基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景的氣象信息精準(zhǔn)外呼營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與效益分析
發(fā)布時(shí)間:2017-07-03 08:02
本文關(guān)鍵詞:基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景的氣象信息精準(zhǔn)外呼營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)與效益分析
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【摘要】:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,氣象信息外呼營(yíng)銷(xiāo)面臨困難。結(jié)合氣象短信外呼營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗(yàn),以2014年氣象短信外呼營(yíng)銷(xiāo)為例,從目標(biāo)用戶(hù)群體、外呼時(shí)間控制、營(yíng)銷(xiāo)腳本、優(yōu)惠政策等四個(gè)方面介紹如何提高氣象信息外呼營(yíng)銷(xiāo)成功率。并結(jié)合2014年氣象信息外呼實(shí)況數(shù)據(jù)對(duì)效益狀況進(jìn)行了計(jì)算分析,通過(guò)用戶(hù)存量分析得出精準(zhǔn)外呼營(yíng)銷(xiāo)投資回收期,為今后外呼營(yíng)銷(xiāo)提供決策依據(jù)。
【作者單位】: 陜西省氣象服務(wù)中心;成都信息工程學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】: 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 氣象信息 外呼營(yíng)銷(xiāo)
【分類(lèi)號(hào)】:P409
【正文快照】: 氣象信息外呼營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)電話(huà)面向有氣象需求的用戶(hù)群體進(jìn)行主動(dòng)呼叫,通過(guò)向用戶(hù)介紹氣象信息服務(wù)業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)和優(yōu)惠政策等內(nèi)容,有針對(duì)性的開(kāi)展氣象信息產(chǎn)品推薦的過(guò)程[1]。外呼營(yíng)銷(xiāo)以其低成本、高成功率一度成為氣象信息業(yè)務(wù)推廣的“王牌”渠道,但由于近年來(lái)騷擾電話(huà)、垃圾短
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本文編號(hào):512825
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