在煤炭營銷客戶關(guān)系管理中應(yīng)用精益思想,建立CRM專業(yè)化團(tuán)隊(duì)細(xì)分和定位客戶,采用激勵(lì)營銷和客戶關(guān)系方式,轉(zhuǎn)變煤炭企業(yè)與客戶的關(guān)系,優(yōu)化升級客戶管理,提升精益化水平,避免產(chǎn)生資源浪費(fèi)。此次研究主要是探討分析基于CRM的煤炭企業(yè)精益營銷策略,希望可以對相關(guān)人員起到參考性價(jià)值。

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【文章目錄】：
1 煤炭企業(yè)客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀
2 煤炭企業(yè)客戶關(guān)系管理
    2.1 建立CRM專業(yè)團(tuán)隊(duì)
    2.2 基于客戶畫像，實(shí)行精準(zhǔn)營銷
    2.3 激勵(lì)營銷
    2.4 注重滿意度評價(jià)
    2.5 建立貸款風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
    2.6 注重產(chǎn)品質(zhì)量
    2.7 建立信息管理體系，提升營銷決策水平
    2.8 注重營銷信息化建設(shè)
3 結(jié)束語



本文編號：3782607