工對(duì)于不同對(duì)象(對(duì)組織、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)同事)的信任對(duì)員工組織沉默行為的影響具有相對(duì)獨(dú)立的路徑,每條路徑都具有獨(dú)立且不可替代的作用。 最后,本研究結(jié)果從理論上豐富了組織沉默前因變量的研究;從實(shí)踐上為企業(yè)管理者在組織中減少組織中的沉默行為提出了相應(yīng)的管理對(duì)策,即在組織中建立信任的文化氛圍,全面重視員工對(duì)組織、領(lǐng)導(dǎo)、同事信任感的建立。
【學(xué)位授予單位】:河南大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2008
【分類號(hào)】:C936
【引證文獻(xiàn)】
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,本文編號(hào):1156557
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