河南省JS銀行保險業(yè)務營銷策略研究
發(fā)布時間:2023-04-07 22:57
隨著國內(nèi)金融自由化的不斷發(fā)展,保險公司與銀行的合作己經(jīng)成為了順應金融服務—體化的大勢所趨。2011年,在國家監(jiān)管機構和金融經(jīng)營主體加速推進金融行業(yè)結(jié)構調(diào)整的大背景下,由中國JS銀行控股的銀行系壽險公司,建信人壽保險公司應運而生。河南省JS銀行自2002年開辦代理保險業(yè)務以來,依靠品牌、自身的銀行系壽險公司等多方面優(yōu)勢著力發(fā)展銀保業(yè)務,并取得了良好成績。隨著金融業(yè)監(jiān)管政策的不斷完善,給銀行保險業(yè)務帶來了廣闊的市場前景和發(fā)展空間,同時也吸引了大批金融經(jīng)營主體的進入。原有的保險市場格局被打破,作為當?shù)亟鹑陬I頭羊的河南省JS銀行在保險市場的傳統(tǒng)優(yōu)勢地位面臨嚴峻挑戰(zhàn),如何應對激烈的市場競爭,如何在產(chǎn)品同質(zhì)化和慘烈的價格戰(zhàn)中尋求藍海是業(yè)務發(fā)展過程中亟待解決的問題。本文以河南省JS銀行保險業(yè)務為研究對象,分析該銀行保險業(yè)務的市場營銷環(huán)境,并對現(xiàn)有的營銷策略、發(fā)展中遇到的各種營銷問題進行剖析,指出河南省JS銀行所具備的優(yōu)勢與劣勢、面臨的機遇與挑戰(zhàn),并針對性制定河南省JS銀行的營銷策略方案,以推動該銀行保險業(yè)務的發(fā)展,獲得在市場競爭中的優(yōu)勝。本文采用案例研究的方法,從國內(nèi)保險市場現(xiàn)狀、河南省JS銀行所處...
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景和意義
一、研究背景
二、研究意義
第二節(jié) 研究現(xiàn)狀
一、國外研究現(xiàn)狀
二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
第三節(jié) 研究內(nèi)容和方法
一、研究內(nèi)容
二、研究方法
第二章 銀行保險營銷相關理論概述
第一節(jié) 銀行保險理論
一、銀行保險的定義
二、銀行保險的主要特征
三、銀行保險的發(fā)展模式
第二節(jié) 保險營銷理論
一、保險營銷概念
二、保險營銷的特征
第三章 河南省JS銀行銀保業(yè)務市場營銷的現(xiàn)狀、問題與原因
第一節(jié) 河南省銀保市場的參與主體
一、銀行
二、保險
三、客戶
第二節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務發(fā)展概況
一、代理保險中間業(yè)務收入情況
二、代理保險銷售人員構成情況
三、代理保險銷售客戶退保情況
第三節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷中存在的問題及原因
一、管理水平不高
二、欠缺創(chuàng)新型能力的產(chǎn)品
三、銷售能力不足
四、激勵措施不實
五、制約河南省JS銀行銀保業(yè)務發(fā)展的原因
第四章 河南省JS銀行銀保業(yè)務市場營銷環(huán)境綜合分析
第一節(jié) 當前河南省地區(qū)銀保市場發(fā)展的現(xiàn)狀
第二節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務內(nèi)外部環(huán)境分析
一、機會分析
二、宏觀政策分析
三、JS銀行的發(fā)展策略分析
四、威脅分析
五、監(jiān)管政策對商業(yè)銀行的影響
第三節(jié) 河南省JS銀行銀行保險業(yè)務SWOT分析
第五章 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的目標與重點
第一節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的目標與定位
一、河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的目標
二、河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的定位
第二節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的重點
一、打造零售銀行分層營銷的模式
二、提升財險在銀保業(yè)務中的比例
三、打造高素質(zhì)營銷隊伍
第六章 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的制定與實施
第一節(jié) 合作策略
第二節(jié) 產(chǎn)品策略
一、深挖市場潛力,推出合適產(chǎn)品
二、優(yōu)化產(chǎn)品組合,夯實發(fā)展基礎
第三節(jié) 渠道策略
一、理財中心
二、網(wǎng)上銀行
三、電話銀行
四、客戶經(jīng)理
第四節(jié) 促銷策略
一、廣告宣傳
二、互動活動
三、教育宣傳
四、人員推銷
第五節(jié) 風控策略
一、加強防控聲譽風險
第六節(jié) 激勵策略
一、精神激勵
二、物質(zhì)激勵
第七節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的實施
一、進一步提升對發(fā)展銀保業(yè)務重要性的再認識
二、進一步增強發(fā)展銀保業(yè)務的信心和緊迫感
三、進一步完善發(fā)展銀保業(yè)務的保障機制
四、加強隊伍建設
五、強化考核與監(jiān)督
第七章 結(jié)論
第一節(jié) 全文總結(jié)性結(jié)論
第二節(jié) 需要進一步研究的問題
參考文獻
致謝
攻讀學位期間的研究成果
本文編號:3785498
【文章頁數(shù)】:65 頁
【學位級別】:碩士
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摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
第一節(jié) 研究背景和意義
一、研究背景
二、研究意義
第二節(jié) 研究現(xiàn)狀
一、國外研究現(xiàn)狀
二、國內(nèi)研究現(xiàn)狀
第三節(jié) 研究內(nèi)容和方法
一、研究內(nèi)容
二、研究方法
第二章 銀行保險營銷相關理論概述
第一節(jié) 銀行保險理論
一、銀行保險的定義
二、銀行保險的主要特征
三、銀行保險的發(fā)展模式
第二節(jié) 保險營銷理論
一、保險營銷概念
二、保險營銷的特征
第三章 河南省JS銀行銀保業(yè)務市場營銷的現(xiàn)狀、問題與原因
第一節(jié) 河南省銀保市場的參與主體
一、銀行
二、保險
三、客戶
第二節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務發(fā)展概況
一、代理保險中間業(yè)務收入情況
二、代理保險銷售人員構成情況
三、代理保險銷售客戶退保情況
第三節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷中存在的問題及原因
一、管理水平不高
二、欠缺創(chuàng)新型能力的產(chǎn)品
三、銷售能力不足
四、激勵措施不實
五、制約河南省JS銀行銀保業(yè)務發(fā)展的原因
第四章 河南省JS銀行銀保業(yè)務市場營銷環(huán)境綜合分析
第一節(jié) 當前河南省地區(qū)銀保市場發(fā)展的現(xiàn)狀
第二節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務內(nèi)外部環(huán)境分析
一、機會分析
二、宏觀政策分析
三、JS銀行的發(fā)展策略分析
四、威脅分析
五、監(jiān)管政策對商業(yè)銀行的影響
第三節(jié) 河南省JS銀行銀行保險業(yè)務SWOT分析
第五章 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的目標與重點
第一節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的目標與定位
一、河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的目標
二、河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的定位
第二節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的重點
一、打造零售銀行分層營銷的模式
二、提升財險在銀保業(yè)務中的比例
三、打造高素質(zhì)營銷隊伍
第六章 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的制定與實施
第一節(jié) 合作策略
第二節(jié) 產(chǎn)品策略
一、深挖市場潛力,推出合適產(chǎn)品
二、優(yōu)化產(chǎn)品組合,夯實發(fā)展基礎
第三節(jié) 渠道策略
一、理財中心
二、網(wǎng)上銀行
三、電話銀行
四、客戶經(jīng)理
第四節(jié) 促銷策略
一、廣告宣傳
二、互動活動
三、教育宣傳
四、人員推銷
第五節(jié) 風控策略
一、加強防控聲譽風險
第六節(jié) 激勵策略
一、精神激勵
二、物質(zhì)激勵
第七節(jié) 河南省JS銀行銀保業(yè)務營銷策略的實施
一、進一步提升對發(fā)展銀保業(yè)務重要性的再認識
二、進一步增強發(fā)展銀保業(yè)務的信心和緊迫感
三、進一步完善發(fā)展銀保業(yè)務的保障機制
四、加強隊伍建設
五、強化考核與監(jiān)督
第七章 結(jié)論
第一節(jié) 全文總結(jié)性結(jié)論
第二節(jié) 需要進一步研究的問題
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致謝
攻讀學位期間的研究成果
本文編號:3785498
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