本文關(guān)鍵詞：企業(yè)通過微博營銷加強(qiáng)客戶關(guān)系管理問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：隨著企業(yè)間市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力的不斷增大,越來越多的企業(yè)開始強(qiáng)化客戶關(guān)系管理。以微博等現(xiàn)代營銷手段不斷發(fā)展的背景下,如何利用微博營銷強(qiáng)化對(duì)客戶關(guān)系的管理成為現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)的重要發(fā)展戰(zhàn)略之一。當(dāng)前,我國企業(yè)通過微博營銷加強(qiáng)客戶關(guān)系管理還存在較大的問題,本文在對(duì)其進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的對(duì)策建議,以全面完善企業(yè)通過微博營銷的客戶關(guān)系管理能力,促進(jìn)企業(yè)的健康長(zhǎng)期發(fā)展。
【作者單位】： 長(zhǎng)江職業(yè)學(xué)院;
【關(guān)鍵詞】： 微博營銷 客戶關(guān)系管理 問題 對(duì)策建議
【分類號(hào)】：F274
【正文快照】： 1.引言客戶關(guān)系管理逐漸成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ),是企業(yè)提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。在微博等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)企業(yè)的客戶關(guān)系管理提供了新的機(jī)遇。當(dāng)前,越來越多的商業(yè)企業(yè)開始通過微博營銷來強(qiáng)化其客戶關(guān)系管理能力,以保持長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)力。但是,其存在

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本文編號(hào)：402078