發(fā)布時(shí)間：2017-09-07 06:50

  本文關(guān)鍵詞：化妝品消費(fèi)者購買行為影響因素的實(shí)證研究

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【摘要】：根據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局公布的2015年社會消費(fèi)品零售數(shù)據(jù),國內(nèi)化妝品市場的零售額高達(dá)2049億元,同比增長8.8%,比同期的GDP高出6.9%,中國已經(jīng)成為僅次于美國的全球第二大化妝品市場。據(jù)專業(yè)部門預(yù)測,中國化妝品市場銷售總額到2018年可達(dá)到4759億元,市場規(guī)模復(fù)合年增長率平均可達(dá)12%,將成為全球增長最快的市場之一。全球化妝品市場正處于強(qiáng)盛時(shí)期,并預(yù)計(jì)在未來仍具有相當(dāng)大的發(fā)展空間。隨著化妝品市場的快速發(fā)展,化妝品市場的競爭勢態(tài)也日漸激烈,產(chǎn)品不斷向名牌、優(yōu)質(zhì)集中,新產(chǎn)品層出不窮,廠商若想在化妝品市場中實(shí)現(xiàn)利潤最大化,便不得不把握消費(fèi)者的購買特性,研究解讀消費(fèi)者對于化妝品的購買行為。因此,研究國內(nèi)化妝品消費(fèi)者購買行為的影響因素,針對性地制定營銷策略,激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望,促進(jìn)購買行為的最終實(shí)現(xiàn),極具現(xiàn)實(shí)意義。以往的研究文獻(xiàn)著重在人口統(tǒng)計(jì)變量與購買交易特性變量間的關(guān)系,或偏重于不同群體在購買動(dòng)機(jī)、使用程度等變數(shù)上是否有差異,或者是探討單一的消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)類型,并沒有全面深入研究包括內(nèi)在因素和外在刺激等多方面因素對消費(fèi)者購買行為的綜合影響。此外,消費(fèi)者個(gè)體認(rèn)知特點(diǎn)及人格特點(diǎn)的差異在消費(fèi)決策中的作用也沒有太多相關(guān)的研究。本文結(jié)合消費(fèi)者的生活型態(tài)來得出化妝品消費(fèi)者的購買行為模式,這種將個(gè)體差異與購買行為研究相結(jié)合的方法豐富了對于化妝品消費(fèi)者購買行為的理解。本文在深入研究各種文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,利用EKB模型作為研究的觀念性架構(gòu),提出本研究的理論模型。結(jié)合Kotler模型、Nicosia模型和Howard—Sheth模型提升理論框架的完整性,采用人口統(tǒng)計(jì)、購買動(dòng)機(jī)、信息來源、行銷策略、生活型態(tài)共計(jì)5個(gè)自變量因素來設(shè)計(jì)問卷,通過網(wǎng)絡(luò)形式發(fā)放問卷,利用抽樣統(tǒng)計(jì)的方法對樣本進(jìn)行因子分析、集群分析、相關(guān)分析、回歸分析等數(shù)據(jù)處理,以此來研究這些影響因素與化妝品消費(fèi)者購買行為之間的具體關(guān)系。并根據(jù)研究結(jié)論,結(jié)合市場實(shí)際情況針對性地向化妝品廠商提出了相關(guān)對策建議。
【關(guān)鍵詞】：化妝品市場 消費(fèi)者 購買行為 市場營銷
【學(xué)位授予單位】：湖南師范大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F713.55;F426.72
【目錄】：

• 摘要4-6
• ABSTRACT6-11
• 1.緒論11-29
• 1.1 研究背景與意義11-13
• 1.2 文獻(xiàn)綜述13-23
• 1.2.1 國外相關(guān)研究13-20
• 1.2.2 國內(nèi)相關(guān)研究20-23
• 1.3 研究內(nèi)容與方法23-27
• 1.3.1 研究內(nèi)容23-24
• 1.3.2 研究方法24-27
• 1.4 創(chuàng)新與不足27-29
• 1.4.1 創(chuàng)新27-28
• 1.4.2 不足28-29
• 2.化妝品消費(fèi)者行為概況29-34
• 2.1 當(dāng)前化妝品消費(fèi)者的行為特征及消費(fèi)趨勢29-31
• 2.1.1 化妝品消費(fèi)者的行為特征29-30
• 2.1.2 化妝品消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢30-31
• 2.2 化妝品消費(fèi)者購買行為模型31-34
• 2.2.1 需求確認(rèn)31
• 2.2.2 信息搜集31-32
• 2.2.3 方案評估32
• 2.2.4 購買決策32
• 2.2.5 購后評價(jià)32-34
• 3.化妝品消費(fèi)者購買行為影響因素研究設(shè)計(jì)34-40
• 3.1 影響因素的分析34-36
• 3.1.1 信息來源34
• 3.1.2 行銷策略34-35
• 3.1.3 購買動(dòng)機(jī)35
• 3.1.4 生活型態(tài)35-36
• 3.2 研究假設(shè)的提出36-37
• 3.3 研究模型的構(gòu)建37
• 3.4 問卷設(shè)計(jì)37-40
• 3.4.1 信息來源變量37-38
• 3.4.2 行銷策略變量38
• 3.4.3 購買動(dòng)機(jī)變量38-39
• 3.4.4 生活型態(tài)變量39-40
• 4.實(shí)證分析40-60
• 4.1 總體的描述性統(tǒng)計(jì)分析40-44
• 4.2 信度分析及效度分析44-47
• 4.2.1 信度分析44-45
• 4.2.2 效度分析45-47
• 4.3 信息來源對化妝品消費(fèi)者購買行為的影響檢定47-48
• 4.4 行銷策略對化妝品消費(fèi)者購買行為的影響檢定48-49
• 4.5 購買動(dòng)機(jī)因素對化妝品消費(fèi)者購買行為的影響檢定49
• 4.6 生活型態(tài)因素對化妝品消費(fèi)者購買行為的影響檢定49-55
• 4.6.1 因子分析49-52
• 4.6.2 集群分析52
• 4.6.3 變異數(shù)分析52-53
• 4.6.4 交叉列聯(lián)表53-55
• 4.7 人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對化妝品消費(fèi)者購買行為影響檢定55-57
• 4.7.1 婚姻狀況55
• 4.7.2 年齡、月收入水平及教育程度55-56
• 4.7.3 職業(yè)及居住地區(qū)56-57
• 4.8 本章小結(jié)57-60
• 5.促進(jìn)化妝品消費(fèi)的對策建議60-65
• 5.1 提高消費(fèi)者購買頻率60-61
• 5.2 增加消費(fèi)者單次購買金額61-62
• 5.3 提升消費(fèi)者品牌忠誠度62-63
• 5.4 擴(kuò)大市場份額63-65
• 結(jié)論65-67
• 參考文獻(xiàn)67-70
• 附錄70-75
• 攻讀學(xué)位期間取得的研究成果75-76
• 致謝76

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本文編號：808052