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基于數(shù)據(jù)平臺的N公司精準營銷支持策略研究

發(fā)布時間:2022-07-29 15:35
  計算機技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新和發(fā)展,促進了數(shù)據(jù)時代的到來。龐雜的數(shù)據(jù)迅速地產(chǎn)生,橫跨經(jīng)濟活動的方方面面,從銀行證券、保險、通信和交通,到政府、教育、醫(yī)療等其他公共事業(yè),處處都在生成數(shù)據(jù)并且時刻變換著。人們已普遍認識到數(shù)據(jù)的重要性,數(shù)據(jù)也成為近些年來學術(shù)研究的熱門范疇。數(shù)據(jù)時代意味著數(shù)據(jù)就是力量,誰更出色地利用數(shù)據(jù)誰就有可能領(lǐng)先。眾多行業(yè)意識到數(shù)據(jù)對其精準營銷的意義,開始投入精力對數(shù)據(jù)進行挖掘、分析和利用。受益于中國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高和國民收入的增長,國內(nèi)的商業(yè)銀行、信托公司、保險公司、證券公司等逐漸變得規(guī)范且發(fā)展壯大,也萌生出第三方理財公司,并在短短幾年內(nèi)迅速發(fā)展,在金融市場中占據(jù)一席之地。因為財富的大幅積聚、飛速發(fā)展的金融全球化、客戶需求的不斷提高,財富管理行業(yè)的市場發(fā)展面臨眾多挑戰(zhàn),為適應(yīng)新的市場經(jīng)濟環(huán)境,各大機構(gòu)都在謀求創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。第三方理財公司采用的是代表客戶利益、站在客戶立場、以客戶需求為導向的財富管理模式。要做到發(fā)現(xiàn)目標客戶,并合理地為客戶進行配置金融資產(chǎn)、篩選理財產(chǎn)品,就一定得依托于數(shù)據(jù)。由于數(shù)據(jù)時代的到來,精準營銷更有發(fā)揮的空間。各理財公司陸續(xù)建立起自家的數(shù)據(jù)平臺,... 

【文章頁數(shù)】:51 頁

【學位級別】:碩士

【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的及意義
    1.3 研究方法
第二章 文獻理論綜述
    2.1 國外研究現(xiàn)狀
    2.2 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
    2.3 相關(guān)理論
        2.3.1 精準營銷
        2.3.2 STP理論
        2.3.3 4P理論
        2.3.4 客戶關(guān)系管理理論
        2.3.5 數(shù)據(jù)挖掘
第三章 第三方理財行業(yè)及N公司現(xiàn)狀
    3.1 第三方理財行業(yè)的興起
    3.2 第三方理財行業(yè)的問題
    3.3 N公司的經(jīng)營現(xiàn)狀
        3.3.1 N公司的發(fā)展
        3.3.2 數(shù)據(jù)平臺的演變
        3.3.3 客戶關(guān)系管理現(xiàn)狀及分析
        3.3.4 營銷人員管理現(xiàn)狀及分析
        3.3.5 支持公司精準營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
第四章N公司精準營銷支持策略
    4.1 數(shù)據(jù)平臺開發(fā)策略
    4.2 目標市場選擇的數(shù)據(jù)支持策略
        4.2.1 目標市場選擇的一般流程
        4.2.2 數(shù)據(jù)支持目標市場選擇
    4.3 產(chǎn)品開發(fā)的數(shù)據(jù)支持策略
        4.3.1 產(chǎn)品開發(fā)的一般流程
        4.3.2 數(shù)據(jù)支持產(chǎn)品開發(fā)
    4.4 客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)支持策略
        4.4.1 客戶關(guān)系管理的一般流程
        4.4.2 數(shù)據(jù)支持客戶關(guān)系管理
    4.5 數(shù)據(jù)支持營銷人員管理策略
        4.5.1 營銷人員管理的一般流程
        4.5.2 數(shù)據(jù)支持營銷人員管理
    4.6 數(shù)據(jù)安全策略
第五章 總結(jié)與展望
致謝
參考文獻



本文編號:3666722

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