隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,居民的可支配財(cái)富明顯增多,這也推動了私人銀行業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展。私人銀行業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)成為國內(nèi)各大商業(yè)銀行增強(qiáng)盈利能力、提高核心競爭力以及優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略方向,各大商業(yè)銀行為了樹立自己的私人銀行品牌形象紛紛投入巨資,并取得了一定的成效。G銀行金華分行私人銀行業(yè)務(wù)作為新型的金融服務(wù)業(yè)務(wù),在激烈的同業(yè)競爭中,其營銷和服務(wù)策略都處于初級階段,受到了其他商業(yè)銀行快速發(fā)展帶來的強(qiáng)烈挑戰(zhàn),為了抓住中國私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的機(jī)遇,占領(lǐng)高凈值客戶市場,本文對其營銷策略展開的研究顯得尤為重要。首先,本文在梳理國內(nèi)外私人銀行相關(guān)概念及理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合G銀行金華分行私人銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的基本現(xiàn)狀,對私人銀行業(yè)務(wù)目前存在的問題進(jìn)行分析,識別其成因。其次,通過G銀行金華分行私人銀行業(yè)務(wù)的STP分析,明確其細(xì)分市場、目標(biāo)市場選擇及目標(biāo)市場定位。第三,基于STP分析,同時(shí)在4V營銷理論和成功經(jīng)驗(yàn)的指導(dǎo)下,從差異化營銷策略、功能彈性化、附加價(jià)值、共鳴營銷四個(gè)方面制定了相應(yīng)的營銷策略方案。最后,在組織、人員、技術(shù)三方面給出了G銀行金華分行私人銀行業(yè)務(wù)營銷策略實(shí)施的保障措施。本文認(rèn)為,在差異化營銷策略方面,... 

【文章來源】：西安電子科技大學(xué)陜西省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：90 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【部分圖文】：

金華分行組織結(jié)構(gòu)圖

西安電子科技大學(xué)碩士學(xué)位論文配備上，二級分行要優(yōu)先保證投資顧問及時(shí)到位，財(cái)富顧問直營團(tuán)隊(duì)由各行根據(jù)分行客戶資源、客戶服務(wù)意愿、當(dāng)前人員情況等因素進(jìn)行綜合考慮確定配備人數(shù)，在 2019年年初至少要配備一名直營財(cái)顧到位并逐年增加直營財(cái)顧人數(shù)。在金華轄內(nèi)的重點(diǎn)支行建立三級私人銀行中心，從長遠(yuǎn)看，高凈值客戶集中到支行進(jìn)行統(tǒng)一經(jīng)營管理是大方向，也是很有必要的。鑒于當(dāng)前支行人員總體較為緊張、財(cái)富顧問新手多、專業(yè)能力相對不足等實(shí)際情況，重點(diǎn)支行要首先施行直營集中管理。同時(shí)對于未開展客戶直營的支行，在支行層面應(yīng)至少配備 1 至 3 名專職營銷推動團(tuán)隊(duì)（投資顧問團(tuán)隊(duì)），做好對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)財(cái)富顧問的營銷支持工作。具體的組織結(jié)構(gòu)框架圖如圖 6.1 所示。

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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碩士論文
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本文編號：3241220