本文關(guān)鍵詞：基于顧客價(jià)值模型構(gòu)建的顧客價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)過程研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：近年來顧客價(jià)值越來越被現(xiàn)代營(yíng)銷研究和企業(yè)實(shí)踐所重視,如何實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值最大化成為一個(gè)急需解決的問題。目前,學(xué)術(shù)界對(duì)顧客價(jià)值的研究大多集中在顧客價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素及其反饋?zhàn)饔蒙?顧客價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)過程研究相對(duì)較少。文章在顧客價(jià)值現(xiàn)有理論與實(shí)踐的基礎(chǔ)上,利用核心產(chǎn)品和附加服務(wù)對(duì)顧客價(jià)值影響機(jī)理的不同構(gòu)建顧客價(jià)值模型,為探索顧客價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)過程提供一條可行思路。
【作者單位】： 西安理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 顧客價(jià)值最大化 顧客價(jià)值模型 營(yíng)銷
【基金】：一般項(xiàng)目“文化旅游推動(dòng)文化強(qiáng)省建設(shè)研究——基于顧客營(yíng)銷視角”(2016R015)
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 一、引言顧客價(jià)值概念的提出是市場(chǎng)營(yíng)銷理論的一次飛躍,它使市場(chǎng)營(yíng)銷理論朝著更精細(xì)化和操作化的方向延伸。顧客價(jià)值作為顧客滿意的源頭,對(duì)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)中具有非常重要的指導(dǎo)意義。在顧客價(jià)值的相關(guān)研究中顧客價(jià)值最大化已經(jīng)成為很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心內(nèi)容。目前,

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 杜蘇;豐富顧客價(jià)值是保持顧客忠誠(chéng)的關(guān)鍵[J];中國(guó)質(zhì)量;2000年06期

2 項(xiàng)銀仕;淺論顧客價(jià)值創(chuàng)造[J];價(jià)值工程;2001年04期

3 白長(zhǎng)虹;西方的顧客價(jià)值研究及其實(shí)踐啟示[J];南開管理評(píng)論;2001年02期

4 高倩;;創(chuàng)造理想的顧客價(jià)值[J];經(jīng)濟(jì)管理;2001年13期

5 項(xiàng)保華,羅青軍;顧客價(jià)值創(chuàng)新:戰(zhàn)略分析的基點(diǎn)[J];大連理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2002年01期

6 杜蘇;顧客價(jià)值最大化的實(shí)現(xiàn)[J];中國(guó)質(zhì)量;2002年11期

7 李鳳云;試論顧客價(jià)值管理的特點(diǎn)及意義[J];中國(guó)質(zhì)量;2002年12期

8 楊龍,王永貴;顧客價(jià)值及其驅(qū)動(dòng)因素剖析[J];管理世界;2002年06期

9 倪自銀;韓玉啟;;關(guān)系資產(chǎn)與顧客價(jià)值[J];科技進(jìn)步與對(duì)策;2003年17期

10 李鳳云;試析顧客價(jià)值管理的涵義及特點(diǎn)[J];商業(yè)研究;2003年13期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];人文科技發(fā)展與管理創(chuàng)新——湖南省管理科學(xué)學(xué)會(huì)2009年度學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C];2009年

2 袁玉輝;甘瑁琴;;基于顧客價(jià)值創(chuàng)新的品牌戰(zhàn)略淺析[A];湖南省市場(chǎng)學(xué)會(huì)2009年會(huì)暨“兩型社會(huì)與營(yíng)銷創(chuàng)新”學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2010年

3 王永貴;;顧客價(jià)值與客戶關(guān)系管理:理論框架與實(shí)證分析[A];管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究新進(jìn)展——第7屆全國(guó)青年管理科學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)學(xué)術(shù)會(huì)議論文集[C];2003年

4 陳玲;;基于顧客價(jià)值的旅游企業(yè)服務(wù)戰(zhàn)略探討[A];2013中國(guó)旅游科學(xué)年會(huì)論文集[C];2013年

5 王乃靜;杜濤;;顧客價(jià)值及顧客價(jià)值鏈的構(gòu)建[A];21世紀(jì)數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)（第5卷）[C];2004年

6 林敏;張國(guó)軍;;以顧客價(jià)值為中心,全面實(shí)施整合營(yíng)銷[A];第三屆（2008）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——市場(chǎng)營(yíng)銷分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2008年

7 唐光海;;城市一卡通顧客價(jià)值創(chuàng)新感知對(duì)顧客使用意愿的影響分析[A];第十一屆全國(guó)經(jīng)濟(jì)管理院校工業(yè)技術(shù)學(xué)研究會(huì)論文集[C];2012年

8 何能;;美國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)的分會(huì)管理方案[A];全國(guó)推行全面質(zhì)量管理20周年大會(huì)論文集[C];1999年

9 金代志;;顧客價(jià)值與企業(yè)績(jī)效的結(jié)構(gòu)化動(dòng)態(tài)博弈機(jī)制研究[A];繁榮學(xué)術(shù) 服務(wù)龍江——黑龍江省第二屆社會(huì)科學(xué)學(xué)術(shù)年會(huì)優(yōu)秀論文集（下冊(cè)）[C];2010年

10 熊勝緒;黃昊宇;;基于顧客價(jià)值的企業(yè)差異化戰(zhàn)略路徑探析[A];中國(guó)企業(yè)持續(xù)成長(zhǎng)問題學(xué)術(shù)研討會(huì)暨中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)2007年會(huì)論文集[C];2007年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 林萱;“顧客價(jià)值”，，你重視嗎？[N];中國(guó)輕工報(bào);2000年

2 劉建樂;創(chuàng)新顧客價(jià)值和資源利用方法[N];現(xiàn)代物流報(bào);2008年

3 張利;企業(yè)創(chuàng)新是為了什么[N];中國(guó)證券報(bào);2007年

4 劉賢方;商場(chǎng)上永遠(yuǎn)只有不滿意[N];上海證券報(bào);2006年

5 陳春花;中國(guó)企業(yè)為什么這么脆弱？[N];經(jīng)濟(jì)觀察報(bào);2006年

6 本報(bào)記者 韓宵宵;六西格瑪必須為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值才有生命力[N];中國(guó)航空?qǐng)?bào);2014年

7 陶一山;顧客價(jià)值營(yíng)銷管理[N];經(jīng)濟(jì)參考報(bào);2003年

8 劉雁飛;科技含量決定品牌價(jià)值[N];中國(guó)紡織報(bào);2011年

9 陳春花;國(guó)際化，中國(guó)企業(yè)如何走得更遠(yuǎn)?[N];財(cái)會(huì)信報(bào);2011年

10 徐經(jīng)文 謝國(guó)威;為社會(huì)進(jìn)步提供不竭動(dòng)力[N];中國(guó)工業(yè)報(bào)(中國(guó)機(jī)電日?qǐng)?bào) );2003年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 焦新宇;基于相對(duì)性的顧客價(jià)值測(cè)量及實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2009年

2 王雪冬;商業(yè)模式創(chuàng)新中顧客價(jià)值發(fā)現(xiàn)過程研究[D];大連理工大學(xué);2015年

3 王思荔;人脈對(duì)顧客價(jià)值創(chuàng)新的影響研究[D];大連理工大學(xué);2015年

4 盛振江;科技服務(wù)企業(yè)基于精益服務(wù)的顧客價(jià)值創(chuàng)新研究[D];天津財(cái)經(jīng)大學(xué);2015年

5 楊勇;服務(wù)導(dǎo)向、情緒勞動(dòng)與顧客價(jià)值共創(chuàng)行為間的多層次、多觀點(diǎn)研究[D];東北大學(xué);2014年

6 成韻;基于顧客價(jià)值的企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新研究[D];武漢理工大學(xué);2010年

7 范緒泉;顧客價(jià)值管理研究[D];武漢大學(xué);2004年

8 周環(huán);基于顧客價(jià)值的企業(yè)投資績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D];武漢理工大學(xué);2012年

9 郝春暉;顧客價(jià)值的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)及其管理問題研究[D];天津大學(xué);2007年

10 王寶;消費(fèi)者市場(chǎng)中顧客價(jià)值構(gòu)成與測(cè)量研究[D];哈爾濱工業(yè)大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 梁禮海;顧客價(jià)值創(chuàng)新研究[D];中國(guó)海洋大學(xué);2008年

2 常華;服務(wù)質(zhì)量各維度對(duì)顧客價(jià)值和顧客忠誠(chéng)影響的實(shí)證研究[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2009年

3 高煥玲;具有分析功能的顧客價(jià)值評(píng)價(jià)模型研究[D];電子科技大學(xué);2010年

4 劉利;基于顧客價(jià)值的顧客滿意研究[D];東北大學(xué);2005年

5 譚筱南;高科技與顧客價(jià)值創(chuàng)新結(jié)合問題探討[D];湖南師范大學(xué);2006年

6 易臻;面向顧客價(jià)值深化的戰(zhàn)略聯(lián)盟：類型與構(gòu)建研究[D];東南大學(xué);2006年

7 伍建華;顧客價(jià)值評(píng)價(jià)實(shí)證研究[D];西北工業(yè)大學(xué);2007年

8 楊麗娟;基于顧客價(jià)值的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)研究[D];鄭州大學(xué);2007年

9 葉志桂;優(yōu)異顧客價(jià)值的識(shí)別與建立[D];福州大學(xué);2003年

10 陳藝妮;顧客價(jià)值、滿意和信任關(guān)系的實(shí)證研究[D];吉林大學(xué);2007年

  本文關(guān)鍵詞：基于顧客價(jià)值模型構(gòu)建的顧客價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)過程研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：501326