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A銀行青島分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略優(yōu)化研究

發(fā)布時(shí)間:2022-01-01 04:44
  目前,小微企業(yè)法人約2800萬(wàn)人,個(gè)體工商戶6500多萬(wàn)戶,合計(jì)超過(guò)9300萬(wàn)戶,據(jù)有關(guān)部門(mén)測(cè)算,至少有20萬(wàn)億的潛在信貸需求,加上由此帶動(dòng)的存款、支付、結(jié)算等綜合金融業(yè)務(wù),市場(chǎng)空間很大。把握小微企業(yè),向上可以鎖定一些未來(lái)的大客戶、大企業(yè),向下可以聚集大量前期富有的人和高價(jià)值的個(gè)人客戶,具有良好的成長(zhǎng)能力。特別是當(dāng)前,隨著國(guó)有企業(yè)的去杠桿化和地方政府債務(wù)清理的加強(qiáng),大客戶、大項(xiàng)目的增量空間越來(lái)越有限,小微金融市場(chǎng)的深度挖掘,已經(jīng)成為大型商業(yè)銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略選擇,大銀行不服務(wù)小微企業(yè)就沒(méi)有未來(lái)。近幾年,國(guó)家為解決小微企業(yè)融資問(wèn)題出臺(tái)了像是小企業(yè)貸款增速不低于各項(xiàng)貸款平均增速、小企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)、小企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平的“三個(gè)不低于”等多項(xiàng)的措施,在一定程度上緩解了小微企業(yè)融資難題,但仍有相當(dāng)一部分的小微企業(yè)獲得貸款困難。中小企業(yè)融資難,融資成本高的問(wèn)題依然突出。相較其他大型國(guó)有銀行近年來(lái)在青島地區(qū)小微企業(yè)貸款投放占比的迅速增長(zhǎng),A銀行小微企業(yè)金融服務(wù)起步晚、創(chuàng)新產(chǎn)品少、服務(wù)理念不到位、制度僵化等導(dǎo)致大量?jī)?yōu)質(zhì)小微企業(yè)客戶資源流失。怎樣通過(guò)不斷優(yōu)化的營(yíng)銷策略,充分... 

【文章來(lái)源】:吉林大學(xué)吉林省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁(yè)數(shù)】:55 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】:碩士

【部分圖文】:

A銀行青島分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略優(yōu)化研究


018年各月監(jiān)管口徑小微企業(yè)法人貸款變化趨勢(shì)

分布情況,分布情況,個(gè)人經(jīng)營(yíng),股東


圖 4.1 小微企業(yè)行業(yè)分布情況在受調(diào)研的企業(yè)中,37%的小微企業(yè)外聘記賬公司人員進(jìn)行賬務(wù)報(bào)表編制及稅入,企業(yè)自身會(huì)計(jì)僅負(fù)責(zé)憑證整理數(shù)據(jù)記錄等簡(jiǎn)單財(cái)務(wù)操作。63%的企業(yè)設(shè)置務(wù)部進(jìn)行會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)處理,其中僅有 5%的企業(yè)有專職負(fù)責(zé)信貸融資的財(cái)務(wù)人來(lái)說(shuō)小微企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平較低。另外,經(jīng)了解,制造業(yè)的中小微企業(yè)大多或家族企業(yè)為主,管理的制度化規(guī)范化較薄弱,整體對(duì)銀行信貸業(yè)務(wù)了解不不對(duì)稱明顯。在選擇融資渠道上,如圖 4.2,58%的企業(yè)優(yōu)先選擇股東籌資,36%的企業(yè)選擇,6%的企業(yè)考慮其他渠道(例如小額擔(dān)保公司、相關(guān)企業(yè)融資、擔(dān)保公司等)。其中股東籌資部分多為股東向銀行等金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款,相較款,個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款門(mén)檻低、手續(xù)簡(jiǎn)便、審批速度快,更適用于抵押物擔(dān)保較效要求較高、對(duì)價(jià)格不敏感且資金需求較小的小微企業(yè)。

分布情況,分布情況,信貸服務(wù),占比


圖 4.2 小微企業(yè)融資渠道分布情況在影響融資方式的因素上,如圖 4.3,38%的企業(yè)認(rèn)為是否需要抵押擔(dān)保是決款的最重要因素,剩下的依次為時(shí)效性占比 26%,貸款成本占比 18%,貸款期2%,其他(融資機(jī)構(gòu)口碑、服務(wù)等)占比 6%。可以看出,業(yè)務(wù)流程是否便捷和抵質(zhì)押物成為了影響小微企業(yè)在獲得信貸渠道上優(yōu)先考慮的問(wèn)題。這也正是融的信貸服務(wù)發(fā)展迅速的重要原因。傳統(tǒng)銀行的小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展需要的這些需求,一方面要進(jìn)一步優(yōu)化自己的小微企業(yè)的信貸服務(wù)流程,另一方發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融模式下的小微企業(yè)線上金融服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]探析商業(yè)銀行如何更好地服務(wù)小微企業(yè)[J]. 霍曉雨.  中國(guó)市場(chǎng). 2019(22)
[2]推動(dòng)商業(yè)銀行小微信貸融資產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展研究[J]. 史東梁,張芳.  時(shí)代金融. 2018(29)
[3]普惠金融發(fā)展程度對(duì)大型商業(yè)銀行效率影響[J]. 惠中杰.  北方經(jīng)貿(mào). 2017(10)
[4]商業(yè)銀行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展策略[J]. 肖毅.  時(shí)代金融. 2017(02)
[5]中國(guó)小微企業(yè)信貸可獲得性及其影響因素研究——基于CHFS數(shù)據(jù)的實(shí)證分析[J]. 李鳳,何欣,路曉蒙.  西南金融. 2016(12)
[6]中國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)下小微企業(yè)融資問(wèn)題研究[J]. 冉瑞恩,鄧翔.  財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究. 2016(07)
[7]小微企業(yè)融資信貸理論的梳理[J]. 王妍,邵林林.  商業(yè)會(huì)計(jì). 2015(23)
[8]淺析商業(yè)銀行小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)防范[J]. 葉東秀,姚建.  中國(guó)商論. 2015(07)
[9]促進(jìn)商業(yè)銀行小微金融業(yè)務(wù)發(fā)展的政策建議[J]. 何虹.  金融與經(jīng)濟(jì). 2011(11)
[10]我國(guó)東部地區(qū)中小企業(yè)金融業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及工商銀行策略研究[J]. 李建新,胡斌.  金融論壇. 2008(03)

碩士論文
[1]寧夏銀行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D]. 楊喆.寧夏大學(xué) 2017
[2]招商銀行A分行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷分析[D]. 黃宇欣.新疆財(cái)經(jīng)大學(xué) 2016
[3]C銀行廣西分行小微企業(yè)信貸營(yíng)銷策略研究[D]. 林玉霜.廣西大學(xué) 2015
[4]營(yíng)口銀行小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略研究[D]. 張倩.吉林大學(xué) 2015



本文編號(hào):3561646

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