隨著現(xiàn)代科學(xué)信息技術(shù)的快速發(fā)展和企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)重視程度的加深,微博這一新媒體方式已經(jīng)成為眾多企業(yè)營(yíng)銷宣傳的重要媒介之一,旅游企業(yè)也不例外,借助微博平臺(tái)吸引現(xiàn)實(shí)與潛在旅游者、擴(kuò)大企業(yè)知名度、加強(qiáng)與公眾之間的互動(dòng)交流成為眾多旅游企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要組成部分。途牛旅游網(wǎng)作為我國(guó)為數(shù)不多的旅游上市公司之一,不僅是在線旅游中間商市場(chǎng)中的佼佼者,更是中國(guó)旅游企業(yè)的中堅(jiān)力量。因此本研究選取途牛旅游網(wǎng)作為本文的研究對(duì)象,在對(duì)其微博營(yíng)銷的現(xiàn)實(shí)狀況和市場(chǎng)效果進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)其存在的相關(guān)問(wèn)題以及問(wèn)題產(chǎn)生的根源,并最終探討途牛旅游網(wǎng)微博營(yíng)銷的策略,以為其微博營(yíng)銷活動(dòng)的展開提供參考與指導(dǎo),并為我國(guó)旅游企業(yè)微博營(yíng)銷提供借鑒。研究表明,一方面,途牛旅游網(wǎng)微博的首頁(yè)設(shè)計(jì)布局比較合理,并囊括了多方面的內(nèi)容,在視覺效果方面很好地與企業(yè)形象相契合,起到了相互推動(dòng)的作用,而且與其他在線旅游企業(yè)相比其微博粉絲數(shù)和微博數(shù)均處于優(yōu)勢(shì)地位,仍然具有一定的市場(chǎng)上升空間；另一方面,途牛旅游網(wǎng)微博的用戶主要集中在大中城市的年輕人市場(chǎng),這部分市場(chǎng)人群接受過(guò)良好的教育,學(xué)歷程度比較高,而且經(jīng)濟(jì)收入水平也并不低,有過(guò)相對(duì)比較多的旅游...

【文章頁(yè)數(shù)】：63 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

圖３．１途牛旅游網(wǎng)熱詞變化庭勢(shì)??Ｆｉｇｕｒｅ?３．１?ＴＵＮＩＵ?Ｔｒａｖｅｌｌｉｎｇ?Ｃｈａｎｇｉｎｇ?ｔｒｅｎｄ?ｏｆ?ｈｏｔ?ｗｏｒｄｓ??

實(shí)時(shí)趨勢(shì)方面，途牛旅游網(wǎng)的熱議度主要集中在下午２點(diǎn)到５點(diǎn)，呈??倒Ｖ型變化趨勢(shì)，并且在下午３點(diǎn)時(shí)熱議度上升到最高點(diǎn)，為１１，此后熱議度又??從下午７點(diǎn)開始有所上升，但是上升幅度并不大，如圖３．２所示。通過(guò)分析可知其??與途牛旅游網(wǎng)發(fā)布微博的時(shí)間段相吻合，表明官方微博的發(fā)布有利于其....

圖３．?２途牛旅游網(wǎng)實(shí)時(shí)起勢(shì)??Ｆｉｇｕｒｅ?３．２?ＴＵＮＩＵ?Ｔｒａｖｅｌｌｉｎ?呂民?ｅａｌ?ｔｉｍｅ?杜知?ｄ??

１１Ｋ??加?ＪＬ．．?—．．??２０１?從?９＊０７?２０１４－０９－２７?２０１４－１０－１７?２０１４－１１－０?目?２０１４－＂５１－２６?２０１４－１２－１６?２０１５－０１－０５?２０１５＊０１－２５?２０１５－０２－１４?２０１５－０３－０５??圖３．１途牛旅游網(wǎng)熱....

圖３．?５途牛旅游網(wǎng)２０１５年３月微博統(tǒng)計(jì)圖??Ｆｉｇｕｒｅ?３．５?ＴＵＮＩＵ?Ｔｒａｖｅｌｌｉｎｇ?Ｍａｒｃｈ?２０１５?ｍｉｃｒｏｂ?

而總體來(lái)看，本月的粉絲數(shù)有所增長(zhǎng)，通過(guò)計(jì)算可得出，粉絲數(shù)在Ｈ月份這個(gè)??一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)増長(zhǎng)了?１９５％人，而在Ｈ月底的一周時(shí)間內(nèi)減少了?３０％人。而通??過(guò)圖表（圖３．５）可Ｗ看出，粉絲數(shù)的增長(zhǎng)在３月６號(hào)后較為明顯，并持續(xù)了近??２０天時(shí)間，這與途牛旅游網(wǎng)微博發(fā)布的有獎(jiǎng)活動(dòng)存在關(guān)....

圖３．?６轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)時(shí)間趨勢(shì)圖??Ｆｉｇｕｒｅ?３．６?Ｆｏｒｗａｒｄｉｎｇ?ｎｕｍｂ巧?ｏｆ?ｔｉｍｅ?ｃｈａｒｔ?ｆｏｒ?ｃｏｍｍｅｎｔｓ??

圖３．?６轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)時(shí)間趨勢(shì)圖??Ｆｉｇｕｒｅ?３．６?Ｆｏｒｗａｒｄｉｎｇ?ｎｕｍｂ巧?ｏｆ?ｔｉｍｅ?ｃｈａｒｔ?ｆｏｒ?ｃｏｍｍｅｎｔｓ??通過(guò)對(duì)途牛旅游網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)時(shí)間趨勢(shì)圖（圖３．６）的分析可Ｗ看出，該??條微博在２０１５年３月６號(hào)１１點(diǎn)２３分發(fā)布后，在２０１５....

本文編號(hào)：3895319