本文關(guān)鍵詞：城市營(yíng)銷的研究現(xiàn)狀和未來(lái)突破方向，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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梅州是很美（我的家鄉(xiāng)）

作者：birllinatp 提交日期：2007-6-30 10:00:00

梅州市位于廣東省東北部，與閩、贛兩省交界，人口500多萬(wàn)，面積158萬(wàn)平方公里，是一個(gè)“八山一水一分田”的典型山區(qū)市。梅州是世界上客家人最集中的聚居地，有“客都”之稱，旅外客屬華僑和港澳臺(tái)同胞300多萬(wàn)人，是著名的僑鄉(xiāng)。梅州歷史悠久，秦漢時(shí)期屬南�？ぃ淆R設(shè)置程鄉(xiāng)縣。北宋開(kāi)寶四年〔公元974年)改敬州為梅州，清明雍正十一年〔公元1733午)成立直求嘉應(yīng)州，民國(guó)初年廢州改稱梅縣1988年由梅縣專區(qū)改為梅州市。（黃宏, 曾炬. 梅州旅游業(yè)現(xiàn)狀分析及發(fā)展前景[J]. 經(jīng)濟(jì)師 , 2005,(03)）近年來(lái)，梅州實(shí)施“開(kāi)發(fā)梅州、工業(yè)梅州、生態(tài)梅州、文化梅州”四大發(fā)展戰(zhàn)略，給全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了新的發(fā)展活力。梅州一河源、梅州一廈門高速公路的全線通車，梅州與廣州、廈門等周邊主要城市的行車距離進(jìn)一步縮短。作為山區(qū)城市的最大制約因素已基本消除，今后城市的發(fā)展，對(duì)外宣傳梅州，推銷梅州應(yīng)該是作為山區(qū)城市進(jìn)一發(fā)展的主要途徑。
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1．梅州城市發(fā)展優(yōu)劣分析
1．1資源優(yōu)勢(shì)
　　梅州自然資源豐富，除了71％的覆蓋率的森林資源，還有煤炭、鐵礦、石灰石、稀土、銅等54種儲(chǔ)量豐富的礦產(chǎn)資源，其中煤炭?jī)?chǔ)量居全省第二位。形成了梅州火電工業(yè)發(fā)展迅速，，銅冶煉工業(yè)初步形成規(guī)模的發(fā)展勢(shì)頭。水資源方面，梅州飲用水源水質(zhì)達(dá)標(biāo)率100％。農(nóng)業(yè)資源方面，以山地綜合開(kāi)發(fā)為主的“三高”農(nóng)業(yè)蓬勃發(fā)展，被國(guó)家農(nóng)業(yè)部授予“中國(guó)金柚之鄉(xiāng)”和“中國(guó)單叢茶之鄉(xiāng)”稱號(hào)。
1．2交通優(yōu)勢(shì)
　　梅州作為溝通粵閩贛三省的交通樞紐，距廈門港、深圳港、汕頭港等僅有百里之遙，是華中、華南內(nèi)陸地區(qū)溝通沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的重要紐帶。高速公路有梅州至廣州、梅州至廈門。205、206國(guó)道貫穿市區(qū)，廣梅汕鐵路、梅坎鐵路貫通全國(guó)鐵路網(wǎng)。梅縣機(jī)場(chǎng)已開(kāi)通至廣州、香港的航線。全市內(nèi)河通航里程494公里，水運(yùn)運(yùn)輸量達(dá)12億噸公里。初步形成了公路、鐵路、航空、水運(yùn)相結(jié)合的立體交通網(wǎng)。
1．3僑鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì)
　　改革開(kāi)放以來(lái)，梅州客屬僑胞、港澳臺(tái)同胞累計(jì)為梅州捐資20多億元人民幣，投資13億美元�！叭Y”企業(yè)年產(chǎn)值約占全市工業(yè)總產(chǎn)值1／3。近年來(lái)，梅州市委、市政府加大招商引資力度，出臺(tái)優(yōu)惠措施，大辦工業(yè)園區(qū)，積極規(guī)劃招商項(xiàng)目，舉辦“懇親”、“品柚”等多種形式的招商活動(dòng)。
1．4崇文重教的傳統(tǒng)
　　梅州民風(fēng)淳樸，有著崇文重教的優(yōu)良傳統(tǒng)，人口素質(zhì)普遍較高。全市勞動(dòng)力總?cè)藬?shù)有262萬(wàn)人，接受過(guò)職業(yè)技能教育的有78．6萬(wàn)人。梅州是廣東社會(huì)治安最好的地級(jí)市之一，群眾滿意率連續(xù)10年超過(guò)90％。
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　　梅州目前存在的最大問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)總量不大，特別是與珠三角城市比較更是有相當(dāng)大的差距，工業(yè)化仍處于初始階段。工業(yè)比重低、規(guī)模小、競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。山區(qū)經(jīng)濟(jì)資源型、農(nóng)業(yè)型特征明顯，工業(yè)發(fā)展水平和整體實(shí)力還相當(dāng)薄弱，制造業(yè)不強(qiáng)，缺乏大項(xiàng)目。資源塑工業(yè)占主導(dǎo)地位，制造業(yè)占工業(yè)比重僅為50%左右，尚未真正形成能強(qiáng)有力拉動(dòng)整體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的大型支柱項(xiàng)目和拳頭產(chǎn)品。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起步晚、總量小，受發(fā)展體制、原始積累等因素制約，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模和檔次偏低，且過(guò)于分散，仍未形成對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)大拉動(dòng)力。（何正拔. 加快梅州新型工業(yè)化進(jìn)程[J]. 廣東經(jīng)濟(jì) , 2003,(10)）
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2．城市營(yíng)銷內(nèi)涵
　　伴隨著全球化進(jìn)程，城市發(fā)展越來(lái)越面臨來(lái)自全球?qū)用娴臋C(jī)遇和挑戰(zhàn)。全球資本的流動(dòng)性不斷增強(qiáng)，導(dǎo)致城市之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了吸引更多的外部發(fā)展資源(如投資者、旅游者和居住者)，越來(lái)越多的地方政府將城市營(yíng)銷作為城市竟?fàn)帒?zhàn)略的重要工具。所謂城市營(yíng)銷就是利用市場(chǎng)營(yíng)銷理念和方法管理城市。即借鑒企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)管理城市和城市政府，把投資者、旅游者和居住者當(dāng)作顧客和消費(fèi)者，把城市軟硬環(huán)境當(dāng)作“城市產(chǎn)品”，按照企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的策略和方法，改進(jìn)“城市產(chǎn)品”的生產(chǎn)和服務(wù)，了解、滿足顧客需求，吸引顧客消費(fèi)更多的“城市產(chǎn)品”。
　　城市營(yíng)銷的核心內(nèi)容就是為城市樹(shù)立強(qiáng)大而有吸引力的地位和形象；為現(xiàn)有和潛在的商品、服務(wù)的購(gòu)買者和使用者提供有吸引力的刺激；以有效、可行的方法分發(fā)配己送城市的產(chǎn)品和服務(wù)；推廣城市吸引點(diǎn)和利益，讓潛在使用者完全了解該地區(qū)獨(dú)特的長(zhǎng)處。城市營(yíng)銷的最終目標(biāo)：使城市更多地獲取有益的跨國(guó)、跨區(qū)域資源，創(chuàng)造和維護(hù)一個(gè)有效率的市場(chǎng)，營(yíng)造一個(gè)良好的、對(duì)各類有益資源史具有吸引力的公共環(huán)境。增加城市創(chuàng)造價(jià)值的能力，提高城市的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。盡管為應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，國(guó)內(nèi)外城市營(yíng)銷形式在不斷發(fā)展變化，但提升競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造更多的城市價(jià)值始終是最根木的目標(biāo)。（諸大建, 邱壽豐. 城市營(yíng)銷的研究現(xiàn)狀和未來(lái)突破方向[J]. 同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) , 2005,(01)）
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3．梅州城市營(yíng)銷
　　工業(yè)發(fā)展需要一定的資本作為基本條件，這是工業(yè)化的一個(gè)重要問(wèn)題。加快工業(yè)發(fā)展，首先必須解決資金投入問(wèn)題，這是基本條件，是不可或缺的。梅州必須把握我國(guó)加入WTO,國(guó)際資本看好中國(guó)市場(chǎng)、珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、廣州對(duì)口扶貧梅州等千載難逢的機(jī)遇，全方位、高層次、寬領(lǐng)域地促進(jìn)對(duì)外開(kāi)放，加大招商引資力度，大力推行城市營(yíng)銷。（何正拔. 加快梅州新型工業(yè)化進(jìn)程[J]. 廣東經(jīng)濟(jì) , 2003,(10)）
　　梅州的城市營(yíng)銷要有個(gè)整體策劃，首先明確城市營(yíng)銷的對(duì)象，再進(jìn)行梅州城市形象的定位，在城市形象定位的基礎(chǔ)上開(kāi)展城市形象的設(shè)計(jì)，最后謀劃梅州城市形象的推廣和宣傳措施和途徑。
3．1城市營(yíng)銷對(duì)象
　　城市營(yíng)銷對(duì)象即顧客可以劃分為旅游者、投資者和居民三大類。而這三大類城市顧客消費(fèi)的城市產(chǎn)品分別為城市旅游產(chǎn)品、城市投資產(chǎn)品和城市居住產(chǎn)品。對(duì)梅州來(lái)說(shuō)目前城市營(yíng)銷的對(duì)象主要是城市的投資者和城市的旅游者，吸引了這二類顧客，城市才能獲得工業(yè)發(fā)展所需要的資金，從而帶動(dòng)城市的發(fā)展。
3．2城市形象定位
　　每個(gè)城市都有自然、歷史和人文方面的特質(zhì)，城市形象定位就是對(duì)于城市特質(zhì)的既有狀態(tài)和未來(lái)愿景的提煉和概括。如同產(chǎn)品和服務(wù)的品牌一樣，城市形象定位就是城市品牌塑造，是提升城市的知名度和美譽(yù)度的重要策略。無(wú)論是國(guó)家和區(qū)域還是城市，都在積極地進(jìn)行地域品牌的營(yíng)銷中。（10年上海世博會(huì)的公共服務(wù)設(shè)施:經(jīng)驗(yàn)借鑒和策略建議[J]. 城市規(guī)劃學(xué)刊,2006,(1). ）梅州的城市形象定位就是要突出世界客都的特色。客家文化是指客家人南遷后.長(zhǎng)期生產(chǎn)和生話所積祟的物質(zhì)與精神則富。如以圍龍屋為代表的客家傳統(tǒng)民居.以葉劍英、黃遵憲、邱逢甲等為代表的客家名人.純樸崇文的民風(fēng).色香味俱全講究“肥、咸、燒”的客家菜.深情燎亮的客家山歌等是客家文化典型的體現(xiàn)。（陳義彬. 梅州山區(qū)城市特色建設(shè)研究[J]. 山西教育學(xué)院學(xué)報(bào) , 2002,(01) ） 一個(gè)城市形象定位，就是要找出這個(gè)城市最具特色的、最具影響力的東西。梅州有山區(qū)城市的特點(diǎn)、有較好的自然生態(tài)環(huán)境，這些都是梅州的優(yōu)勢(shì)，但這些優(yōu)勢(shì)不是梅州獨(dú)有的，一些山區(qū)城市一般都具有這些特點(diǎn)，而梅州作為客家人的中心這是其它城市所沒(méi)有的，因此，梅州城市的品牌就是要選其它城市所沒(méi)的的特色作為自已城市的品牌。
3．3城市形象設(shè)計(jì)
　　自秦開(kāi)五嶺及至明清的2000多年間，梅州成為南下的中原文化和當(dāng)?shù)氐耐林幕闹匾慕粎R點(diǎn)，形成了成熟的客家文化。客家文化是以客家方言為主要特征的具有鮮明文化特色的文化共同體。梅州有大量的保存完好的客家圍龍屋，客家圍龍屋是五大民居建筑之一。梅州走出了眾多的客家杰出人物，有共和國(guó)的元?jiǎng)兹~劍英.，清代才子宋湘，清末愛(ài)國(guó)詩(shī)人黃遵憲、丘逢甲，中國(guó)近代經(jīng)營(yíng)之神葡萄酒業(yè)開(kāi)創(chuàng)者張弼士，愛(ài)國(guó)僑領(lǐng)姚得勝，清末洋務(wù)運(yùn)動(dòng)的實(shí)干家和政治家丁日昌，抗日將領(lǐng)謝晉元，亞洲球王李惠堂，全國(guó)人大常委曾憲梓，大慈善家田家炳，著名學(xué)者羅香林，國(guó)際知名女作家韓素音，建國(guó)以來(lái)梅州還出了22位兩院院士。梅州保存著豐富的客家民俗民藝。因此，梅州在城市形象設(shè)計(jì)中，應(yīng)在城市建筑、道路、廣場(chǎng)、綠化、景點(diǎn)和色彩等方方面面圍繞客家文化這一主題展開(kāi)。
　　要嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)有的歷史文化資源。保護(hù)包括三個(gè)層次，即保護(hù)現(xiàn)有的歷史文化遺跡，包括歷史古跡如古城墻、千佛塔、靈光寺等，客家民居如南華又廬、橋溪村古民居建筑群、聯(lián)芳樓、花曹樓、泰安樓等，名人故居如葉劍英故居、黃遵憲故居、丘逢甲故居、張弼士故居等；保護(hù)歷史街區(qū)如凌風(fēng)路騎樓建筑群；保護(hù)歷史名城即嘉應(yīng)古城，要強(qiáng)化名城軸線，突出標(biāo)志性景觀，強(qiáng)化以金山頂一孔廟一接官亭沿線為歷史風(fēng)貌觀光縱軸，以大覺(jué)寺一凌風(fēng)路一孔廟一人境廬一千佛塔沿線為橫軸。同時(shí)還要開(kāi)發(fā)文化資源。梅州的特色文化是集大成的客家文化，因此梅州要建造大規(guī)模的文化景觀，集中展現(xiàn)客家形成歷程、客家建筑、客家民俗、客家飲食、客家名人，不僅讓人游覽客家文化，還要讓人體驗(yàn)客家文化。（郭思東. 對(duì)全球化趨勢(shì)下梅州城市特色塑造的思考[J]. 南方建筑 , 2005,(04)）
4．城市形象傳播和推廣
　　梅州作為城市有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)和發(fā)展?jié)摿�，但在外知名度并不是非常高，在�?duì)外宣傳上，梅州應(yīng)該采取更多的方法，利用更多的機(jī)會(huì)“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”。同時(shí)，要擴(kuò)大宣傳面，不僅要向客屬鄉(xiāng)親宣傳今天的梅州，還要?dú)g迎更多各界港澳同胞多來(lái)梅州。要充分利用媒體廣告。以某種特定的媒介為載體，創(chuàng)造并傳達(dá)一種在某個(gè)特定的社會(huì)領(lǐng)域可供目標(biāo)對(duì)象感知的城市形象。
　　美麗的雁南飛茶園

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