隨著國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民收入不斷增長,我國信用卡產(chǎn)業(yè)迎來黃金發(fā)展時(shí)期,特別是信用卡行業(yè),從上個(gè)世紀(jì)九十年代以來,得到了迅猛快速的發(fā)展。最近十年,隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速,商品方市場持續(xù)升溫,信用卡的需求和供給持續(xù)保持歷史高位,突顯出了令人欣喜的市場發(fā)展前景。伴隨著良好的發(fā)展機(jī)遇,越來越多的企業(yè)進(jìn)入到信用卡行業(yè),特別是眾多國外品牌,投資力度之大,宣傳力度之大,超出其他行業(yè),這導(dǎo)致了信用卡行業(yè)競爭進(jìn)一步走向白熱化。當(dāng)前,信用卡行業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,無法有效地滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求,大多依靠價(jià)格戰(zhàn)、促銷等方式取得市場份額,短期內(nèi)可能有所成效,但是如此“燒錢”的方式,對于中國銀行來說,難以持續(xù),企業(yè)需要挖掘自身的核心優(yōu)勢和特點(diǎn)。本文發(fā)現(xiàn)目前雖然中國銀行仍然處于信用卡行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者地位,但是需要引起和注意的營銷管理問題不少,可能會影響到企業(yè)的盈利。目前企業(yè)在營銷管理方面多多少少存在問題,且深層次的原因令人警醒。而信用卡制造企業(yè)大多是資本密集型、勞動力密集型企業(yè),在這種情況下,誰先一步成功實(shí)施營銷管理方案,在成本和效率方面占得先機(jī),那么在未來的行業(yè)中就能夠領(lǐng)跑其他競爭者。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前正在實(shí)施的營銷管理方案,從...

【文章頁數(shù)】：54 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.1建設(shè)銀行信用卡組織模式與業(yè)務(wù)架構(gòu)

中國建設(shè)銀行信用卡營銷策略研究3.2.2組織模式和架構(gòu)為了配合信用卡營銷的整體戰(zhàn)略，建設(shè)銀行在信用卡業(yè)務(wù)管理上采取了“三集中”和“五統(tǒng)一”的組織模式，“三集中’，即信用卡集中管理、集中經(jīng)營、集中運(yùn)作，“五統(tǒng)一”為統(tǒng)一品牌和營銷宣傳、統(tǒng)一授信和風(fēng)險(xiǎn)政策、統(tǒng)一業(yè)務(wù)制度和操作流程、統(tǒng)一....

圖2.3長沙市開福區(qū)2015年中國銀行各分行信用卡發(fā)卡量增速圖

中國銀行長沙市金滿地支行信用卡業(yè)務(wù)市場營銷策略研究的市場份額分別為5.15%、4.77%、0.96%，排名緊跟其后。從排名可以清楚的看出中國銀行長沙金滿地支行在信用卡方面存在巨大競爭壓力，為此中國銀行長沙金滿地支行應(yīng)進(jìn)行深入研究，不斷完善信用卡營銷體系才能在信用卡市場占有一席之....

圖2-2五力模型理論

西南交通大學(xué)研究生學(xué)位論文第13要的原理介紹，從供應(yīng)商、購買者、潛在進(jìn)入者、替代產(chǎn)品以及同行業(yè)競爭5個(gè)方面著力研究對象目標(biāo)所面臨的競爭和威脅，了解其具體的環(huán)境態(tài)勢。從的分析結(jié)果，公司可以對于自身目前的態(tài)勢進(jìn)行充分地了解和判斷，從而做場環(huán)境胸有成竹。

圖4-12017年各大銀行發(fā)卡量注：數(shù)據(jù)來源：Wind數(shù)據(jù)庫，蘇寧金融研究院市場普遍認(rèn)為我國目前信用卡市場覆蓋的人群較少

業(yè)環(huán)境分析8-2017年這十年間，我國信用卡發(fā)卡量從1.42億張?jiān)鲋?.88億張，實(shí)現(xiàn)期，信用卡貸款余額從1582億元增至5.56萬億元，實(shí)現(xiàn)35倍增長，居慣逐漸養(yǎng)成，并在消費(fèi)規(guī)模上出現(xiàn)爆發(fā)式增長。2017年，各家銀行對信奪戰(zhàn)也愈演愈烈，特別是股份制銀行增....

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