互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,使得人們相對傳統(tǒng)消費模式,對消費認知發(fā)生了改變,消費者出現(xiàn)了新的行為特征,企業(yè)需要了解消費者心理的同時不斷更新營銷策略,以此達到應對市場環(huán)境變化的目的。

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【文章目錄】：
1 網(wǎng)絡消費者的行為特征
    1.1 存在求廉心理
    1.2 追求個性消費
    1.3 熱衷新鮮事物
    1.4 要求購物便利
    1.5 期望全方位服務
2 針對不同類別的消費者特征的營銷策略
    2.1 利用多種促銷方式以滿足消費者的求廉心理
    2.2 不斷發(fā)掘新款及制造有個性化標志的商品
    2.3 24小時售中客戶服務
    2.4 完善售后服務
3 結(jié)語



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