目前,隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的逐步提高,人們的消費(fèi)能力逐漸穩(wěn)步提升,越來越多的人希望以自有資產(chǎn)創(chuàng)造更多的價值,進(jìn)一步刺激了資產(chǎn)增值市場需求的上漲,使商業(yè)銀行必須要不斷創(chuàng)新個人理財(cái)產(chǎn)品。商業(yè)銀行近些年來個人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大范圍運(yùn)營,同時已經(jīng)變成商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的重中之重,商業(yè)銀行對個人理財(cái)產(chǎn)品市場的競爭徹底拉開了帷幕。哈爾濱銀行以服務(wù)中小客戶群體為基礎(chǔ)定位市場,為了實(shí)現(xiàn)個人優(yōu)質(zhì)客戶群體的不斷壯大,持續(xù)提升個人業(yè)務(wù)競爭優(yōu)勢,2007年推出了“丁香花”系列理財(cái)產(chǎn)品,經(jīng)過多年的發(fā)展,哈爾濱銀行的個人理財(cái)產(chǎn)品收益穩(wěn)定,理財(cái)產(chǎn)品種類豐富,在廣大客戶中擁有良好的口碑。哈爾濱銀行在個人理財(cái)產(chǎn)品的營銷中雖然取得了一定的成績,但隨著個人理財(cái)產(chǎn)品市場營銷競爭形勢的日益嚴(yán)峻,哈爾濱銀行個人理財(cái)產(chǎn)品在營銷階段中發(fā)現(xiàn)還存在著許多的不足。本文以哈爾濱銀行AC支行為研究對象,運(yùn)用7P營銷理論及STP理論來分析哈爾濱銀行AC支行營銷策略上存在的問題,并對導(dǎo)致存在問題的原因進(jìn)行探索,從而選擇合適的營銷策略方法。本文從相關(guān)概念和理論入手,通過整合和收集國內(nèi)和國外學(xué)者現(xiàn)有相關(guān)個人理財(cái)產(chǎn)品營銷方法的文獻(xiàn)資料,并對哈爾濱銀行AC支行個... 

【文章來源】：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)黑龍江省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：55 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

AC支行人員構(gòu)成情況

圖 3-3 AC 支行學(xué)歷構(gòu)成情況Fig.3-3 Degree Composition of AC Sub-branch來源：哈爾濱銀行 AC 支行內(nèi)部數(shù)據(jù).4 哈爾濱銀行 AC 支行經(jīng)營情況2016 年-2018 年，哈爾濱銀行 AC 支行總資產(chǎn)、個人存款數(shù)、利潤呈現(xiàn)逐年增多的趨情況見表 3-1。表 3-1 2016 2018 哈爾濱銀行 AC 支行主要經(jīng)營數(shù)據(jù)（單位:億元）Tab.3-1 Main Operating Data of Harbin Bank AC Sub-branch in 2016-2018年份 總資產(chǎn) 個人存款余額 利潤2016 34 23 0.772017 38 26 0.792018 40 31 0.83來源：哈爾濱銀行 AC 支行內(nèi)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過圖 3-4 所示，2016 年至 2018 年總資產(chǎn)、個人存款余額及利潤的數(shù)據(jù)對比分析解到，哈爾濱銀行 AC 支行截至 2018 年末，哈爾濱銀行 AC 支行總資產(chǎn) 40 億元，同相比增長 2 億元，增長率為 5.26%。2018 年末個人存款 31 億元，較上年末增長 5

圖 3-4 AC 支行總資產(chǎn)和利潤情況Fig.3-4 Total Assets and Profits of AC Sub-branch據(jù)來源：哈爾濱銀行 AC 支行內(nèi)部數(shù)據(jù).1.5 哈爾濱銀行 AC 支行市場環(huán)境情況（1）AC 地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況根據(jù)哈爾濱市統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)字顯示，如圖 3-5 所示，2015 年-2017 年 AC 地區(qū)生產(chǎn)總值趨勢。2017 年，AC 地區(qū)生產(chǎn)總值 325 億元，地區(qū)生產(chǎn)總值增長速度為 5.7%，其中第增加值接近 21.2 億元，增長幅度接近 10.8%。社會消費(fèi)品零售總額約為 141.9 億元，同期相比，增長幅度接近 9 個百分點(diǎn)；固定資產(chǎn)投資額接近 409 億元，與去年同期相速為 10.8%；一般公共預(yù)算收入約為 7.56 億元，增長約為 1.2%。城鎮(zhèn)居民人均可支配收村居民人均可支配收入分別在 3.3 萬左右和 1.7 萬元左右。AC 地區(qū)穩(wěn)步增長的經(jīng)濟(jì)環(huán)爾濱銀行 AC 支行個人理財(cái)產(chǎn)品的營銷奠定了良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境基礎(chǔ)。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊下商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展對策研究[J]. 李高葳.  財(cái)會學(xué)習(xí). 2019(13)
[2]我國商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)相關(guān)問題研究[J]. 查小金.  時代經(jīng)貿(mào). 2019(08)
[3]我國銀行個人理財(cái)產(chǎn)品存在的問題及應(yīng)對措施[J]. 孫曉航.  山西農(nóng)經(jīng). 2018(24)
[4]我國商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及對策研究[J]. 黃晨怡.  現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè). 2018(09)
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[6]大連郵政儲蓄銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)發(fā)展研究[J]. 林俏茹.  合作經(jīng)濟(jì)與科技. 2018(03)
[7]商業(yè)銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略研究[J]. 陳曦瑩.  現(xiàn)代商業(yè). 2018(02)
[8]淺析商業(yè)銀行個人理財(cái)產(chǎn)品營銷策略——以農(nóng)行河北省分行營業(yè)部為例[J]. 劉子博.  中小企業(yè)管理與科技(中旬刊). 2017(03)
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碩士論文
[1]農(nóng)業(yè)銀行QX支行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 吳方濤.西北大學(xué) 2017
[2]建行Y分行個人理財(cái)產(chǎn)品營銷策略研究[D]. 顧崇博.電子科技大學(xué) 2015
[3]寧波銀行個人理財(cái)業(yè)務(wù)營銷策略研究[D]. 汪俊賢.寧波大學(xué) 2014



本文編號：3575597