社交化移動(dòng)電商平臺(tái)在新型電子商務(wù)平臺(tái)中占據(jù)主導(dǎo)地位,這種社交移動(dòng)電商平臺(tái)還與傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)相結(jié)合,從而呈現(xiàn)出了多種形式的銷售推廣方式。本課題將客戶關(guān)系管理作為研究方向,將現(xiàn)實(shí)的微信電商平臺(tái)作為背景,同時(shí)與社交化電子商務(wù)當(dāng)前的狀況和現(xiàn)實(shí)作為分析,并且針對(duì)營(yíng)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和實(shí)際中所涉及到的重要問(wèn)題作為研究方向,從而呈現(xiàn)出更合理的實(shí)踐方案。

【文章頁(yè)數(shù)】：2 頁(yè)

【文章目錄】：
■引言
■移動(dòng)電商時(shí)代客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀
    （一）移動(dòng)電商消費(fèi)者群的不斷壯大，CRM難度加大
    （二）移動(dòng)電商消費(fèi)群體需求，促使CRM的操作難度加大
    （三）客戶評(píng)價(jià)體系管理有待完善
■基于客戶關(guān)系管理的社交化移動(dòng)電商平臺(tái)營(yíng)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
    （一）系統(tǒng)功能需求分析
    （二）系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
        1.系統(tǒng)整體框架
        2.系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)
        3.系統(tǒng)功能模塊劃分
    （三）技術(shù)實(shí)現(xiàn)
■基于客戶關(guān)系管理的社交化移動(dòng)電商平臺(tái)營(yíng)銷系統(tǒng)的應(yīng)用效果
■結(jié)語(yǔ)



本文編號(hào)：3749884