在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,我國(guó)汽車租賃行業(yè)經(jīng)歷了二十多年的發(fā)展,呈現(xiàn)出蓬勃的發(fā)展趨勢(shì)。但是高質(zhì)量的汽車租賃服務(wù)較少,高端市場(chǎng)需求并不能夠得到滿足。在汽車租賃行業(yè)蓬勃發(fā)展的時(shí)代背景下,如何把握發(fā)展機(jī)遇,充分利用信息化來(lái)提升企業(yè)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力,建立互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷策略,將是每個(gè)租賃企業(yè)所要面臨的一個(gè)重要問(wèn)題。億隆集團(tuán)租車業(yè)務(wù)作為集團(tuán)公司的新業(yè)務(wù),必須立足現(xiàn)狀和識(shí)別存在的問(wèn)題,把握信息化時(shí)代和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的機(jī)遇,將營(yíng)銷模式的研究理論、國(guó)外成功的汽車租賃營(yíng)銷模式與中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)環(huán)境相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)中國(guó)汽車租賃行業(yè)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新。本文第一章根據(jù)我國(guó)租車行業(yè)快速發(fā)展的現(xiàn)狀,提出了文章研究背景與意義,結(jié)合現(xiàn)階段已有的文獻(xiàn),借鑒其方法和結(jié)論。第二章對(duì)相關(guān)理論進(jìn)行了學(xué)習(xí)和總結(jié),包括租賃與汽車租賃,PEST分析模型、SWOT分析模型、4P營(yíng)銷理念、目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷理論、波特五力模型等。第三章對(duì)億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析,介紹了公司概況和汽車租賃業(yè)務(wù)的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)模式、組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查了解其存在的問(wèn)題,通過(guò)PEST分析法了解其在發(fā)展中的外部政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)環(huán)境,通過(guò)SWOT分析法對(duì)其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與...

【文章來(lái)源】： 東華大學(xué)上海市 211工程院校 教育部直屬院校

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【文章目錄】：
摘要
abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
    1.2 文獻(xiàn)綜述
        1.2.1 國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
    1.3 研究?jī)?nèi)容
    1.4 研究思路及方法
2 理論基礎(chǔ)
    2.1 租賃相關(guān)理論綜述
        2.1.1 設(shè)備租賃的基礎(chǔ)知識(shí)
        2.1.2 汽車租賃
    2.2 營(yíng)銷與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論綜述
        2.2.1 PEST分析模型
        2.2.2 SWOT分析法
        2.2.3 從4P到4C的理論分析
        2.2.4 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷理論(STP)
        2.2.5 波特五力模型理論
3 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
    3.1 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)概況
        3.1.1 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的產(chǎn)品品種和業(yè)務(wù)模式
        3.1.2 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況
        3.1.3 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)客戶特征
        3.1.4 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)
    3.2 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)PEST分析
        3.2.1 政治與法律環(huán)境
        3.2.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境
        3.2.3 社會(huì)人文環(huán)境
        3.2.4 技術(shù)環(huán)境
    3.3 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的SWOT分析
        3.3.1 優(yōu)勢(shì)分析
        3.3.2 劣勢(shì)分析
        3.3.3 機(jī)會(huì)分析
        3.3.4 挑戰(zhàn)分析
        3.3.5 SWOT分析總結(jié)
    3.4 億隆集團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)五力分析
        3.4.1 行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅
        3.4.2 潛在的新進(jìn)入者的威脅
        3.4.3 替代品的威脅
        3.4.4 供應(yīng)商的議價(jià)能力
        3.4.5 消費(fèi)者的議價(jià)能力
    3.5 消費(fèi)者需求調(diào)研分析
        3.5.1 問(wèn)卷制定
        3.5.2 調(diào)查對(duì)象
        3.5.3 調(diào)查實(shí)施
        3.5.4 調(diào)查結(jié)果
4 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
    4.1 億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)的STP分析
        4.1.1 市場(chǎng)細(xì)分
        4.1.2 瞄準(zhǔn)高端市場(chǎng)
        4.1.3 定位高端市場(chǎng)
    4.2 產(chǎn)品策略
        4.2.1 高端超跑
        4.2.2 分時(shí)租賃
        4.2.3 汽車托管服務(wù)
        4.2.4 汽車共享與派對(duì)服務(wù)
    4.3 渠道策略
        4.3.1 為渠道加盟商提供業(yè)務(wù)培訓(xùn)
        4.3.2 聯(lián)合廠家開展活動(dòng)
        4.3.3 積極開拓“互聯(lián)網(wǎng)+”渠道
        4.3.4 借助集團(tuán)公司開拓業(yè)務(wù)渠道
        4.3.5 通過(guò)“車友會(huì)”等類似沙龍平臺(tái)開拓客戶
    4.4 促銷策略
        4.4.1 人員促銷
        4.4.2 傳統(tǒng)渠道廣告促銷
        4.4.3 互聯(lián)網(wǎng)廣告促銷
        4.4.4 產(chǎn)品組合促銷
    4.5 價(jià)格策略
        4.5.1 非會(huì)員定價(jià)策略
        4.5.2 會(huì)員制定價(jià)策略
        4.5.3 低成本預(yù)算營(yíng)銷
    4.6 品牌策略
    4.7 服務(wù)策略
        4.7.1 人性化服務(wù)
        4.7.2 連帶銷售服務(wù)
        4.7.3 專業(yè)化的配送體系
5 促進(jìn)億隆集團(tuán)汽車租賃業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略有效實(shí)施的保障措施
    5.1 資金管理保障
        5.1.1 自有資金保障
        5.1.2 流動(dòng)資金管理
        5.1.3 融資保障
    5.2 組織機(jī)構(gòu)保障
        5.2.1 組織機(jī)構(gòu)的整體模式
        5.2.2 組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置及其目標(biāo)
        5.2.3 組織機(jī)構(gòu)的職能設(shè)置
    5.3 人才管理
        5.3.1 人才招募
        5.3.2 人才成長(zhǎng)計(jì)劃
        5.3.3 績(jī)效制度
        5.3.4 人才激勵(lì)
    5.4 信息化保障
        5.4.1 客戶信息管理系統(tǒng)的建設(shè)
        5.4.2 同行資源的調(diào)配合作
        5.4.3 業(yè)務(wù)應(yīng)用的建設(shè)與優(yōu)化
        5.4.4 硬件的配套
    5.5 輔助性服務(wù)
        5.5.1 維修保養(yǎng)管理
        5.5.2 二手車銷售管理
        5.5.3 違章查詢及處理管理
        5.5.4 信用保障
6 結(jié)論與展望
    6.1 主要結(jié)論
    6.2 研究展望
參考文獻(xiàn)
致謝
附錄


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]跨界營(yíng)銷中的品牌策略 [J]. 楊春麗.  中國(guó)市場(chǎng). 2018(15)
[2]共享經(jīng)濟(jì)背景下滴滴出行營(yíng)銷策略的思考 [J]. 潘曉瑜.  經(jīng)貿(mào)實(shí)踐. 2018(07)
[3]競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下存在品牌差異化的供應(yīng)鏈權(quán)力結(jié)構(gòu)模型 [J]. 蘭天.  重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2018(03)
[4]基于體驗(yàn)營(yíng)銷的品牌策略優(yōu)化建議 [J]. 李博.  商業(yè)經(jīng)濟(jì). 2018(03)
[5]高校商圈發(fā)展問(wèn)題研究之企業(yè)營(yíng)銷策略 [J]. 張文浩.  納稅. 2018(08)
[6]新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略新思維探究 [J]. 夏妍.  現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2017(09)
[7]企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略管理淺析 [J]. 王斌.  現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2017(09)
[8]市場(chǎng)營(yíng)銷組合及影響因素分析 [J]. 李默.  現(xiàn)代營(yíng)銷(下旬刊). 2017(09)
[9]電動(dòng)汽車公共租賃發(fā)展的對(duì)策研究——以杭州地區(qū)為例 [J]. 俞海紅.  科技通報(bào). 2016(03)
[10]行政規(guī)制視角下“應(yīng)召專車”的性質(zhì)、定位與前景 [J]. 曹煒,熊靜.  行政法學(xué)研究. 2015(06)

碩士論文
[1]汽車融資租賃業(yè)務(wù)中消費(fèi)者感知價(jià)值對(duì)其購(gòu)買意愿的影響的實(shí)證研究[D]. 陳茜.北京外國(guó)語(yǔ)大學(xué). 2017
[2]MN公司叉車租賃業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略研究[D]. 徐正秋.華東理工大學(xué). 2017
[3]小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究[D]. 張怡.首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué). 2014
[4]愛奇藝出品視頻營(yíng)銷策略分析[D]. 王佩佩.遼寧大學(xué). 2014
[5]融資租賃業(yè)務(wù)營(yíng)銷戰(zhàn)略研究[D]. 韓建國(guó).華東理工大學(xué). 2014
[6]一汽汽車金融有限公司營(yíng)銷策略的改進(jìn)研究[D]. 齊艷.鄭州大學(xué). 2013



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