現(xiàn)階段,我國的投資率不斷地拉動經(jīng)濟增長,與此同時,居民消費需求的增加也在一定程度上對支持實體經(jīng)濟發(fā)展起著至關重要的作用。特別是現(xiàn)階段與銀行個人貸款相關的主要業(yè)務發(fā)展都呈現(xiàn)出較為蓬勃的態(tài)勢。目前,我國的各大商業(yè)銀行都開始實現(xiàn)自身的轉型和升級,將原有的基礎業(yè)務進行改革,進一步地追求較新的利潤增長點。特別是在國家監(jiān)管政策不斷改變的狀態(tài)下,大多數(shù)的商業(yè)銀行已經(jīng)改變了原有的運營模式,進而開始運用資本消耗較低的個人貸款作為其發(fā)展的新思路。本文以某國有商業(yè)銀行N為研究對象。以商業(yè)銀行個人貸款業(yè)務的基本理論作為出發(fā)點,并對其進行概括介紹,明確N銀行個人貸款業(yè)務的范圍和種類,并進行深入分析。運用SWOT分析方法和PEST分析方法結合現(xiàn)階段面臨的劣勢、存在的不足和擁有的優(yōu)勢等,進而明確現(xiàn)階段個人貸款業(yè)務的發(fā)展過程中所存在的不足。本文闡述國內外商業(yè)銀行以及非銀行業(yè)金融機構的個人貸款業(yè)務的發(fā)展情況,針對N銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展從產(chǎn)品、營銷、定價、風險等四個方面提出針對性的方案設計,確保N銀行可以又好又快地健康發(fā)展。 

【文章來源】：黑龍江大學黑龍江省

【文章頁數(shù)】：51 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
中文摘要
abstract
緒論
    一、研究的背景
    二、研究的目的與意義
    三、國內外研究現(xiàn)狀
        (一)國外研究現(xiàn)狀
        (二)國內研究現(xiàn)狀
    四、研究內容與研究方法
        (一)研究內容
        (二)研究方法
第一章 個人貸款業(yè)務的相關概念和理論基礎
    第一節(jié) 個人貸款業(yè)務的相關概念
        一、個人貸款業(yè)務的概念及分類
        二、個人貸款業(yè)務的基本特征
        三、個人貸款業(yè)務的流程
    第二節(jié) 個人貸款業(yè)務的相關理論
        一、生命周期理論
        二、金融創(chuàng)新理論
    本章小結
第二章 N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)狀及問題分析
    第一節(jié) n銀行黑龍江分行簡介
        一、n銀行的發(fā)展歷程
        二、n銀行行業(yè)地位和規(guī)模
    第二節(jié) n銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
        一、n銀行個人貸款業(yè)務品種
        二、n銀行個人貸款業(yè)務經(jīng)營模式
    第三節(jié) n銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展存在的問題及原因
        一、n銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展存在的問題
        二、n銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展問題的原因
    本章小結
第三章 N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展分析
    第一節(jié) N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的SWOT分析
        一、N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的優(yōu)勢分析
        二、N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的劣勢分析
        三、N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的機會分析
        四、N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的威脅分析
    第二節(jié) N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的外部環(huán)境分析
        一、政策環(huán)境分析
        二、經(jīng)濟環(huán)境分析
        三、市場發(fā)展環(huán)境分析
        四、同業(yè)競爭分析
    第三節(jié) N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的內部環(huán)境分析
        一、N銀行個人貸款政策分析
        二、N銀行人力資源分析
        三、N銀行個人貸款風險管理分析
    本章小結
第四章 N銀行個人貸款業(yè)務未來發(fā)展的策略
    第一節(jié) 產(chǎn)品方面策略
        一、發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)時代的新產(chǎn)品
        二、推廣個人貸款產(chǎn)品交叉覆蓋銷售
        三、簡化貸款審批流程
    第二節(jié) 營銷方面策略
        一、利用新環(huán)境改變經(jīng)營手段
        二、加強公私聯(lián)動,發(fā)展現(xiàn)有客戶群體
        三、積極拓展營銷渠道
    第三節(jié) 定價方面策略
        一、緊盯同業(yè)主流,做好利率定價水平
        二、通過利率杠桿調整貸款結構
    第四節(jié) 風險方面策略
        一、風險把控,提前準入
        二、加強貸款合規(guī)管理
        三、嚴格貸后管理,定期回頭看
    本章小結
第五章 N銀行個人貸款業(yè)務發(fā)展的保障措施
    第一節(jié) 完善營銷組織建設
        一、完善組織機構建設
        二、完善組織制度建設
    第二節(jié) 加強客戶資源管理
        一、加強客戶開發(fā)管理
        二、培養(yǎng)客戶忠誠
    第三節(jié) 增強風險預警管理
        一、加強風險管理
        二、加強風險控制提前介入
    第四節(jié) 建設信息系統(tǒng)管理
        一、加強管理信息系統(tǒng)建設
        二、提供技術支持
    本章小結
結論
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]商業(yè)銀行個人住房按揭貸款風險的成因與對策探討[J]. 呂斌.  經(jīng)營管理者. 2017(21)
[2]商業(yè)銀行零售業(yè)務轉型發(fā)展思考[J]. 姜麗麗.  時代金融. 2017(06)
[3]商業(yè)銀行個人住房貸款的風險管理[J]. 趙一.  商業(yè)經(jīng)濟. 2016(12)
[4]關于我國商業(yè)銀行個貸業(yè)務發(fā)展的探討[J]. 吳蘇蘇.  商場現(xiàn)代化. 2015(18)
[5]我國個人住房抵押貸款風險管理探究[J]. 楊豪.  時代金融. 2015(18)
[6]我國城市商業(yè)銀行品牌營銷策略研究[J]. 陳莉,丁潔瓊.  知識經(jīng)濟. 2015(10)
[7]淺談商業(yè)銀行個貸業(yè)務發(fā)展趨勢[J]. 楊麗萍.  現(xiàn)代營銷(學苑版). 2014(04)
[8]對商業(yè)銀行個貸業(yè)務發(fā)展情況的研究和思考——以滄州市為例[J]. 周愈昕.  農(nóng)村金融研究. 2012(10)
[9]農(nóng)業(yè)銀行貸款市場化定價探析[J]. 王全達.  現(xiàn)代金融. 2011(07)
[10]金融營銷背景下我國銀行業(yè)個人理財業(yè)務的發(fā)展[J]. 劉位璐.  經(jīng)營管理者. 2011(08)

碩士論文
[1]XY銀行南昌分行個人貸款業(yè)務營銷策略優(yōu)化研究[D]. 王亞杰.江西財經(jīng)大學 2018
[2]中信銀行長春分行個人貸款業(yè)務營銷策略研究[D]. 王昊.吉林大學 2017
[3]互聯(lián)網(wǎng)金融背景下A商業(yè)銀行個貸業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 劉偉婷.華中師范大學 2016
[4]城鎮(zhèn)居民個人消費信貸需求的影響因素研究[D]. 胡平潞.西北農(nóng)林科技大學 2015
[5]金融互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)銀行零售業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展研究[D]. 祝健.蘇州大學 2015
[6]基于互聯(lián)網(wǎng)金融A商業(yè)銀行個貸業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略研究[D]. 劉玉潔.吉林大學 2014



本文編號：3297667