發(fā)布時間：2021-08-05 07:35

　　當今社會科學技術在不斷向前發(fā)展使得我國電力使用的規(guī)模不斷擴大,對電網(wǎng)運營管理系統(tǒng)提出更高的要求,進一步加速我國智能化電力營銷體系的形成。文章通過科學有效的方法對智能電網(wǎng)環(huán)境下電力營銷自動化體系的綜合分析,使得我國電力營銷智能化管理水平得到實質(zhì)性的提高。 

【文章來源】：智能城市. 2020,6(22)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【部分圖文】：

電力行業(yè)智能化供電體系框架

客戶關系的具體結構見如圖2所示。各國的客戶關系管理系統(tǒng)已經(jīng)普遍實現(xiàn)了智能化,該系統(tǒng)在實際工作時為整個銷售過程提供支持。在實際使用的過程中為了使其功能得到全方位的保證,設計人員為其配置了兩大子模塊,分別是客戶滿意度測評系統(tǒng)以及智能化響應系統(tǒng)。

電力客戶資源是電力企業(yè)當前所擁有的客戶數(shù)量以及通過采用措施挖掘的潛在用電客戶。電力企業(yè)采取科學合理的方式對電力客戶資源價值進行評估,對于電力企業(yè)營銷管理工作的正常開展有重要的意義。在電力客戶資源價值評估系統(tǒng)實際運行的過程中,不依靠目前電力企業(yè)內(nèi)部已擁有的用電客戶數(shù)據(jù)庫所儲存的數(shù)據(jù)。根據(jù)一定的方式方法進行運算工作,對運算結果進行科學評估,使不同用電客戶的需求得到充分的保證。具體的電力行業(yè)智能化客戶資源評價體系結構如圖3所示。3.1 客戶價資源價值有效評估方面

【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于智能電網(wǎng)環(huán)境下電力營銷智能化體系的研究[J]. 孫引忠,韓泰然.  能源與環(huán)保. 2020(01)

博士論文
[1]基于智能電網(wǎng)的電力營銷模型及關鍵技術的研究[D]. 胡博.華北電力大學 2013

碩士論文
[1]智能電網(wǎng)技術背景下電力營銷模式設計與應用研究[D]. 王秋潔.西安建筑科技大學 2018
[2]智能電網(wǎng)環(huán)境下濟南供電公司電力營銷的服務策略研究[D]. 傅竑昊.山東財經(jīng)大學 2015
[3]智能電網(wǎng)框架下平谷供電公司電力營銷服務體系研究[D]. 李蘇娜.華北電力大學 2012



本文編號：3323354