近年來,隨著國家經(jīng)濟發(fā)展進入了新常態(tài),國有企業(yè)的內(nèi)外發(fā)展環(huán)境也發(fā)生了很大的變化。為了更好地適應(yīng)激烈的市場競爭,推動企業(yè)又好又快發(fā)展,2015年,中國郵政集團公司確定了建成世界一流郵政企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),確立了“一體兩翼”經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、信息化引領(lǐng)的科技興郵戰(zhàn)略和以人為本的人才強郵戰(zhàn)略,提出了打造郵政金融業(yè)務(wù)、包裹快遞業(yè)務(wù)和農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)三大新增長極的戰(zhàn)略重點,構(gòu)建了較為完整的戰(zhàn)略體系。在此背景下,作為推動實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),提升企業(yè)核心競爭力的績效管理工作日益受到重視,并持續(xù)推進。F省郵政分公司作為中國郵政集團公司下屬公司,近年來按照集團公司“一體兩翼”的經(jīng)營戰(zhàn)略部署,持續(xù)深化企業(yè)改革發(fā)展,實現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模和效益的雙提升,推動了企業(yè)朝著更有質(zhì)量、更高效率、更為合理、更可持續(xù)的方向發(fā)展。然而,在推進企業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級的進程中,企業(yè)的績效管理工作仍然相對薄弱,尤其作為企業(yè)管理決策中心和中樞大腦的省郵政分公司本部及其員工的績效管理一直處于停滯狀態(tài),不能適應(yīng)新形勢下企業(yè)改革發(fā)展的要求。因此,本文以現(xiàn)有的F省郵政分公司本部員工績效管理體系為研究對象,深入描述分析現(xiàn)狀及其成因。在此基礎(chǔ)上,以企業(yè)戰(zhàn)略為出發(fā)點...

【文章頁數(shù)】：84 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    第一節(jié) 研究的背景及意義
        一、研究背景
        二、研究意義
    第二節(jié) 研究內(nèi)容和方法
        一、研究內(nèi)容
        二、研究方法
第二章 理論概述
    第一節(jié) 績效與績效管理
        一、績效及績效考核有關(guān)概念
        二、績效管理的內(nèi)涵
        三、績效管理與績效考核比較
    第二節(jié) 績效管理流程及作用
        一、績效管理流程
        二、績效管理的作用
    第三節(jié) 績效管理的工具
        一、績效管理工具概述
        二、績效管理工具比較
第三章 F省郵政分公司本部員工績效管理現(xiàn)狀與問題剖析
    第一節(jié) F省郵政分公司及其本部概況
        一、公司基本概況
        二、公司本部基本概況
    第二節(jié) F省郵政分公司本部員工績效管理現(xiàn)狀
        一、績效管理考核對象
        二、績效考核主要內(nèi)容
        三、績效管理的過程實施
        四、績效考核與反饋
        五、績效考核結(jié)果應(yīng)用
    第三節(jié) F省郵政分公司本部員工績效管理存在問題
        一、績效考核指標(biāo)體系設(shè)置不合理
        二、績效管理缺乏有效溝通
        三、績效考核缺乏科學(xué)性
        四、績效考核結(jié)果應(yīng)用有限
    第四節(jié) F省郵政分公司本部員工績效管理存在問題成因剖析
        一、績效管理與戰(zhàn)略實施相脫節(jié)
        二、未樹立正確的績效管理觀念
        三、缺少必要的績效管理培訓(xùn)
        四、績效管理過分關(guān)注結(jié)果
        五、缺少基礎(chǔ)性的工作分析
第四章 F省郵政分公司本部員工績效管理體系改進方案設(shè)計
    第一節(jié) 績效改進的設(shè)計總體要求
        一、改進目的
        二、改進原則
        三、改進基本思路
    第二節(jié) 績效改進的前期準備
        一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組
        二、加強宣傳培訓(xùn)
        三、開展工作分析
    第三節(jié) 績效計劃
        一、企業(yè)級績效指標(biāo)
        二、部門級績效指標(biāo)
        三、員工崗位績效指標(biāo)
        四、績效合約的制定
    第四節(jié) 績效過程輔導(dǎo)控制
        一、建立績效溝通輔導(dǎo)機制
        二、改善績效溝通方式
        三、收集和記錄績效信息
    第五節(jié) 績效考核
        一、績效考核總體原則
        二、績效考核主體
        三、績效考核周期
        四、績效考核方式
    第六節(jié) 績效考核結(jié)果的反饋
        一、建立績效面談機制
        二、績效申訴
    第七節(jié) 績效考核結(jié)果的應(yīng)用
        一、與薪酬分配相掛鉤
        二、與員工培訓(xùn)相結(jié)合
        三、與員工晉升發(fā)展相結(jié)合
        四、與企業(yè)人才選拔工作相結(jié)合
第五章 F省郵政分公司本部員工新績效管理體系的實施保障與效果預(yù)測
    第一節(jié) 新績效管理體系的實施保障
        一、高層領(lǐng)導(dǎo)的重視
        二、建立企業(yè)績效文化
        三、建立效果評估機制
    第二節(jié) 新舊方案的比較分析與新方案的效果預(yù)測
        一、新舊方案的比較分析
        二、新方案的效果預(yù)測
第六章 結(jié)論
參考文獻
致謝



本文編號：3747642