本研究基于顧客讓渡價值理論和精準(zhǔn)營銷相關(guān)研究,對精準(zhǔn)營銷各維度與電商購買意愿的關(guān)系展開了研究。實證研究發(fā)現(xiàn),精準(zhǔn)營銷各維度對購買意愿的影響為正向,顧客讓渡價值的二維度對精準(zhǔn)營銷和購買意愿起著部分中介效應(yīng),品牌態(tài)度正向調(diào)節(jié)了顧客總價值與購買意愿之間的關(guān)系,并負(fù)向調(diào)節(jié)顧客總成本與購買意愿的關(guān)系。本研究驗證了精準(zhǔn)營銷各維度和電商購買意愿關(guān)系模型的適用性,并提出滿足消費者心靈需求的精準(zhǔn)營銷啟示。

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【部分圖文】：

圖1研究理論模型

綜上研究假設(shè),本文構(gòu)建的理論模型如圖1所示:變量說明：因變量為購買意愿，中介變量為顧客讓渡價值，自變量精準(zhǔn)營銷，調(diào)節(jié)變量為品牌態(tài)度。

本文編號：3937627