發(fā)布時(shí)間：2024-02-21 06:42

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、智能設(shè)備不斷普及以及微信功能的相繼增加促使微信營(yíng)銷(xiāo)模式脫穎而出并得到快速發(fā)展。目前微信成為“全民創(chuàng)業(yè)”的重要媒介,不同規(guī)模商家加入微信營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍開(kāi)啟了“人人微商”的局面,但信息搜尋行為作為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的重要一環(huán)受到商家管理混亂、市場(chǎng)監(jiān)管不到位等影響,態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變,因而微信商家應(yīng)采取積極有效的應(yīng)對(duì)措施,推動(dòng)微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展取得更進(jìn)一步的成效。本研究期望回答的學(xué)術(shù)問(wèn)題是“微信商家應(yīng)從哪些方面努力吸引消費(fèi)者搜尋信息,從而提高產(chǎn)品交易率”。首先,本文從已有的微信營(yíng)銷(xiāo)研究和信息搜尋行為研究開(kāi)始,總結(jié)了微信版本更新與營(yíng)銷(xiāo)的結(jié)合、微信信息傳遞方式,并對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用研究、搜尋渠道和信息搜尋行為的影響因素等進(jìn)行了梳理。其次,對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)和信息搜尋行為相關(guān)理論、技術(shù)接受模型理論等進(jìn)行了回顧,在此基礎(chǔ)上結(jié)合微信營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展現(xiàn)狀尋找已有研究理論的不足之處,從而確定了本文的研究主題。接著,通過(guò)文獻(xiàn)回顧、梳理,以及微信營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),引進(jìn)技術(shù)接受模型和私人關(guān)系探討微信消費(fèi)者信息搜尋行為影響過(guò)程。最后,通過(guò)文獻(xiàn)閱讀、問(wèn)卷調(diào)查、SPSS等研究方法和工具,探討了感知風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品知識(shí)、信息質(zhì)量、互動(dòng)、從眾心理和卷...

【文章頁(yè)數(shù)】：90 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 微信營(yíng)銷(xiāo)研究綜述
        1.3.2 信息搜尋行為研究綜述
        1.3.3 研究述評(píng)
    1.4 研究思路
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究框架
    1.5 研究難點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)
        1.5.1 研究難點(diǎn)
        1.5.2 創(chuàng)新點(diǎn)
    1.6 本章小結(jié)
第二章 相關(guān)理論回顧
    2.1 微信營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)理論
        2.1.1 微信及微信營(yíng)銷(xiāo)的概念界定
        2.1.2 微信的功能優(yōu)勢(shì)及信息傳播方式
    2.2 信息搜尋行為
        2.2.1 信息搜尋行為的概念界定
        2.2.2 信息搜尋行為相關(guān)理論
    2.3 技術(shù)接受模型相關(guān)理論
        2.3.1 技術(shù)接受模型
        2.3.2 AISAS模型
    2.4 微信消費(fèi)者信息搜尋行為影響因素
        2.4.1 感知風(fēng)險(xiǎn)
        2.4.2 產(chǎn)品知識(shí)
        2.4.3 互動(dòng)
        2.4.4 信息質(zhì)量
        2.4.5 卷入程度
        2.4.6 從眾心理
        2.4.7 私人關(guān)系
    2.5 本章小結(jié)
第三章 微信消費(fèi)者信息搜尋行為影響因素研究設(shè)計(jì)
    3.1 研究模型
    3.2 研究假設(shè)
        3.2.1 感知風(fēng)險(xiǎn)與信息搜尋行為
        3.2.2 產(chǎn)品知識(shí)與信息搜尋行為
        3.2.3 互動(dòng)與信息搜尋行為
        3.2.4 信息質(zhì)量與信息搜尋行為
        3.2.5 卷入程度和信息搜尋行為
        3.2.6 從眾心理與信息搜尋行為
        3.2.7 私人關(guān)系與信息搜尋行為
    3.3 量表設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)收集
        3.3.1 確定調(diào)查對(duì)象
        3.3.2 初始量表設(shè)計(jì)
        3.3.3 初始量表的測(cè)試與修正
        3.3.4 數(shù)據(jù)收集
    3.4 本章小結(jié)
第四章 微信消費(fèi)者信息搜尋行為影響因素實(shí)證檢驗(yàn)
    4.1 描述統(tǒng)計(jì)分析
        4.1.1 個(gè)體特征統(tǒng)計(jì)資料
        4.1.2 微信消費(fèi)者信息搜尋渠道使用情況分布
    4.2 信度分析
    4.3 效度分析
        4.3.1 探索性因子分析
        4.3.2 驗(yàn)證性因子分析
        4.3.3 區(qū)別效度分析
    4.4 結(jié)構(gòu)方程模型分析
    4.5 差異分析
        4.5.1 基于性別的差異分析
        4.5.2 基于年齡的差異分析
        4.5.3 基于學(xué)歷的差異分析
        4.5.4 基于月收入的差異分析
        4.5.5 基于經(jīng)驗(yàn)的差異分析
    4.6 假設(shè)檢驗(yàn)和模型修正
        4.6.1 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果
        4.6.2 模型修正
        4.6.3 結(jié)果討論
    4.7 本章小結(jié)
第五章 管理啟示
    5.1 管理渠道信息,激發(fā)微信消費(fèi)者的從眾心理
    5.2 關(guān)注微信消費(fèi)者的個(gè)體特征,通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)吸引消費(fèi)者
    5.3 管理商家與消費(fèi)者之間的關(guān)系,增強(qiáng)互動(dòng)
結(jié)論與展望
參考文獻(xiàn)
攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文情況
致謝
附錄
詳細(xì)摘要



本文編號(hào)：3905192