發(fā)布時間：2021-09-25 02:20

　　大數(shù)據(jù)為出版產業(yè)帶來了深遠的影響和沖擊,也為出版企業(yè)提供了很好的轉型機遇。不少出版企業(yè)已經在探索將大數(shù)據(jù)應用于營銷工作,取得了一定的成效,出版企業(yè)在產品、價格、渠道、促銷這四個營銷環(huán)節(jié)均有較為成功的大數(shù)據(jù)應用實踐。但大數(shù)據(jù)在出版企業(yè)營銷中的應用非常零散,缺乏系統(tǒng)的分析與總結。基于大數(shù)據(jù)理論和營銷理論以及出版企業(yè)的大數(shù)據(jù)應用實踐,本文對應傳統(tǒng)的“4Ps營銷理論”提出了“4Fs營銷理論”,即“大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)全程營銷體系”。出版企業(yè)可以從大數(shù)據(jù)定位（Finding）、大數(shù)據(jù)預測（Forecasting）、大數(shù)據(jù)定價（Fixing a price）、大數(shù)據(jù)促成（Facilitating）這四個方面著手,利用大數(shù)據(jù)開展全程營銷。在“大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)全程營銷體系”中,“大數(shù)據(jù)定位”有助于發(fā)現(xiàn)客戶并進行用戶畫像,再通過“大數(shù)據(jù)預測”來掌握客戶的真實需求,“大數(shù)據(jù)定價”幫助出版企業(yè)分析客戶的心理承受價格,“大數(shù)據(jù)促成”則促使客戶下定決心進行購買,客戶的購買行為反饋回來又會有助于“大數(shù)據(jù)定位”更精確地發(fā)現(xiàn)和描述客戶。通俗地講,“大數(shù)據(jù)定位”解決“客戶在哪里”的問題,“大數(shù)據(jù)預測”解決“客戶需要... 

【文章來源】：華北水利水電大學河南省

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 大數(shù)據(jù)時代的到來
        1.1.2 大數(shù)據(jù)為出版企業(yè)帶來的機遇與挑戰(zhàn)
        1.1.3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)的營銷創(chuàng)新
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 應用價值
    1.3 國內外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國內外大數(shù)據(jù)研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國內外企業(yè)營銷策略研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國內外出版企業(yè)對大數(shù)據(jù)的應用研究現(xiàn)狀
        1.3.4 國內外研究現(xiàn)狀述評
    1.4 研究內容、思路與方法
        1.4.1 研究內容
        1.4.2 研究思路
        1.4.3 研究方法
        1.4.4 創(chuàng)新之處
2 理論基礎
    2.1 營銷理論
        2.1.1 4Ps營銷理論
        2.1.2 精準營銷理論
        2.1.3 全程營銷理論
    2.2 大數(shù)據(jù)理論
        2.2.1 數(shù)據(jù)科學理論
        2.2.2 大數(shù)據(jù)分析理論
3 出版企業(yè)營銷中的大數(shù)據(jù)應用實踐
    3.1 出版企業(yè)在“產品”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應用實踐
        3.1.1 出版企業(yè)與電商合作分析客戶大數(shù)據(jù)進行選題策劃
        3.1.2 出版企業(yè)自建客戶交流平臺來收集客戶行為數(shù)據(jù)制定選題
        3.1.3 出版企業(yè)利用專業(yè)調查公司提供的大數(shù)據(jù)進行選題判斷
    3.2 出版企業(yè)在“價格”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應用實踐
        3.2.1 參考同類暢銷產品價格進行趨同定價
        3.2.2 對比同類產品價格進行差異化定價
    3.3 出版企業(yè)在“渠道”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應用實踐
        3.3.1 通過大數(shù)據(jù)分析確定重點營銷區(qū)域
        3.3.2 借助大數(shù)據(jù)開展網絡營銷
    3.4 出版企業(yè)在“促銷”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應用實踐
        3.4.1 利用大數(shù)據(jù)選擇重點營銷品種
        3.4.2 利用大數(shù)據(jù)研發(fā)購書推薦系統(tǒng)
        3.4.3 利用大數(shù)據(jù)找到網絡和新媒體引爆點進行促銷
4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)全程營銷體系構建
    4.1 大數(shù)據(jù)定位——發(fā)現(xiàn)客戶并進行用戶畫像
        4.1.1 大數(shù)據(jù)讓出版企業(yè)的用戶畫像更加清晰
        4.1.2 出版企業(yè)利用大數(shù)據(jù)定位開展精準營銷
    4.2 大數(shù)據(jù)預測——掌握客戶的真實需求
        4.2.1 大數(shù)據(jù)讓出版企業(yè)對客戶的需求預測更加準確及時
        4.2.2 出版企業(yè)針對客戶需求開發(fā)合適的選題
    4.3 大數(shù)據(jù)定價——分析客戶的心理承受價格
        4.3.1 大數(shù)據(jù)讓出版企業(yè)的定價更加精細化
        4.3.2 出版企業(yè)利用大數(shù)據(jù)推動定價決策
    4.4 大數(shù)據(jù)促成——促使客戶下定決心進行購買
        4.4.1 大數(shù)據(jù)幫助出版企業(yè)找出客戶的需求點和容易被打動的地方
        4.4.2 出版企業(yè)借助大數(shù)據(jù)開展個性化營銷與服務
5 大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)的營銷對策
    5.1 借助多種途徑收集用戶數(shù)據(jù)
        5.1.1 出版企業(yè)網站
        5.1.2 微信公眾號
        5.1.3 移動應用APP
        5.1.4 電子書
    5.2 依托數(shù)據(jù)分析進行營銷決策
        5.2.1 選題決策
        5.2.2 首印決策
        5.2.3 首發(fā)決策
        5.2.4 補貨決策
        5.2.5 重印決策
    5.3 融合新興媒體發(fā)展網絡營銷
        5.3.1 利用微信、微博、博客、論壇、社區(qū)等新興媒體開展營銷
        5.3.2 通過出版企業(yè)官網與用戶建立良好的互動關系
        5.3.3 將網絡書店打造成出版企業(yè)的品牌推廣平臺
        5.3.4 注重對網絡平臺信息收集與信息服務
    5.4 統(tǒng)籌各類資源開展全程營銷
        5.4.1 策劃編輯與營銷人員建立密切合作
        5.4.2 在選題策劃階段制定營銷方案
        5.4.3 選題、生產與銷售、營銷聯(lián)動
        5.4.4 利用點對點的數(shù)據(jù)分析開展精準營銷
6 結論與展望
    6.1 結論
    6.2 展望
攻讀學位期間參加的科研項目及發(fā)表的學術論文
致謝
參考文獻



本文編號：3408895