發(fā)布時(shí)間：2024-04-13 23:13

　　雖然我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)起步比較晚,但發(fā)展十分迅速。近年來(lái)我國(guó)國(guó)民人均可支配收入穩(wěn)步增長(zhǎng),國(guó)民對(duì)投資理財(cái)?shù)男枨笠蚕鄳?yīng)增多,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)對(duì)于銀行整體發(fā)展的重要性不言而喻。各大商業(yè)銀行在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的宏觀背景下,各自實(shí)施了一系列針對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷舉措。同時(shí)我國(guó)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷在發(fā)展的過(guò)程中還存在著諸多問(wèn)題,如產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、營(yíng)銷渠道單一等,還存在很大的上升與完善的空間。本文在梳理國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)和營(yíng)銷相關(guān)知識(shí)的基礎(chǔ)上,立足我國(guó)股份制銀行理財(cái)產(chǎn)品的發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)我國(guó)股份制銀行理財(cái)業(yè)務(wù)在營(yíng)銷過(guò)程中存在的諸多問(wèn)題進(jìn)行整體研究。在此基礎(chǔ)上以招商銀行N分行作為研究對(duì)象,運(yùn)用SWOT分析等方法對(duì)招商銀行N分行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和內(nèi)外部環(huán)境展開深入剖析。通過(guò)定性分析和大量的數(shù)據(jù)分析研究,發(fā)現(xiàn)N分行在個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷中資產(chǎn)配置不足、產(chǎn)品定價(jià)較高、宣傳手段落后、客戶管理信息系統(tǒng)時(shí)效性不高等問(wèn)題,大眾客戶群體的理財(cái)需求并未得到較好的滿足。最后,針對(duì)這些問(wèn)題,本文提出以實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略(STP)為前提,充分對(duì)客戶進(jìn)行分層,選擇重點(diǎn)營(yíng)銷的客戶群體,集中優(yōu)勢(shì)資源開展理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。同時(shí)運(yùn)用4Ps營(yíng)銷理論,從產(chǎn)...

【文章頁(yè)數(shù)】：54 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖3.1我國(guó)商業(yè)銀行2005-2017年6月理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量

招商銀行N分行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策略研究3.2我國(guó)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品發(fā)展現(xiàn)狀3.2.1發(fā)行數(shù)量激增2004年光大銀行率先發(fā)行了我國(guó)第一款銀行理財(cái)產(chǎn)品，自此公眾的投資理財(cái)方式從傳統(tǒng)的存款、股票、基金以外又有了一種新的渠道。由于早期個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的投資方向主要為票據(jù)等風(fēng)險(xiǎn)較低的資產(chǎn)，....

圖3.2招商銀行2002-2008年理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量②產(chǎn)品銷售方面：招商銀行全行理財(cái)產(chǎn)品銷售額從2002年的12億元逐漸發(fā)展到2008年的2641億元

圖3.2招商銀行2002-2008年理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量②產(chǎn)品銷售方面：招商銀行全行理財(cái)產(chǎn)品銷售額從2002年的12億元逐漸發(fā)展到2008年的2641億元。受到2005年至2007年股市大牛市的影響，激發(fā)了全國(guó)民眾的理財(cái)意識(shí)，從2005年至2008....

圖3.4招商銀行2009-2012年理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量②產(chǎn)品銷售方面：從2009年開始到2012年，理財(cái)產(chǎn)品銷售額從2850億元上升到14146億元

圖3.4招商銀行2009-2012年理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量②產(chǎn)品銷售方面：從2009年開始到2012年，理財(cái)產(chǎn)品銷售額從2850億元上升到14146億元。由于理財(cái)業(yè)務(wù)的規(guī)模急劇上升，對(duì)于中間業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)的也逐年增加，成為招商銀行整體利潤(rùn)構(gòu)成不可或缺的重要組成部....

圖3.6招商銀行2013-2017年6月理財(cái)產(chǎn)品發(fā)行量②產(chǎn)品銷售方面：由于WMS系統(tǒng)的推出，使理財(cái)經(jīng)理能夠更加準(zhǔn)確了對(duì)客戶資產(chǎn)情況進(jìn)行跟蹤

③理財(cái)服務(wù)方面：逐步由單純的理財(cái)產(chǎn)品銷售向綜合理財(cái)服務(wù)階段過(guò)渡，由于理財(cái)經(jīng)理專業(yè)程度的提高，開始為客戶提供一些簡(jiǎn)單的理財(cái)顧問(wèn)、資產(chǎn)配置服務(wù)，但受制于系統(tǒng)不完善，該段暫時(shí)仍無(wú)法做到較為科學(xué)以及全面的資產(chǎn)配置服務(wù)。同時(shí)招商銀行私人銀行以及鉆石客戶服體系開始萌芽。④理財(cái)人員方面：該階段....

本文編號(hào)：3953763