本文關(guān)鍵詞：成都城市營銷審計(jì)評估研究

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【摘要】：當(dāng)全球一體化來臨,當(dāng)世界進(jìn)入到科技信息時代,當(dāng)市場經(jīng)濟(jì)條件日益成熟。國家、地區(qū)、城市為了可持續(xù)性發(fā)展和增強(qiáng)競爭力,城市營銷是一種必然的選擇。城市發(fā)展的環(huán)境,城市經(jīng)營的思路和城市經(jīng)營的方式都在發(fā)生了天翻地覆的變化。為了適應(yīng)經(jīng)營環(huán)境的變化,市場營銷理論和市場營銷實(shí)踐隨著城市內(nèi)外部環(huán)境的變化而發(fā)展起來。但是,市場營銷理論與市場營銷實(shí)踐之間總有一定的差距。很多城市在營銷實(shí)踐上沒有取得比較滿意的效果和回報(bào),原因在于一些好的營銷思想和理論不能很好的在城市營銷活動中得到執(zhí)行。而市場營銷審計(jì)可以把市場營銷實(shí)踐與市場營銷理論有機(jī)結(jié)合起來,有效提高城市營銷效率,改善城市營銷效果。本文以成都為研究對象,主要運(yùn)用層次分析法(AHP)和德爾菲法構(gòu)建成都城市營銷審計(jì)評估體系,主要研究和評估成都的城市品牌價值、城市營銷管理、城市營銷溝通、城市營銷效益四個方面。文章首先介紹了國內(nèi)外城市營銷和營銷審計(jì)的發(fā)展和應(yīng)用情況,然后整理和研究了前人的成果,提出城市營銷和城市營銷審計(jì)的關(guān)系,在運(yùn)用層次分析法(AHP)初步建立城市營銷審計(jì)評估模型,運(yùn)用德爾菲等方法對定性數(shù)據(jù)提供支持,最后描述成都的營銷現(xiàn)狀和城市營銷審計(jì)的可行性和必要性,運(yùn)用建立的城市營銷審計(jì)評估模型對成都完成一份城市營銷審計(jì)評估報(bào)告。
【關(guān)鍵詞】：城市營銷 營銷審計(jì) 城市營銷審計(jì) AHP 德爾菲法 成都
【學(xué)位授予單位】：電子科技大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F299.27;F239.4
【目錄】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第一章 緒論10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究的意義和目的11-12
• 1.2.1 理論意義11-12
• 1.2.2 現(xiàn)實(shí)意義12
• 1.3 研究的內(nèi)容和方法12-14
• 1.3.1 理論研究12
• 1.3.2 案例分析12-13
• 1.3.3 研究內(nèi)容和框架13-14
• 第二章 理論與方法基礎(chǔ)14-24
• 2.1 城市營銷理論14-16
• 2.1.1 城市營銷14-15
• 2.1.2 城市營銷理論發(fā)展15
• 2.1.3 城市營銷戰(zhàn)略過程與要素15-16
• 2.2 營銷控制理論16-17
• 2.2.1 營銷控制理論的定義16
• 2.2.2 營銷控制的必要性16-17
• 2.3 營銷控制理論原理17-18
• 2.4 營銷審計(jì)18-19
• 2.4.1 營銷審計(jì)定義18
• 2.4.2 營銷審計(jì)的內(nèi)容18-19
• 2.5 營銷審計(jì)的作用19-20
• 2.6 營銷審計(jì)的方法20-21
• 2.6.1 層次分析法（AHP）20
• 2.6.2 德爾菲法20-21
• 2.6.3 城市營銷關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）21
• 2.7 中國城市營銷績效評估21-22
• 2.8 本章綜述22-24
• 第三章 成都城市營銷現(xiàn)狀和成都城市營銷審計(jì)可行性和必要性24-34
• 3.1 成都城市背景介紹24-25
• 3.1.1 自然環(huán)境24
• 3.1.2 文化歷史24-25
• 3.1.3 經(jīng)濟(jì)發(fā)展25
• 3.1.4 基礎(chǔ)設(shè)施25
• 3.2 成都的城市營銷現(xiàn)狀25-29
• 3.2.1 成都品牌塑造26-27
• 3.2.2 軟硬件環(huán)境27-28
• 3.2.3 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)28-29
• 3.2.4 營銷機(jī)構(gòu)組建29
• 3.3 成都城市營銷中存在的問題29-31
• 3.3.1 成都城市營銷理念還不普及29
• 3.3.2 成都城市營銷理論還不完善29-30
• 3.3.3 成都城市營銷缺乏整體規(guī)劃30
• 3.3.4 成都城市的品牌核心價值不明確30
• 3.3.5 成都城市營銷實(shí)踐中盲目模仿攀比30-31
• 3.3.6 成都城市工作效率有待提高31
• 3.4 成都城市營銷審計(jì)的必要性和可行性31-33
• 3.4.1 成都城市營銷審計(jì)的必要性31-33
• 3.4.2 成都城市營銷審計(jì)的可行性33
• 3.5 本章小結(jié)33-34
• 第四章 成都城市營銷審計(jì)評估指標(biāo)體系的建立34-46
• 4.1 成都城市戰(zhàn)略目標(biāo)34-36
• 4.2 成都城市營銷審計(jì)評估體系指標(biāo)36-45
• 4.2.1 成都城市品牌價值38-40
• 4.2.2 成都城市營銷管理40-42
• 4.2.3 成都城市營銷溝通42-44
• 4.2.4 成都城市營銷效益44-45
• 4.3 本章小結(jié)45-46
• 第五章 成都城市營銷審計(jì)評估實(shí)證研究46-68
• 5.1 原始數(shù)據(jù)來源46-47
• 5.2 成都城市營銷審計(jì)評估指標(biāo)權(quán)重的確定47-48
• 5.3 成都城市營銷審計(jì)的層次分析法步驟48-51
• 5.4 成都城市營銷審計(jì)評估權(quán)重?cái)?shù)據(jù)獲得51-52
• 5.5 計(jì)算成都城市營銷審計(jì)評估指標(biāo)的權(quán)重52-53
• 5.6 成都城市營銷審計(jì)評估的綜合評估結(jié)果53-57
• 5.7 成都城市營銷審計(jì)評估數(shù)據(jù)處理與計(jì)算結(jié)果57-60
• 5.7.1 數(shù)據(jù)來源57
• 5.7.2 對數(shù)據(jù)進(jìn)行分類57
• 5.7.3 數(shù)據(jù)無量綱化處理57-58
• 5.7.4 數(shù)據(jù)處理與計(jì)算結(jié)果58-60
• 5.8 成都城市營銷審計(jì)評估結(jié)果60-66
• 5.8.1 成都城市營銷審計(jì)主題層指標(biāo)貢獻(xiàn)率61-62
• 5.8.2 成都城市營銷審計(jì)品牌價值指標(biāo)貢獻(xiàn)率62-63
• 5.8.3 成都城市營銷審計(jì)營銷管理指標(biāo)貢獻(xiàn)率63-64
• 5.8.4 成都城市營銷審計(jì)營銷溝通指標(biāo)貢獻(xiàn)率64-65
• 5.8.5 成都城市營銷審計(jì)營銷效益指標(biāo)貢獻(xiàn)率65-66
• 5.9 策略和建議66-67
• 5.9.1 成都城市品牌價值策略建議66
• 5.9.2 成都城市營銷管理策略建議66-67
• 5.9.3 成都城市營銷溝通策略建議67
• 5.9.4 成都城市營銷效益策略建議67
• 5.10 本章小結(jié)67-68
• 第六章 結(jié)語68-69
• 6.1 研究總結(jié)68
• 6.2 研究不足及展望68-69
• 致謝69-70
• 參考文獻(xiàn)70-72

【參考文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前3條

1 賀康莊;;我國城市營銷存在的問題及對策分析[J];商場現(xiàn)代化;2008年22期

2 翟雪梅;李長玲;;德爾菲法及其在創(chuàng)建知識共享型企業(yè)中的應(yīng)用[J];現(xiàn)代情報(bào);2006年09期

3 李文紅 ,湯亞莉;離差最大化法在營銷審計(jì)中的應(yīng)用[J];財(cái)會月刊;2005年21期

中國碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前1條

1 楊曉明;論市場營銷審計(jì)[D];首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué);2002年

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本文編號：979193