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考慮消費者行為的定向營銷電子優(yōu)惠券設(shè)計研究

發(fā)布時間:2021-07-14 14:21
  電子優(yōu)惠券的最大優(yōu)點在于精準(zhǔn)營銷,即給不同的客戶推送不同的優(yōu)惠券。針對老客戶采用滿減優(yōu)惠券,對新客戶采用立減優(yōu)惠券,以商家收益最大化為目標(biāo),構(gòu)建單個商戶新老客戶優(yōu)惠券投放模型,以兩家不同利潤水平的商家為例,分析不同利潤率和滿減點對優(yōu)惠券面額的影響。結(jié)果表明:如果企業(yè)的單位利潤小于某個臨界點時,企業(yè)的最優(yōu)策略是不投放滿減優(yōu)惠券;當(dāng)企業(yè)的單位利潤大于某臨界點時,企業(yè)給老客戶的優(yōu)惠券存在最優(yōu)面值;且利潤水平低的商家更應(yīng)發(fā)展新客戶,通常對老客戶不采用滿減優(yōu)惠券促銷,而利潤水平高的商家可以針對老客戶的消費水平,投放不同的滿減優(yōu)惠券,同時也應(yīng)積極發(fā)展新客戶。 

【文章來源】:商業(yè)經(jīng)濟. 2020,(03)

【文章頁數(shù)】:4 頁

【部分圖文】:

考慮消費者行為的定向營銷電子優(yōu)惠券設(shè)計研究


不同成本比例P時,老客戶滿減優(yōu)惠券金額與商家期望利潤關(guān)系圖

考慮消費者行為的定向營銷電子優(yōu)惠券設(shè)計研究


不同成本比例p時,新客戶立減優(yōu)惠券金額與商家期望利潤關(guān)系圖

【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]雙渠道模式下定向優(yōu)惠券投放策略研究[J]. 司銀元,楊文勝,李宗活,陳庶偉.  工業(yè)工程與管理. 2020(01)
[2]渠道管理視角下的銷售策略研究——基于Stackelberg博弈的最優(yōu)定價模型[J]. 宋鋒森.  經(jīng)營與管理. 2019(02)
[3]考慮消費者轉(zhuǎn)移成本和優(yōu)惠券的競爭性企業(yè)歧視定價與對策[J]. 司銀元,楊文勝.  企業(yè)經(jīng)濟. 2018(08)
[4]餐飲外賣促銷方式對消費者購買意愿的影響研究[J]. 肖雨萌.  商業(yè)經(jīng)濟. 2018(02)
[5]顧客歷史行為和優(yōu)惠券對其購買決定的影響——基于一項實驗研究[J]. 張建同,方陳承.  軟科學(xué). 2017(02)
[6]優(yōu)惠券促銷定價模型及求解[J]. 劉艷秋,岳惠娜.  沈陽工業(yè)大學(xué)學(xué)報. 2014(02)
[7]不同折扣券發(fā)放模式下的供應(yīng)鏈定價與協(xié)調(diào)策略[J]. 慕銀平,唐小我,牛揚.  中國管理科學(xué). 2011(06)



本文編號:3284312

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