在我國(guó)教育行業(yè)發(fā)展的大環(huán)境下,由于我國(guó)過(guò)高的人口基數(shù),使得我國(guó)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力依然較大。根據(jù)人社部科研所的數(shù)據(jù)顯示:我國(guó)“十三五”期間年均增加勞動(dòng)力需求總量為1800萬(wàn),但“十三五”期間每年新增勞動(dòng)力供給2000萬(wàn),這意味著“十三五”期間每年出現(xiàn)200萬(wàn)富余勞動(dòng)力,顯示出我國(guó)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的形勢(shì)嚴(yán)峻。在嚴(yán)峻的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)背景下,人民普遍認(rèn)識(shí)到依靠教育是未來(lái)的出路甚至是唯一的出路。此種就業(yè)的壓力自然而然地傳遞到教育上。近些年來(lái),教育服務(wù)作為一個(gè)特殊商品,它在民辦教育領(lǐng)域明顯地表現(xiàn)出其競(jìng)爭(zhēng)性的特征。為了招到更多更好的生源,許多民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招聘名師、發(fā)放高額獎(jiǎng)金、尋求名人代言、名校生代言、不斷擴(kuò)大規(guī)模、投入先進(jìn)設(shè)備、改造硬件設(shè)施等,從各方面入手不斷提升,但這實(shí)際上都是在運(yùn)用營(yíng)銷手段。但縱觀國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷理論,對(duì)教育的服務(wù)營(yíng)銷進(jìn)行專業(yè)研究的人少之又少,比較明確的只有楚紅麗教授于2013年出版了一部《教育服務(wù)營(yíng)銷與品牌管理》,她是把整個(gè)教育領(lǐng)域作為研究對(duì)象。研究小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)營(yíng)銷的文章僅有寥寥數(shù)篇,對(duì)小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)區(qū)域外市場(chǎng)的研究基本沒(méi)有。目前大部分小型教育培訓(xùn)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)普遍面臨競(jìng)爭(zhēng)壓力,作者希望通過(guò)... 

【文章來(lái)源】：石河子大學(xué)新疆維吾爾自治區(qū)211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

家長(zhǎng)對(duì)學(xué)費(fèi)的滿意程度

圖 5-2 家長(zhǎng)了解學(xué)校的渠道另外課程顧問(wèn)流動(dòng)頻繁，課程顧問(wèn)作為營(yíng)銷推廣的主力軍，是學(xué)校的形象門面，學(xué)校的發(fā)展中起到橋梁紐帶的作用。經(jīng)過(guò)前期營(yíng)銷推廣人員一系列的辛勤工作使家長(zhǎng)學(xué)員們了解到潤(rùn)知教育這個(gè)品牌，所以到了課程顧問(wèn)這個(gè)環(huán)節(jié)要盡全力挽留住每一個(gè)咨詢的客戶，向客戶專業(yè)的、全面的講解我們的課程體系，讓他們感覺(jué)到我們產(chǎn)品的色和核心價(jià)值，根據(jù)學(xué)員不同需求和具體情況有針對(duì)性的推薦課程，最終達(dá)成課程銷售但從潤(rùn)知教育各個(gè)分校目前情況的來(lái)看，課程顧問(wèn)這個(gè)崗位的人員流動(dòng)過(guò)于頻繁，又須有很好的個(gè)人素養(yǎng)和營(yíng)銷推廣能力，所以難以形成完整的人才梯隊(duì)建設(shè)，有經(jīng)驗(yàn)的能力的課程顧問(wèn)會(huì)為了享受更高的工資待遇跳槽去別的單位，新招聘的課程顧問(wèn)又難準(zhǔn)確把握顧客需求、有效推銷課程，青黃不接的課程顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)極大的影響了學(xué)校。5.4 促銷手段乏力潤(rùn)知教育在促銷過(guò)程中采用傳統(tǒng)的分發(fā)廣告宣傳單頁(yè)的方法，營(yíng)銷方法過(guò)于單一過(guò)多的依靠人員推銷和人員推廣。面對(duì)外部市場(chǎng)，僅僅依靠現(xiàn)有人員的推廣既費(fèi)時(shí)費(fèi)力又達(dá)不到招生的數(shù)量和影響，促銷手段的匱乏嚴(yán)重影響潤(rùn)知教育縣外藝考生招生的果，對(duì)潤(rùn)知教育今后的發(fā)展設(shè)置了局限。

【參考文獻(xiàn)】：
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