隨著社會的發(fā)展,我國高凈值群體不斷增加,這個群體為銀行業(yè)貢獻了很大一部分的利潤,發(fā)展私人銀行業(yè)務(wù)刻不容緩。當前我國富裕人士尚處在資本積累的黃金階段,若干年后,將來會有很多高凈值群體步入養(yǎng)老的時期,通過前期的服務(wù),這部分高凈值人群已經(jīng)選定了自己心中的銀行,這對于銀行來說,將是穩(wěn)定的客源。中國銀行N分行按照總行的部署規(guī)劃,利用其海外分支機構(gòu)遍布全球的優(yōu)勢,運用其百年老店積累的投資經(jīng)驗,以客戶需求為中心,不斷提高服務(wù)水平,努力打造N省私人銀行業(yè)務(wù)品牌工程。這項研究表明,中國的私人銀行業(yè)已經(jīng)取得了一些進展。財富管理競爭的核心是提供專業(yè)的投資和金融服務(wù)。私人銀行源于部分人群先富起來了。他們更加需要銀行。本文認為中國銀行股份有限公司N分行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展應(yīng)主要集中在以下幾個方面:豐富專業(yè)人才隊伍;匹配和加強各級財富管理機構(gòu)人員;實施專屬崗位資格認證;加強持續(xù)經(jīng)營;增加有質(zhì)量的培訓機會,提高人員的從業(yè)能力;以家庭信托服務(wù)為核心,創(chuàng)造財富保障和繼承服務(wù);充分利用各種交易平臺;加強風險管理,完善系統(tǒng)監(jiān)控體系;完善人員控制機制,強化關(guān)鍵業(yè)務(wù)風險管理;將私人銀行業(yè)務(wù)的營銷工作在各部門中打通考核;淺度營銷、... 

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 導論
    1.1 論文選題的背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 文獻綜述
        1.3.1 國內(nèi)文獻綜述
        1.3.2 國外文獻綜述
        1.3.3 文獻評述
    1.4 研究方法
    1.5 研究內(nèi)容
第二章 國內(nèi)外私人銀行業(yè)務(wù)概述
    2.1 私人銀行業(yè)務(wù)簡介
        2.1.1 私人銀行業(yè)的起源
        2.1.2 私人銀行業(yè)務(wù)的定義
        2.1.3 私人銀行業(yè)務(wù)的目標客戶
        2.1.4 私人銀行業(yè)務(wù)的特點
        2.1.5 私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)內(nèi)容
    2.2 國外私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
        2.2.1 瑞士私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、特點與借鑒
        2.2.2 美國私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、特點與借鑒
        2.2.3 英國私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展、特點與借鑒
    2.3 國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展
        2.3.1 國內(nèi)私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展概述
        2.3.2 中國工商銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.3.3 中國農(nóng)業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.3.4 中國建設(shè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.3.5 中國交通銀行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
        2.3.6 我國商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展瓶頸分析
第三章 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展情況及問題分析
    3.1 中國銀行N分行簡介
    3.2 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展概況
        3.2.1 中國銀行N分行私人銀行的定位與目標
        3.2.2 管理模式及組織構(gòu)架
        3.2.3 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)體系和服務(wù)模式
        3.2.4 客戶經(jīng)營情況
        3.2.5 從業(yè)人員情況
        3.2.6 業(yè)務(wù)內(nèi)容及開展情況
        3.2.7 風險防控情況
    3.3 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題
        3.3.1 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,缺乏創(chuàng)新
        3.3.2 客戶數(shù)量有限
        3.3.3 從業(yè)人員匱乏
        3.3.4 風險防控存在漏洞
        3.3.5 業(yè)務(wù)目標定位不明確
第四章 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)SWOT分析
    4.1 優(yōu)勢
        4.1.1 網(wǎng)點遍布廣泛
        4.1.2 品牌優(yōu)勢突顯
        4.1.3 機構(gòu)遍布海外
    4.2 劣勢
        4.2.1 大眾客戶多,私行客戶少
        4.2.2 專業(yè)人才隊伍缺失
        4.2.3 產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,創(chuàng)新力不強
    4.3 機會
        4.3.1 市場需求強烈
        4.3.2 移動互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展
        4.3.3 財富傳承備受關(guān)注
    4.4 威脅
        4.4.1 同業(yè)威脅
        4.4.2 法律法規(guī)不健全
第五章 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)競爭策略建議
    5.1 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)營銷目標市場的定位與細分
        5.1.1 目標市場定位
        5.1.2 目標市場細分
    5.2 中國銀行N分行私人銀行產(chǎn)品目標市場的選擇
    5.3 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)客戶策略
        5.3.1 做好行內(nèi)部門之間的客戶交流引薦工作
        5.3.2 充分利用推薦代理機構(gòu)的資源優(yōu)勢
        5.3.3 開拓思路積極尋求新的客戶增長點
    5.4 產(chǎn)品創(chuàng)新策略
        5.4.1 構(gòu)建私人銀行專屬產(chǎn)品體系,有效提升資產(chǎn)管理能力
        5.4.2 提升產(chǎn)品收益率
        5.4.3 以家族信信托服務(wù)為核心,開創(chuàng)財富保障和傳承服務(wù)
    5.5 充實專業(yè)人才隊伍
        5.5.1 配齊配強各級財富管理機構(gòu)人員
        5.5.2 加大外部人才引進
        5.5.3 實施專屬崗位資格認證
        5.5.4 強化持續(xù)培訓機制
    5.6 中國銀行N分行私人銀行業(yè)務(wù)服務(wù)策略
    5.7 健全私人銀行業(yè)務(wù)風險管控
        5.7.1 健全系統(tǒng)監(jiān)控體系
        5.7.2 完善人員管控機制
        5.7.3 加強重點業(yè)務(wù)風險管理
第六章 私人銀行競爭策略的保障措施
    6.1 組織和管理保障
        6.1.1 優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)
        6.1.2 建立合理的規(guī)章制度
    6.2 資源配置保障
        6.2.1 財務(wù)保障
        6.2.2 人力資源保障
    6.3 技術(shù)保障
    6.4 風險管理保障
第七章 結(jié)論與展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[2]我國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對策[J]. 朱智慧.  智富時代. 2016(08)
[3]基于流程銀行視角的中國商業(yè)銀行組織架構(gòu)變革探析[J]. 繆洋,牛聰.  新金融. 2016(04)
[4]發(fā)展我國私人銀行業(yè)務(wù)的對策[J]. 李增民.  北方經(jīng)貿(mào). 2016(02)
[5]私人銀行尋路[J]. 章蔓菁.  中國外匯. 2014(20)
[6]國外私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗及其啟示[J]. 張曉青.  中國信用卡. 2013(05)
[7]中國商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)狀分析[J]. 孫凡.  企業(yè)導報. 2013(08)
[8]我國中資銀行私人銀行業(yè)務(wù)組織模式探討[J]. 班楠楠.  中國經(jīng)貿(mào)導刊. 2013(08)
[9]香港私人銀行業(yè)務(wù)的運作與經(jīng)驗借鑒[J]. 董玉華.  金融教學與研究. 2012(05)
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本文編號：3732867