全球經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈,隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)的全面接軌,給中國(guó)企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)會(huì),但同時(shí)也是威脅。各大企業(yè)紛紛搶占市場(chǎng),如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者占有一席之地,并持續(xù)的發(fā)展,成為許多企業(yè)需要考慮的問題。理論和實(shí)踐證明,大客戶才是企業(yè)最大利潤(rùn)源泉,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng),其實(shí)是大客戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是誰擁有的資源多,誰將取得最后的勝利,而往往大客戶是公司最稀缺的資源。因此,如何進(jìn)行高效的大客戶管理,是企業(yè)取得成功的關(guān)鍵,大客戶營(yíng)銷的勝利決定著企業(yè)的勝利。大客戶營(yíng)銷管理已逐漸成為各大企業(yè)新的營(yíng)銷管理模式,被眾多大企業(yè)采用。但是,從目前的營(yíng)銷現(xiàn)狀來看,中國(guó)企業(yè)的大客戶營(yíng)銷模式的實(shí)施并不理想。隨著經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和人民生活水平的提高,中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展階段,人們對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的需求越來越大,中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司在這樣的背景下獲得高速的發(fā)展。但同時(shí),由于保險(xiǎn)業(yè)巨大的市場(chǎng)潛力,使得越來越多的企業(yè)開始進(jìn)駐保險(xiǎn)市場(chǎng),搶奪市場(chǎng)資源,競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇。因此,對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)大客戶營(yíng)銷模式的探索和創(chuàng)新勢(shì)在必行。本文將以中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司為例,首先對(duì)保險(xiǎn)大客戶營(yíng)銷相關(guān)研究進(jìn)展進(jìn)行了整理分析,為本文的研究提供理論基礎(chǔ);其次,利用PE... 

【文章來源】：安徽大學(xué)安徽省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：53 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
第一章 緒論
    一、研究背景和意義
    二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
    三、主要研究方法和內(nèi)容
第二章 客戶關(guān)系管理與營(yíng)銷理論概述
    一、客戶關(guān)系管理的主要理論
    二、大客戶營(yíng)銷理論
第三章 中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司大客戶營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
    一、公司概況
    二、大客戶營(yíng)銷策略現(xiàn)狀
    三、大客戶營(yíng)銷存在的主要問題及原因
第四章 中國(guó)人壽保險(xiǎn)大客戶營(yíng)銷環(huán)境分析
    一、外部環(huán)境分析
    二、中國(guó)人壽保險(xiǎn)內(nèi)部環(huán)境分析
    三、大客戶價(jià)值和需求分析
第五章 中國(guó)人壽保險(xiǎn)大客戶分類與識(shí)別分析
    一、大客戶重新識(shí)別的必要性
    二、如何識(shí)別大客戶
    三、大客戶重新識(shí)別結(jié)果
第六章 中國(guó)人壽保險(xiǎn)大客戶營(yíng)銷策略優(yōu)化分析
    一、改進(jìn)原則和思路
    二、當(dāng)前大客戶營(yíng)銷的影響因素分析
    三、保險(xiǎn)大客戶營(yíng)銷優(yōu)化策略
    四、創(chuàng)新點(diǎn)
第七章 大客戶營(yíng)銷改進(jìn)策略實(shí)施的保障措施
第八章 結(jié)論和展望
    一、主要研究結(jié)論
    二、展望
參考文獻(xiàn)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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本文編號(hào)：3507058