互聯(lián)網(wǎng)+背景下V汽車公司銷售業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建研究
發(fā)布時間:2021-12-30 20:55
自2009年以來,中國已連續(xù)7年蟬聯(lián)世界第一大汽車產(chǎn)銷國,且2013年連續(xù)4年汽車銷量突破2,000萬輛以上;中國汽車行業(yè)正經(jīng)歷由過去10多年產(chǎn)銷年均20%以上快速高增長期回歸到年均8%穩(wěn)定低增長期。與此同時,移動互聯(lián)網(wǎng)的興起和爆炸式的快速普及,對汽車行業(yè)融合滲透以及發(fā)展也帶來了深刻影響。而席卷全球的共享/分享經(jīng)濟已經(jīng)成為全球服務(wù)業(yè)發(fā)展的引擎,目前正成為中國國內(nèi)社會服務(wù)行業(yè)發(fā)展中最重要的一股力量。本文在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和共享經(jīng)濟理論等文獻(xiàn)知識的基礎(chǔ)上,深度分析V公司當(dāng)前汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)發(fā)展形態(tài)及所處的優(yōu)勢和存在的劣勢;通過與歐美汽車經(jīng)銷商業(yè)務(wù)發(fā)展能力對比分析,發(fā)現(xiàn)國內(nèi)汽車經(jīng)銷商在汽車銷售,汽車后市場業(yè)務(wù)資源整合業(yè)務(wù)存在著諸多不足,并提出V公司如何結(jié)合國內(nèi)當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下各種互聯(lián)網(wǎng)平臺,結(jié)合自身優(yōu)勢進(jìn)行商業(yè)模式轉(zhuǎn)型。構(gòu)建“以互聯(lián)網(wǎng)+客戶”為核心的銷售業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展模式,并詳細(xì)從車輛基礎(chǔ)服務(wù)(車)、車主服務(wù)(人)、增值服務(wù)(生活)三方面分別進(jìn)行闡述。最后,本文提出作為汽車行業(yè)內(nèi)連接廠家與客戶橋梁的汽車經(jīng)銷商,在面對巨大市場競爭和日益嚴(yán)峻的生存困境壓力下,應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)十大環(huán)境帶來的新機遇,創(chuàng)...
【文章來源】:華東理工大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖3.1全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量及增長率??Fig.3.1?National?dealer?network?quantity?and?growth?rate??
美國汽車行業(yè)從1908年至今已有100多年的發(fā)展史,其汽車保有量長期位居全球??第一,汽車新車市場相當(dāng)成熟和穩(wěn)定,營銷模式處于世界領(lǐng)先水平。美國新車銷量從2005??年的1,744萬到2016年1,755萬輛11年間新車銷量基本沒有增長。見圖3.3:??
新車銷售、二手車銷售、零部件和維修服務(wù)、汽車金融和保險等業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)基本趨于??穩(wěn)定,而新車銷售和二手車銷售業(yè)務(wù)利潤比重逐年下滑,零部件和維修服務(wù)、汽車金融??和保險業(yè)務(wù)利潤比重逐年上升。見圖3.4,3.5。AutoNation公司汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)變化趨勢,??同時也反應(yīng)出美國汽車經(jīng)銷市場業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加成熟,利潤結(jié)構(gòu)由銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向后市場業(yè)??務(wù)變化趨勢。????-w?>?=?=?^=:?=?=:=:?=?r?=?=?=?=?c=?.0,7%?穿蘭矣署??14.S%?14麗?15.4%?二李蘭矣,??3.9%??:?-.?.?4.1%?,?—?一???4.1¥z?華齡’豐辛:結(jié)唆拔務(wù)??:氣=金Uf::吳迄??57.4%?57,5%?56.7%??2014?2015?2016??圖3.4?Auto?Nation近3年年收入結(jié)構(gòu)??Fig.3.4?Auto?Nation?past?3?year?income?structure??數(shù)據(jù)來源.?奧德思數(shù)據(jù)報告??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)汽車發(fā)展及關(guān)鍵技術(shù)分析[J]. 李潔. 電信科學(xué). 2016(08)
[2]共享經(jīng)濟環(huán)境下推動我國初創(chuàng)型企業(yè)發(fā)展思考——以優(yōu)客工廠為例[J]. 韓旭,陳守則. 經(jīng)濟研究導(dǎo)刊. 2016(21)
[3]共享經(jīng)濟的商業(yè)模式和創(chuàng)新前景分析[J]. 呂本富,周軍蘭. 人民論壇·學(xué)術(shù)前沿. 2016(07)
[4]共享經(jīng)濟的成因、內(nèi)涵與商業(yè)模式研究[J]. 鄭志來. 現(xiàn)代經(jīng)濟探討. 2016(03)
[5]共享經(jīng)濟:重構(gòu)未來商業(yè)新模式[J]. 羅賓·蔡斯,王芮. 中國房地產(chǎn). 2015(29)
[6]互聯(lián)網(wǎng)+汽車 新思維與商業(yè)模式創(chuàng)新[J]. 韓龍士. 企業(yè)管理. 2015(07)
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J]. 寧家駿. 電子政務(wù). 2015(06)
[8]“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著什么——對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認(rèn)識[J]. 黃楚新,王丹. 新聞與寫作. 2015(05)
[9]新舊秩序的十字路口[J]. 馬蕾. 經(jīng)營者(汽車商業(yè)評論). 2015(01)
[10]互聯(lián)網(wǎng)背景下的汽車企業(yè)售后服務(wù)創(chuàng)新研究[J]. 趙尚義,王道斌. 裝備制造技術(shù). 2014(07)
碩士論文
[1]汽車服務(wù)企業(yè)客戶流失預(yù)測模型的分析與應(yīng)用[D]. 毛躍霖.東華大學(xué) 2015
[2]汽車企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究[D]. 祁艷菲.北京工業(yè)大學(xué) 2014
[3]中鐵隧道集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 韓靜玉.西南交通大學(xué) 2013
[4]電動汽車用復(fù)合電源能量管理控制策略[D]. 何正偉.河南科技大學(xué) 2013
[5]競爭合作行為對創(chuàng)新績效的影響機制研究[D]. 斯亞奇.浙江大學(xué) 2013
本文編號:3558948
【文章來源】:華東理工大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁數(shù)】:54 頁
【學(xué)位級別】:碩士
【部分圖文】:
圖3.1全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)數(shù)量及增長率??Fig.3.1?National?dealer?network?quantity?and?growth?rate??
美國汽車行業(yè)從1908年至今已有100多年的發(fā)展史,其汽車保有量長期位居全球??第一,汽車新車市場相當(dāng)成熟和穩(wěn)定,營銷模式處于世界領(lǐng)先水平。美國新車銷量從2005??年的1,744萬到2016年1,755萬輛11年間新車銷量基本沒有增長。見圖3.3:??
新車銷售、二手車銷售、零部件和維修服務(wù)、汽車金融和保險等業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)基本趨于??穩(wěn)定,而新車銷售和二手車銷售業(yè)務(wù)利潤比重逐年下滑,零部件和維修服務(wù)、汽車金融??和保險業(yè)務(wù)利潤比重逐年上升。見圖3.4,3.5。AutoNation公司汽車經(jīng)銷業(yè)務(wù)變化趨勢,??同時也反應(yīng)出美國汽車經(jīng)銷市場業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)更加成熟,利潤結(jié)構(gòu)由銷售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向后市場業(yè)??務(wù)變化趨勢。????-w?>?=?=?^=:?=?=:=:?=?r?=?=?=?=?c=?.0,7%?穿蘭矣署??14.S%?14麗?15.4%?二李蘭矣,??3.9%??:?-.?.?4.1%?,?—?一???4.1¥z?華齡’豐辛:結(jié)唆拔務(wù)??:氣=金Uf::吳迄??57.4%?57,5%?56.7%??2014?2015?2016??圖3.4?Auto?Nation近3年年收入結(jié)構(gòu)??Fig.3.4?Auto?Nation?past?3?year?income?structure??數(shù)據(jù)來源.?奧德思數(shù)據(jù)報告??
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]互聯(lián)網(wǎng)汽車發(fā)展及關(guān)鍵技術(shù)分析[J]. 李潔. 電信科學(xué). 2016(08)
[2]共享經(jīng)濟環(huán)境下推動我國初創(chuàng)型企業(yè)發(fā)展思考——以優(yōu)客工廠為例[J]. 韓旭,陳守則. 經(jīng)濟研究導(dǎo)刊. 2016(21)
[3]共享經(jīng)濟的商業(yè)模式和創(chuàng)新前景分析[J]. 呂本富,周軍蘭. 人民論壇·學(xué)術(shù)前沿. 2016(07)
[4]共享經(jīng)濟的成因、內(nèi)涵與商業(yè)模式研究[J]. 鄭志來. 現(xiàn)代經(jīng)濟探討. 2016(03)
[5]共享經(jīng)濟:重構(gòu)未來商業(yè)新模式[J]. 羅賓·蔡斯,王芮. 中國房地產(chǎn). 2015(29)
[6]互聯(lián)網(wǎng)+汽車 新思維與商業(yè)模式創(chuàng)新[J]. 韓龍士. 企業(yè)管理. 2015(07)
[7]“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的實施背景、內(nèi)涵及主要內(nèi)容[J]. 寧家駿. 電子政務(wù). 2015(06)
[8]“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著什么——對“互聯(lián)網(wǎng)+”的深層認(rèn)識[J]. 黃楚新,王丹. 新聞與寫作. 2015(05)
[9]新舊秩序的十字路口[J]. 馬蕾. 經(jīng)營者(汽車商業(yè)評論). 2015(01)
[10]互聯(lián)網(wǎng)背景下的汽車企業(yè)售后服務(wù)創(chuàng)新研究[J]. 趙尚義,王道斌. 裝備制造技術(shù). 2014(07)
碩士論文
[1]汽車服務(wù)企業(yè)客戶流失預(yù)測模型的分析與應(yīng)用[D]. 毛躍霖.東華大學(xué) 2015
[2]汽車企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的生產(chǎn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)研究[D]. 祁艷菲.北京工業(yè)大學(xué) 2014
[3]中鐵隧道集團有限公司發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 韓靜玉.西南交通大學(xué) 2013
[4]電動汽車用復(fù)合電源能量管理控制策略[D]. 何正偉.河南科技大學(xué) 2013
[5]競爭合作行為對創(chuàng)新績效的影響機制研究[D]. 斯亞奇.浙江大學(xué) 2013
本文編號:3558948
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