互聯(lián)網(wǎng)時代杭州銀行信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型研究
發(fā)布時間：2022-02-09 04:10
信用卡業(yè)務是銀行的根基業(yè)務。杭州銀行信用卡業(yè)務正受到互聯(lián)網(wǎng)金融的猛烈沖擊。傳統(tǒng)商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務在“借唄”等互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的攻擊下,整體發(fā)展的狀況已經(jīng)不容樂觀。以支付寶和微信為代表的新一代支付工具,借助著各種渠道來影響消費者的接支付習慣,也就產(chǎn)生了目前比較火的一個詞——“流量變現(xiàn)”,這恰恰深深的影響了我國金融業(yè)的傳統(tǒng)發(fā)展方式和業(yè)務模式。這是互聯(lián)網(wǎng)與金融結(jié)合的進步,也正倒逼我國銀行金融機構(gòu)進行改革,其中也包括了杭州銀行這樣的地方股份制銀行。杭州銀行是我國華東地區(qū)重要的金融機構(gòu)之一,業(yè)務覆蓋國內(nèi)長三角、珠三角、渤海灣等重要經(jīng)濟帶,信用卡業(yè)務的開展也是重要的經(jīng)營業(yè)績指標之一。杭州銀行近年來信用卡業(yè)務一直處于虧損狀態(tài),因此亟需轉(zhuǎn)型。當本文的研究圍繞以下內(nèi)容展開:首先,明確了研究背景與意義、研究方法和內(nèi)容,梳理了國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和基礎理論,以轉(zhuǎn)型發(fā)展理論和產(chǎn)品差異化理論為本文的理論支撐;其次,分析杭州銀行信用卡業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀和存在的問題,在此基礎上從宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境以及公司戰(zhàn)略三個維度進行必要性分析;第三部分制定了杭州銀行信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型策略和實施策略,該策略圍繞著“新零售”思想,通過獲客環(huán)節(jié)、...
【文章來源】：蘭州理工大學甘肅省
【文章頁數(shù)】：50 頁
【學位級別】：碩士
【部分圖文】：
杭州銀行四項指標對比圖
圖 3.2 信用卡業(yè)務收入杭州銀行信用卡風險管理成果止 2017 年 12 月底，全行普通信用卡賬戶總共 255112 80 萬元。其中不良（大于 3 期）4324 戶，金額 1353.39 %；呆賬 4128 戶，金額 1041.31 萬元，呆賬率為 1.60%。表 3.6 杭州銀行普通卡五類分級情況分類 戶數(shù) 貸款金額（萬元） 利息常 250215 62865.89 注 573 674.52 級 74 102.46 疑 122 209.62 失 4128 1041.31 計 255112 64893.8 1：杭州銀行信用卡業(yè)務部。
互聯(lián)網(wǎng)時代杭州銀行信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型研究行、民生銀行以及工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等目前在杭州已經(jīng)設立公司的銀行幾乎都開設了信用卡的辦理業(yè)務層出不窮，目前同業(yè)競爭的壓力非常大。行數(shù)據(jù)顯示，截至 2018 年 6 月末，全國銀行卡在用發(fā)卡數(shù)量 71長 2.49%。其中，信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計 6.38 億4.17%。全國人均持有銀行卡 5.17 張，其中，人均持有信用卡 0.4
【參考文獻】：
期刊論文
[1]交通銀行加速信用卡業(yè)務服務轉(zhuǎn)型[J]. 張瑾. 時代金融. 2018(22)
[2]商業(yè)銀行信用卡營銷對策[J]. 石長波,梁爽. 商業(yè)經(jīng)濟. 2018(04)
[3]完善晉城銀行信用卡營銷策略對策研究[J]. 呂亞萍. 中國管理信息化. 2018(07)
[4]信用卡支付如何影響主觀幸福感?——基于薩繆爾森幸福公式的研究[J]. 傅聯(lián)英. 財經(jīng)研究. 2018(03)
[5]互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的影響及啟示[J]. 宋華,李鵬飛. 重慶交通大學學報(社會科學版). 2018(01)
[6]我國信用卡授信風險類型及管理措施[J]. 黃亞非. 國際金融. 2018(01)
[7]基于多層架構(gòu)的信用卡反欺詐系統(tǒng)研究[J]. 吳雷,楊儀,吳傳威,錢美旋,方啟宇. 金融科技時代. 2018(01)
[8]縱深推進中國信用卡產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展——寄語中國信用卡產(chǎn)業(yè)的2018年[J]. 王都富. 中國信用卡. 2018(01)
[9]企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型影響因素和轉(zhuǎn)型路徑研究[J]. 陳樂平. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2017(10)
[10]對C銀行城市分行信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展的幾點思考[J]. 蔡秉煒. 現(xiàn)代商業(yè). 2017(18)
碩士論文
[1]招商銀行信用卡的產(chǎn)品設計—無影隨行[D]. 王歡.河北金融學院 2016
本文編號：3616347
【文章來源】：蘭州理工大學甘肅省
【文章頁數(shù)】：50 頁
【學位級別】：碩士
【部分圖文】：
杭州銀行四項指標對比圖
圖 3.2 信用卡業(yè)務收入杭州銀行信用卡風險管理成果止 2017 年 12 月底，全行普通信用卡賬戶總共 255112 80 萬元。其中不良（大于 3 期）4324 戶，金額 1353.39 %；呆賬 4128 戶，金額 1041.31 萬元，呆賬率為 1.60%。表 3.6 杭州銀行普通卡五類分級情況分類 戶數(shù) 貸款金額（萬元） 利息常 250215 62865.89 注 573 674.52 級 74 102.46 疑 122 209.62 失 4128 1041.31 計 255112 64893.8 1：杭州銀行信用卡業(yè)務部。
互聯(lián)網(wǎng)時代杭州銀行信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型研究行、民生銀行以及工商銀行、建設銀行、農(nóng)業(yè)銀行、交通銀行等目前在杭州已經(jīng)設立公司的銀行幾乎都開設了信用卡的辦理業(yè)務層出不窮，目前同業(yè)競爭的壓力非常大。行數(shù)據(jù)顯示，截至 2018 年 6 月末，全國銀行卡在用發(fā)卡數(shù)量 71長 2.49%。其中，信用卡和借貸合一卡在用發(fā)卡數(shù)量共計 6.38 億4.17%。全國人均持有銀行卡 5.17 張，其中，人均持有信用卡 0.4
【參考文獻】：
期刊論文
[1]交通銀行加速信用卡業(yè)務服務轉(zhuǎn)型[J]. 張瑾. 時代金融. 2018(22)
[2]商業(yè)銀行信用卡營銷對策[J]. 石長波,梁爽. 商業(yè)經(jīng)濟. 2018(04)
[3]完善晉城銀行信用卡營銷策略對策研究[J]. 呂亞萍. 中國管理信息化. 2018(07)
[4]信用卡支付如何影響主觀幸福感?——基于薩繆爾森幸福公式的研究[J]. 傅聯(lián)英. 財經(jīng)研究. 2018(03)
[5]互聯(lián)網(wǎng)金融對商業(yè)銀行信用卡業(yè)務的影響及啟示[J]. 宋華,李鵬飛. 重慶交通大學學報(社會科學版). 2018(01)
[6]我國信用卡授信風險類型及管理措施[J]. 黃亞非. 國際金融. 2018(01)
[7]基于多層架構(gòu)的信用卡反欺詐系統(tǒng)研究[J]. 吳雷,楊儀,吳傳威,錢美旋,方啟宇. 金融科技時代. 2018(01)
[8]縱深推進中國信用卡產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型發(fā)展——寄語中國信用卡產(chǎn)業(yè)的2018年[J]. 王都富. 中國信用卡. 2018(01)
[9]企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型影響因素和轉(zhuǎn)型路徑研究[J]. 陳樂平. 現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2017(10)
[10]對C銀行城市分行信用卡業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展的幾點思考[J]. 蔡秉煒. 現(xiàn)代商業(yè). 2017(18)
碩士論文
[1]招商銀行信用卡的產(chǎn)品設計—無影隨行[D]. 王歡.河北金融學院 2016
本文編號：3616347
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