隨著信息渠道多元化,圖書館失去了絕對優(yōu)勢地位,如何充分利用圖書館資源重新吸引用戶成為高校圖書館經(jīng)營的首要問題,營銷策略研究可以為圖書館優(yōu)化服務(wù)提供參考�；趪鴥�(nèi)外高校圖書館在營銷中開展的豐富實踐,利用聚類的方法歸納高校圖書館的八大營銷模式,根據(jù)營銷模式調(diào)研分析國內(nèi)高校圖書館在營銷中存在的問題,借鑒優(yōu)秀實踐經(jīng)驗提出基于營銷模式的高校圖書館多元營銷策略。

【文章頁數(shù)】：7 頁

【文章目錄】：
0 引言
1 高校圖書館營銷實踐
    1.1 資源引導(dǎo)類營銷
    1.2 用戶服務(wù)類營銷
    1.3 媒體互動類營銷
    1.4 多主體聯(lián)動類營銷
    1.5 品牌建設(shè)類營銷
    1.6 教學(xué)融合類營銷
    1.7 空間再創(chuàng)類營銷
    1.8 技術(shù)應(yīng)用類營銷
2 高校圖書館營銷問題分析
    2.1 忽視用戶體驗,需求把握不足
    2.2 營銷主體單一,營銷渠道分散
    2.3 品牌建設(shè)單調(diào),自身定位模糊
    2.4 融合形式單一,后續(xù)跟蹤缺失
    2.5 缺乏系統(tǒng)思維,資源浪費嚴(yán)重
3 高校圖書館多元營銷策略
    3.1 注重用戶感知,開創(chuàng)新型服務(wù)
        3.1.1 充分調(diào)研用戶需求,細(xì)分用戶群體
        3.1.2 敢于創(chuàng)新,提供新型服務(wù)
        3.1.3 針對用戶需求,開展形式多樣的教學(xué)融合類服務(wù)
    3.2 借助新興技術(shù),整合營銷渠道
        3.2.1 綜合運用多種媒體,打造媒體融合營銷新模式
        3.2.2 合理運用智能技術(shù)提高圖書館營銷效率
    3.3 凝聚多主體力量,協(xié)同聯(lián)動營銷
        3.3.1 有機統(tǒng)一校內(nèi)力量,加強校內(nèi)合作
        3.3.2 借助外部力量,實現(xiàn)合作共贏
        3.3.3 充分發(fā)揮意見領(lǐng)袖作用
    3.4 明確自身優(yōu)勢,打造明星品牌
        3.4.1 定位自身特色,找準(zhǔn)品牌定位
        3.4.2 引導(dǎo)用戶識別品牌,進(jìn)行品牌推廣
        3.4.3 優(yōu)化圖書館品牌,對品牌進(jìn)行升級



本文編號：3899265