隨著海南國際旅游島戰(zhàn)略的深入推進(jìn),�？诘酿B(yǎng)老行業(yè)在近幾年取得了長足發(fā)展。在�？诘酿B(yǎng)老行業(yè)中,PQ養(yǎng)老中心的發(fā)展速度較快,入住老人數(shù)量最多,服務(wù)管理水平在同行業(yè)中處于領(lǐng)先水平,同時也面臨著養(yǎng)老模式單一、養(yǎng)老用地難、護(hù)理人員匱乏及護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)的問題,這些問題不單制約了�？� PQ養(yǎng)老中心的發(fā)展,也影響著整個�？诿駹I養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的整體發(fā)展水平。因而,研究解決養(yǎng)老中心的經(jīng)營問題,不但對改善該機(jī)構(gòu)的經(jīng)營發(fā)展具有現(xiàn)實(shí)的理論指導(dǎo)作用,也對�？诘貐^(qū)乃至整個海南省的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有積極意義。首先,本文通過訪談法、問卷調(diào)查法、數(shù)據(jù)分析等研究方法,總結(jié)了目前�？赑Q養(yǎng)老中心經(jīng)營中存在四個主要問題:養(yǎng)老服務(wù)模式單一,服務(wù)理念僵化;養(yǎng)老用地難,配套設(shè)施不足;護(hù)理人員匱乏,專業(yè)化不高;護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高發(fā),抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱;其次,本文從企業(yè)自身、政府、社會和家庭等四個方面對養(yǎng)老中心上述經(jīng)營問題進(jìn)行了多層次分析,找出了問題背后的根本原因;再次,通過對美國、日本和國內(nèi)寧波、上海等地的先進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),得出了幾點(diǎn)優(yōu)化PQ養(yǎng)老中心經(jīng)營管理的啟示;最后,從企業(yè)自身、政府工作和社會三個方面提出了具體的優(yōu)化對策和建議:企業(yè)自身應(yīng)樹立以人為... 

【文章來源】：海南大學(xué)海南省 211工程院校

【文章頁數(shù)】：82 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 導(dǎo)論
    1.1 研究背景和意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究的主要內(nèi)容及方法
        1.2.1 研究主要內(nèi)容
        1.2.2 主要研究方法
    1.3 研究路徑與論文框架
        1.3.1 研究的路徑
        1.3.2 論文框架
    1.4 創(chuàng)新之處
2 理論基礎(chǔ)與文獻(xiàn)綜述
    2.1 相關(guān)理論
        2.1.1 福利多元主義理論
        2.1.2 需求層次理論
    2.2 國外文獻(xiàn)綜述
        2.2.1 有關(guān)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的研究
        2.2.2 有關(guān)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老供給的研究
    2.3 國內(nèi)研究現(xiàn)狀
        2.3.1 對養(yǎng)老市場的研究
        2.3.2 對海南養(yǎng)老市場的研究
    2.4 文獻(xiàn)研究述評
3 �？赑Q養(yǎng)老中心經(jīng)營現(xiàn)狀及問題分析
    3.1 �？赑Q養(yǎng)老中心發(fā)展概況
        3.1.1 養(yǎng)老中心發(fā)展歷程
        3.1.2 養(yǎng)老中心組織架構(gòu)與品牌文化
        3.1.3 養(yǎng)老中心經(jīng)營概況
    3.2 海口PQ養(yǎng)老中心的成功經(jīng)驗(yàn)
        3.2.1 多業(yè)態(tài)一體化養(yǎng)老服務(wù)模式
        3.2.2 可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理體系
        3.2.3 高效的管理人才團(tuán)隊(duì)建設(shè)
        3.2.4 大力進(jìn)行品牌的宣傳營銷
    3.3 �？赑Q養(yǎng)老中心存在的主要問題
        3.3.1 養(yǎng)老服務(wù)模式單一,服務(wù)思維僵化
        3.3.2 養(yǎng)老企業(yè)用地(房)難,配套設(shè)施嚴(yán)重不足
        3.3.3 機(jī)構(gòu)護(hù)理人員匱乏,護(hù)理專業(yè)化有待提高
        3.3.4 機(jī)構(gòu)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)高發(fā),抗風(fēng)險(xiǎn)能力特別薄弱
    3.4 �？赑Q養(yǎng)老中心經(jīng)營問題的原因分析
        3.4.1 養(yǎng)老服務(wù)有其自身的特殊性
        3.4.2 養(yǎng)老中心投資大,融資難
        3.4.3 養(yǎng)老中心護(hù)理人才問題歸因
        3.4.4 政府法規(guī)不完善,政策落實(shí)難
        3.4.5 社會和家庭層面的原因
4 國內(nèi)外養(yǎng)老服務(wù)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及其啟示
    4.1 美國的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
        4.1.1 弗羅里達(dá)“候鳥式”養(yǎng)老模式
        4.1.2 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理保障制度
        4.1.3 美國養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對于海口PQ養(yǎng)老中心的啟示
    4.2 日本的養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
        4.2.1 構(gòu)建“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù)體系,實(shí)行分級護(hù)理管理
        4.2.2 大量志愿者和義工隊(duì)伍參與養(yǎng)老服務(wù)
        4.2.3 日本養(yǎng)老服務(wù)經(jīng)驗(yàn)對�？赑Q養(yǎng)老中心的啟示
    4.3 國內(nèi)民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)
        4.3.1 寧波江東區(qū)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的“家院互融”模式
        4.3.2 上�！岸嘣獏⑴c”與“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)意外責(zé)任團(tuán)體保險(xiǎn)”嘗試
        4.3.3 海口市恭和苑“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”模式
        4.3.4 國內(nèi)民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)對�？赑Q養(yǎng)老中心的啟示
    4.4 小結(jié)
5 �？赑Q養(yǎng)老中心經(jīng)營優(yōu)化對策與建議
    5.1 養(yǎng)老中心的經(jīng)營優(yōu)化對策
        5.1.1 樹立以人為本的服務(wù)理念,靈活配置養(yǎng)老模式
        5.1.2 增強(qiáng)機(jī)構(gòu)組織管理能力,構(gòu)建特色文化養(yǎng)老服務(wù)
        5.1.3 多方舉措解決用地問題,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配套設(shè)施
        5.1.4 拓展人才引入渠道,調(diào)整機(jī)構(gòu)用工策略
        5.1.5 建立健全機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)防御機(jī)制,保障老年人合法權(quán)益
        5.1.6 合理利用多營銷渠道,打造養(yǎng)老服務(wù)品牌
    5.2 對政府養(yǎng)老工作的建議
        5.2.1 建立完善系統(tǒng)的地方性養(yǎng)老法律規(guī)章
        5.2.2 建立養(yǎng)老服務(wù)需求評估機(jī)制和護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制
        5.2.3 建立完善人才培養(yǎng)體系,推行人才薪酬制度和獎勵政策
        5.2.4 加強(qiáng)社會工作建設(shè),引導(dǎo)志愿者輔助養(yǎng)老事業(yè)
        5.2.5 加強(qiáng)老齡化宣教工作,轉(zhuǎn)變?nèi)藗儌鹘y(tǒng)養(yǎng)老觀念
    5.3 對社會和家庭層面的建議
        5.3.1 媒體應(yīng)樹立公正職業(yè)道德,積極參與養(yǎng)老宣傳報(bào)道
        5.3.2 家庭應(yīng)理性認(rèn)識老齡化,選擇合適的養(yǎng)老方式
6 結(jié)論
參考文獻(xiàn)
附錄1: 海口市民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)調(diào)查問卷
附錄2: �？诶夏耆损B(yǎng)老服務(wù)需求調(diào)查問卷
附錄3: 調(diào)查問卷說明
附錄4: 攻讀碩士學(xué)位期間取得的學(xué)術(shù)成果(在學(xué)期間發(fā)表文章)
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]人口老齡化背景下湖南城市社區(qū)居家養(yǎng)老模式研究[J]. 張馨儀.  中國管理信息化. 2018(19)
[2]民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員留職意愿影響因素實(shí)證研究——以陜西西安為例[J]. 胡芳肖,賈冰鑫,王育寶.  西安財(cái)經(jīng)學(xué)院學(xué)報(bào). 2018(05)
[3]寧波市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)老年人文化娛樂需求及影響因素調(diào)查研究[J]. 劉桂娟,葛煒,寧香香,費(fèi)素定,喬喬.  護(hù)理與康復(fù). 2018(09)
[4]失能老人機(jī)構(gòu)照護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)研究[J]. 嚴(yán)運(yùn)樓,楊毅,章萍.  衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究. 2018(09)
[5]不同類型養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)現(xiàn)狀及對策分析[J]. 王燕,唐杭琴,陳雪萍,鄭佳映,張英.  浙江醫(yī)學(xué)教育. 2018(04)
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[7]養(yǎng)老機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理的路徑探析——國內(nèi)外比較的視角[J]. 周悅,崔煒.  中共福建省委黨校學(xué)報(bào). 2017(12)
[8]民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)融資難破解[J]. 劉軍,陳建紅.  開放導(dǎo)報(bào). 2017(06)
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[10]借鑒國外經(jīng)驗(yàn)提高我國養(yǎng)老護(hù)理水平[J]. 曹婭燕.  繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育. 2015(12)

碩士論文
[1]國外養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)及啟示[D]. 丁恩超.河南大學(xué) 2017
[2]養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營中存在的問題與對策研究[D]. 倪惠芳.江西師范大學(xué) 2017
[3]民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理的政策工具研究[D]. 魏菲.西安建筑科技大學(xué) 2016
[4]金泰集團(tuán)公司養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營對策研究[D]. 張亮.北京理工大學(xué) 2016
[5]中國養(yǎng)老金融現(xiàn)狀與政策研究[D]. 常沁芮.西北大學(xué) 2016
[6]石家莊市民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)問題及對策研究[D]. 李化楠.河北師范大學(xué) 2015
[7]北京市中心城區(qū)機(jī)構(gòu)養(yǎng)老設(shè)施現(xiàn)狀調(diào)查解讀與評價[D]. 曹鵬.北京建筑大學(xué) 2014
[8]長春市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)失能老人專業(yè)照護(hù)問題研究[D]. 劉相禹.長春工業(yè)大學(xué) 2014



本文編號：3188206