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廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究

發(fā)布時(shí)間:2024-07-06 22:16
  近年來(lái),我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展階段。面對(duì)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)規(guī)模,盡管商業(yè)銀行不占據(jù)渠道優(yōu)勢(shì)也陸續(xù)加入到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。作為其中一家成立時(shí)間較短、整體實(shí)力較為薄弱的商業(yè)銀行,廣東華興銀行也進(jìn)入到該市場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng),中取得一定成效但也暴露出一定問(wèn)題。本文分析該行面臨的環(huán)境,指出該行存在的問(wèn)題并提出解決方法,促進(jìn)該行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。本文研究的內(nèi)容具有一定普遍性,研究結(jié)論也為中小銀行開(kāi)展類(lèi)似業(yè)務(wù)提供參考。本文運(yùn)用文獻(xiàn)研究法、案例研究法及定性分析法,以廣東華興銀行作為研究對(duì)象開(kāi)展實(shí)證研究。根據(jù)該行已經(jīng)開(kāi)展的同類(lèi)型個(gè)人貸款及互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略現(xiàn)狀,指出其面臨的產(chǎn)品不完善、定價(jià)機(jī)制落后、渠道建設(shè)滯后、促銷(xiāo)缺乏針對(duì)性的問(wèn)題及原因。在此基礎(chǔ)上,對(duì)該行面臨的宏、微觀環(huán)境及SWOT情況進(jìn)行分析,并根據(jù)銀行的具體情況選擇WO戰(zhàn)略,即通過(guò)把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)克服自身劣勢(shì)。最后,為該行進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇及定位,并重組營(yíng)銷(xiāo)組合策略并提出保障措施:一是根據(jù)STP營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略理論,將市場(chǎng)分為四類(lèi)群體并將成年學(xué)生及初級(jí)職場(chǎng)人士群體作為目標(biāo)市場(chǎng),將“高效、便捷”的服務(wù)體驗(yàn)作為市場(chǎng)定位;二是圍繞4P...

【文章頁(yè)數(shù)】:68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

圖2.2廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)規(guī)模比較

圖2.2廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)規(guī)模比較

較高:貸款規(guī)模125億,占全行個(gè)人貸款規(guī)模49%(見(jiàn)圖2.2);客戶規(guī)模72萬(wàn),占全行個(gè)人客戶規(guī)模64%(見(jiàn)圖2.3)。


圖2.3廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)客戶規(guī)模比較

圖2.3廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)客戶規(guī)模比較

圖2.2廣東華興銀行互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融業(yè)務(wù)與其他個(gè)人貸款業(yè)務(wù)規(guī)模比較數(shù)據(jù)來(lái)源:廣東華興銀行業(yè)務(wù)資料


圖3.12013-18年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變動(dòng)情況

圖3.12013-18年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變動(dòng)情況

圖3.12013-18年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變動(dòng)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局我國(guó)零售消費(fèi)市場(chǎng)處于快速增長(zhǎng)階段。2018年社會(huì)消費(fèi)品零售總額已超38萬(wàn)億,近五年年均增長(zhǎng)率10.46%(見(jiàn)圖3.2),反映出我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。


圖3.22013-18年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況

圖3.22013-18年我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額情況

圖3.12013-18年我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值變動(dòng)情況數(shù)據(jù)來(lái)源:國(guó)家統(tǒng)計(jì)局我國(guó)零售消費(fèi)市場(chǎng)處于快速增長(zhǎng)階段。2018年社會(huì)消費(fèi)品零售總額已超38萬(wàn)億,近五年年均增長(zhǎng)率10.46%(見(jiàn)圖3.2),反映出我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。



本文編號(hào):4002706

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