本文關(guān)鍵詞：基于扎根理論的企業(yè)社會化媒體營銷策略研究

  更多相關(guān)文章： 社會化媒體 社會化媒體營銷 營銷策略 扎根理論

【摘要】：隨著科學(xué)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,在人們的日常生活中,社會化媒體正扮演著越來越重要的角色。社會化媒體的出現(xiàn)改變了過去傳統(tǒng)媒體的信息傳播模式。用戶不再被動地接收信息,而是能主動搜索、傳播、分享甚至創(chuàng)造信息。同時(shí),社會化媒體對企業(yè)的市場營銷活動也產(chǎn)生著重大影響,能給企業(yè)帶來巨大的價(jià)值。越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到了這一點(diǎn),他們開始愈發(fā)重視社會化媒體營銷,并對其增加預(yù)算、加大投入。社會化媒體的興起與發(fā)展給企業(yè)的營銷活動帶來了機(jī)遇也帶來了挑戰(zhàn)。進(jìn)入社會化媒體時(shí)代,消費(fèi)者的行為模式已然產(chǎn)生了變化；此外,目前社會化媒體種類及數(shù)量繁多,但企業(yè)社會化媒體營銷的內(nèi)在機(jī)理卻沒有被充分認(rèn)識。因此,對企業(yè)社會化媒體營銷內(nèi)在機(jī)理的討論以及據(jù)此而提出的企業(yè)社會化媒體營銷策略則更具實(shí)踐意義,能夠?qū)ζ髽I(yè)的社會化媒體營銷給予幫助。本文首先通過對社會化媒體、社會化媒體營銷、社會化媒體營銷策略和扎根理論的文獻(xiàn)梳理,界定了社會化媒體及社會化媒體營銷的概念,并就其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹,其中特別討論了國內(nèi)外社會化媒體研究現(xiàn)狀,消費(fèi)者行為模式從AIDMA模式到五階段模式再到AISAS模式的變化,社會化媒體營銷效果的影響因素以及社會化媒體營銷的未來研究方向。其次,基于本文的研究內(nèi)容和目前的研究現(xiàn)狀等原因,選取扎根理論作為本文的研究方法,小米公司作為本文的樣本企業(yè)。然后,通過各種途徑收集相關(guān)的數(shù)據(jù)并整理出小米公司社會化媒體營銷的原始資料,并對其進(jìn)行開放性譯碼、主軸譯碼和選擇性譯碼,提煉出相應(yīng)的概念、范疇并挖掘出其性質(zhì)和性質(zhì)的維度,運(yùn)用典范模型抽象出主范疇,通過識別核心范疇開發(fā)了小米社會化媒體營銷故事線。最后,根據(jù)扎根理論的分析結(jié)果,構(gòu)建出了企業(yè)社會化媒體營銷模型并基于此提出了企業(yè)社會化媒體營銷策略,包括精準(zhǔn)營銷策略、市場細(xì)分策略、粉絲營銷策略、口碑營銷策略、用戶參與策略以及整合營銷策略。
【關(guān)鍵詞】：社會化媒體 社會化媒體營銷 營銷策略 扎根理論
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號】：F274;G206-F
【目錄】：

• 摘要6-7
• ABSTRACT7-9
• 第1章 緒論9-16
• 1.1 研究背景9-12
• 1.2 研究目的與研究意義12
• 1.3 研究內(nèi)容與研究方法12-15
• 1.4 研究的創(chuàng)新點(diǎn)15-16
• 第2章 文獻(xiàn)綜述16-33
• 2.1 社會化媒體16-24
• 2.2 社會化媒體營銷24-29
• 2.3 社會化媒體營銷策略29-30
• 2.4 扎根理論30-33
• 第3章 基于扎根理論的樣本企業(yè)研究33-46
• 3.1 小米社會化媒體營銷概述33-35
• 3.2 扎根理論的選取35
• 3.3 資料的收集與整理35-36
• 3.4 資料的扎根理論分析36-46
• 第4章 企業(yè)社會化媒體營銷模型及策略46-56
• 4.1 企業(yè)社會化媒體營銷模型46-50
• 4.2 企業(yè)社會化媒體營銷策略50-56
• 第5章 研究結(jié)論與展望56-58
• 5.1 研究結(jié)論56
• 5.2 研究局限與展望56-58
• 參考文獻(xiàn)58-64
• 致謝64-65
• 學(xué)位論文評閱及答辯情況表65

【相似文獻(xiàn)】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 宋安;;不要對社會化媒體危機(jī)望而卻步[J];廣告大觀(綜合版);2011年03期

2 吳劍敏;;社會化媒體在政府中的應(yīng)用[J];企業(yè)導(dǎo)報(bào);2011年08期

3 趙苑君;;社會化媒體的品牌營銷[J];信息通信;2011年03期

4 肖瑞;;淺談社會化媒體的作用[J];教育理論與實(shí)踐;2011年30期

5 付玉輝;;社會化媒體:未來的確定性和不確定性[J];互聯(lián)網(wǎng)天地;2011年09期

6 鄧煜;唐大麟;于夢;;社會化媒體時(shí)代的品牌營銷之道[J];現(xiàn)代營銷(學(xué)苑版);2011年11期

7 ;探尋社會化媒體的價(jià)值[J];廣告大觀(綜合版);2012年01期

8 王莉莉;;社會化媒體:廣告主的雙刃劍[J];廣告大觀(綜合版);2012年01期

9 陳東;;社會化媒體孵化“微博營銷公司”?[J];廣告大觀(綜合版);2012年01期

10 楊光;黃玉榮;;社會化媒體對教育的影響[J];科技視界;2012年04期

中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫 前6條

1 王嵐;;利用社會化媒體進(jìn)行新媒體內(nèi)容傳播[A];中國新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會2013年學(xué)術(shù)年會、五屆五次理事會暨第六屆“王選新聞科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”和優(yōu)秀論文獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)大會論文集（廣電篇）[C];2013年

2 呂天鶴;;論社會化媒體對科層制的沖擊——以微博為例[A];“傳播與中國·復(fù)旦論壇”（2013）——網(wǎng)絡(luò)化關(guān)系：新傳播與當(dāng)下中國論文集[C];2013年

3 李艷麗;;社會化媒體在體育產(chǎn)業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展策略研究[A];2013體育計(jì)算機(jī)應(yīng)用論文集[C];2013年

4 華迎;王永貴;李兵;;社會化媒體中用戶創(chuàng)造內(nèi)容(UGC)采納行為影響因素研究[A];2013中國信息經(jīng)濟(jì)學(xué)會學(xué)術(shù)年會暨博士生論壇論文集[C];2013年

5 劉濤;楊有慶;;社會化媒體與都市空間的社會化表征[A];“傳播與中國·復(fù)旦論壇”（2012）——可溝通城市：理論建構(gòu)與中國實(shí)踐論文集[C];2012年

6 信莉麗;莊嚴(yán);;美聯(lián)社微博新聞本土化研究[A];2014中國傳播論壇：“國際話語體系與國際傳播能力建設(shè)”研討會會議論文集[C];2014年

中國重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 本報(bào)記者 胡海波　編譯;社會化媒體：危機(jī)公關(guān)的利器[N];中國民航報(bào);2011年

2 楊吉;社會化媒體對企業(yè)意味著什么[N];上海證券報(bào);2013年

3 楊吉;社會化媒體對企業(yè)意味著什么[N];中華讀書報(bào);2013年

4 楊吉 法學(xué)博士 浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心秘書長;社會化媒體企業(yè)意味著什么[N];中國圖書商報(bào);2013年

5 本報(bào)記者 周婷;社會化媒體掀起營銷浪潮[N];中國證券報(bào);2010年

6 祝華新;社會化媒體：社會管理新挑戰(zhàn)[N];人民政協(xié)報(bào);2011年

7 本報(bào)記者 李延生;借力社會化媒體[N];中國企業(yè)報(bào);2011年

8 記者 李思;社會化媒體“遍地開花”[N];上海金融報(bào);2011年

9 任沁沁 胡雅婷;夢想成真,社會化媒體正在融入生活[N];新華每日電訊;2012年

10 上海社科院信息研究所知識管理研究中心主任、副研究員 王興全;“數(shù)字化野火”：風(fēng)險(xiǎn)與治理[N];文匯報(bào);2013年

中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 趙宇翔;社會化媒體中用戶生成內(nèi)容的動因與激勵(lì)設(shè)計(jì)研究[D];南京大學(xué);2011年

2 丁方舟;中國網(wǎng)絡(luò)行動的動因、過程與影響[D];浙江大學(xué);2015年

3 姚遠(yuǎn);面向社會化媒體的用戶生成內(nèi)容推薦技術(shù)研究[D];南京大學(xué);2015年

4 朱文龍;社會化媒體調(diào)查的適用性與模式效果研究[D];電子科技大學(xué);2014年

5 劉欣;面向社會化媒體的內(nèi)容推薦若干關(guān)鍵技術(shù)研究[D];北京郵電大學(xué);2015年

6 潘p，

本文編號：683859