大數(shù)據(jù)為出版產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了深遠(yuǎn)的影響和沖擊,也為出版企業(yè)提供了很好的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。不少出版企業(yè)已經(jīng)在探索將大數(shù)據(jù)應(yīng)用于營(yíng)銷(xiāo)工作,取得了一定的成效,出版企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)這四個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)均有較為成功的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐。但大數(shù)據(jù)在出版企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的應(yīng)用非常零散,缺乏系統(tǒng)的分析與總結(jié)�；诖髷�(shù)據(jù)理論和營(yíng)銷(xiāo)理論以及出版企業(yè)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐,本文對(duì)應(yīng)傳統(tǒng)的“4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論”提出了“4Fs營(yíng)銷(xiāo)理論”,即“大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)全程營(yíng)銷(xiāo)體系”。出版企業(yè)可以從大數(shù)據(jù)定位（Finding）、大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)（Forecasting）、大數(shù)據(jù)定價(jià)（Fixing a price）、大數(shù)據(jù)促成（Facilitating）這四個(gè)方面著手,利用大數(shù)據(jù)開(kāi)展全程營(yíng)銷(xiāo)。在“大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)全程營(yíng)銷(xiāo)體系”中,“大數(shù)據(jù)定位”有助于發(fā)現(xiàn)客戶并進(jìn)行用戶畫(huà)像,再通過(guò)“大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)”來(lái)掌握客戶的真實(shí)需求,“大數(shù)據(jù)定價(jià)”幫助出版企業(yè)分析客戶的心理承受價(jià)格,“大數(shù)據(jù)促成”則促使客戶下定決心進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),客戶的購(gòu)買(mǎi)行為反饋回來(lái)又會(huì)有助于“大數(shù)據(jù)定位”更精確地發(fā)現(xiàn)和描述客戶。通俗地講,“大數(shù)據(jù)定位”解決“客戶在哪里”的問(wèn)題,“大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)”解決“客戶需要... 

【文章來(lái)源】：華北水利水電大學(xué)河南省

【文章頁(yè)數(shù)】：44 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
1 緒論
    1.1 研究背景
        1.1.1 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)
        1.1.2 大數(shù)據(jù)為出版企業(yè)帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
        1.1.3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
    1.2 研究意義
        1.2.1 理論意義
        1.2.2 應(yīng)用價(jià)值
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀
        1.3.1 國(guó)內(nèi)外大數(shù)據(jù)研究現(xiàn)狀
        1.3.2 國(guó)內(nèi)外企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略研究現(xiàn)狀
        1.3.3 國(guó)內(nèi)外出版企業(yè)對(duì)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用研究現(xiàn)狀
        1.3.4 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀述評(píng)
    1.4 研究?jī)?nèi)容、思路與方法
        1.4.1 研究?jī)?nèi)容
        1.4.2 研究思路
        1.4.3 研究方法
        1.4.4 創(chuàng)新之處
2 理論基礎(chǔ)
    2.1 營(yíng)銷(xiāo)理論
        2.1.1 4Ps營(yíng)銷(xiāo)理論
        2.1.2 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)理論
        2.1.3 全程營(yíng)銷(xiāo)理論
    2.2 大數(shù)據(jù)理論
        2.2.1 數(shù)據(jù)科學(xué)理論
        2.2.2 大數(shù)據(jù)分析理論
3 出版企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐
    3.1 出版企業(yè)在“產(chǎn)品”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐
        3.1.1 出版企業(yè)與電商合作分析客戶大數(shù)據(jù)進(jìn)行選題策劃
        3.1.2 出版企業(yè)自建客戶交流平臺(tái)來(lái)收集客戶行為數(shù)據(jù)制定選題
        3.1.3 出版企業(yè)利用專業(yè)調(diào)查公司提供的大數(shù)據(jù)進(jìn)行選題判斷
    3.2 出版企業(yè)在“價(jià)格”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐
        3.2.1 參考同類(lèi)暢銷(xiāo)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行趨同定價(jià)
        3.2.2 對(duì)比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行差異化定價(jià)
    3.3 出版企業(yè)在“渠道”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐
        3.3.1 通過(guò)大數(shù)據(jù)分析確定重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域
        3.3.2 借助大數(shù)據(jù)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
    3.4 出版企業(yè)在“促銷(xiāo)”環(huán)節(jié)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐
        3.4.1 利用大數(shù)據(jù)選擇重點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)品種
        3.4.2 利用大數(shù)據(jù)研發(fā)購(gòu)書(shū)推薦系統(tǒng)
        3.4.3 利用大數(shù)據(jù)找到網(wǎng)絡(luò)和新媒體引爆點(diǎn)進(jìn)行促銷(xiāo)
4 大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)全程營(yíng)銷(xiāo)體系構(gòu)建
    4.1 大數(shù)據(jù)定位——發(fā)現(xiàn)客戶并進(jìn)行用戶畫(huà)像
        4.1.1 大數(shù)據(jù)讓出版企業(yè)的用戶畫(huà)像更加清晰
        4.1.2 出版企業(yè)利用大數(shù)據(jù)定位開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
    4.2 大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)——掌握客戶的真實(shí)需求
        4.2.1 大數(shù)據(jù)讓出版企業(yè)對(duì)客戶的需求預(yù)測(cè)更加準(zhǔn)確及時(shí)
        4.2.2 出版企業(yè)針對(duì)客戶需求開(kāi)發(fā)合適的選題
    4.3 大數(shù)據(jù)定價(jià)——分析客戶的心理承受價(jià)格
        4.3.1 大數(shù)據(jù)讓出版企業(yè)的定價(jià)更加精細(xì)化
        4.3.2 出版企業(yè)利用大數(shù)據(jù)推動(dòng)定價(jià)決策
    4.4 大數(shù)據(jù)促成——促使客戶下定決心進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)
        4.4.1 大數(shù)據(jù)幫助出版企業(yè)找出客戶的需求點(diǎn)和容易被打動(dòng)的地方
        4.4.2 出版企業(yè)借助大數(shù)據(jù)開(kāi)展個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)
5 大數(shù)據(jù)環(huán)境下出版企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)策
    5.1 借助多種途徑收集用戶數(shù)據(jù)
        5.1.1 出版企業(yè)網(wǎng)站
        5.1.2 微信公眾號(hào)
        5.1.3 移動(dòng)應(yīng)用APP
        5.1.4 電子書(shū)
    5.2 依托數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)決策
        5.2.1 選題決策
        5.2.2 首印決策
        5.2.3 首發(fā)決策
        5.2.4 補(bǔ)貨決策
        5.2.5 重印決策
    5.3 融合新興媒體發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)
        5.3.1 利用微信、微博、博客、論壇、社區(qū)等新興媒體開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)
        5.3.2 通過(guò)出版企業(yè)官網(wǎng)與用戶建立良好的互動(dòng)關(guān)系
        5.3.3 將網(wǎng)絡(luò)書(shū)店打造成出版企業(yè)的品牌推廣平臺(tái)
        5.3.4 注重對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息收集與信息服務(wù)
    5.4 統(tǒng)籌各類(lèi)資源開(kāi)展全程營(yíng)銷(xiāo)
        5.4.1 策劃編輯與營(yíng)銷(xiāo)人員建立密切合作
        5.4.2 在選題策劃階段制定營(yíng)銷(xiāo)方案
        5.4.3 選題、生產(chǎn)與銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)動(dòng)
        5.4.4 利用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的數(shù)據(jù)分析開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)
6 結(jié)論與展望
    6.1 結(jié)論
    6.2 展望
攻讀學(xué)位期間參加的科研項(xiàng)目及發(fā)表的學(xué)術(shù)論文
致謝
參考文獻(xiàn)



本文編號(hào)：3408895