展會品牌信任影響因素的實證研究
發(fā)布時間:2021-05-12 11:55
迄今為止,會展產(chǎn)業(yè)在國際上已經(jīng)呈現(xiàn)出集團化、品牌化和信息化的發(fā)展勢頭。會展產(chǎn)業(yè)品牌化是指依托于所在城市及區(qū)域的產(chǎn)業(yè),主要會展地區(qū)與其本身的產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點緊密相關而形成的品牌效應。目前,展會品牌化已成為國際展覽業(yè)的發(fā)展趨勢。關于品牌信任的研究已遍布各行各業(yè),但不同行業(yè)與市場的研究都有著比較大的差別。目前對于品牌信任的研究更多關注的是基于工業(yè)市場背景下組織之間的信任,也有不少文獻針對服務市場中消費者對組織的信任進行了研究。本文選取了新興的會展行業(yè),致力于通過品牌信任實現(xiàn)會展品牌營銷。這一研究旨在找到參展主體對展會品牌信任的影響因素并進行分析,將信任作為參展主體與展會品牌間的“關系契約”,并合理運用現(xiàn)代品牌的相關營銷理念,提供給展會主辦方對于展會品牌信任建設的意見,致力于構建出認可度相對較高的展會品牌,最終目的在于提升展會績效、解決展會品牌雜質化等問題。本文通過借助營銷領域信任理論、品牌信任等相關理論,探索影響消費者對于所選品牌信任程度的影響因素,并結合會展行業(yè)建立展會品牌信任影響因素模型。通過實證研究調查分析,驗證并得出以下結論:從影響展會品牌信任的因素來看,消費者感知因素中感知風險與品牌信...
【文章來源】:天津商業(yè)大學天津市
【文章頁數(shù)】:79 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究方法與技術路線圖
1.4 概念界定及文獻綜述
1.4.1 品牌信任相關定義
1.4.2 品牌信任影響因素
1.4.3 品牌信任結構維度及測量
1.4.4 展會品牌信任的相關研究
1.4.5 研究述評
1.5 本文創(chuàng)新點
第二章 展會品牌信任的理論基礎
2.1 品牌信任理論
2.1.1 品牌信任的定義
2.1.2 品牌信任的形成機理
2.1.3 品牌信任的特性
2.1.4 品牌信任模型
2.2 品牌關系理論
2.2.1 品牌關系的定義
2.2.2 品牌關系模型
2.3 品牌營銷理論
2.3.1 品牌營銷的定義
2.3.2 品牌營銷的策略
第三章 展會品牌信任影響因素與測量量表
3.1 展會品牌信任影響因素的基本假設
3.2 展會品牌信任影響因素測量量表開發(fā)
3.3 展會品牌信任影響因素測量量表預測試
3.3.1 數(shù)據(jù)收集與樣本概況
3.3.2 信度分析
3.3.3 效度分析
3.3.4 探索性因子分析
3.4 正式問卷結構
第四章 正式調研與相關分析
4.1 正式量表調研
4.2 正式量表檢驗
4.2.1 描述性統(tǒng)計分析
4.2.2 信度與效度分析
4.2.3 探索性因子分析
4.2.4 總體-相關分析
4.3 獨立樣本T檢驗和單因素方差分析
4.3.1 性別對各變量的影響分析
4.3.2 年齡對各變量的影響分析
4.3.3 參展次數(shù)對各變量的影響分析
4.3.4 參展身份對各變量的影響分析
4.4 相關分析
4.4.1 消費者感知因素各維度與品牌信任的相關性分析
4.4.2 展會品牌表現(xiàn)因素各維度與品牌信任的相關性分析
4.4.3 展會品牌經(jīng)驗因素各維度與品牌信任的相關性分析
4.5 回歸分析
第五章 結論與建議
5.1 研究結論
5.2 相關建議
5.2.1 品牌熟悉度方面
5.2.2 品牌內在表現(xiàn)方面
5.2.3 消費者感知價值方面
5.2.4 品牌體驗方面
參考文獻
發(fā)表論文及參加科研情況說明
附錄1
附錄2
附錄3
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下區(qū)域會展品牌建設與傳播策略研究[J]. 張茂偉. 廣東開放大學學報. 2016(04)
[2]自有品牌的品牌信任對品牌形象與購買意愿的中介作用研究[J]. 童利忠,雷濤. 軟科學. 2014(09)
[3]消費者對農(nóng)產(chǎn)品品牌感知負性的反應機制研究——品牌信任的中介效應[J]. 何瀏,楊伊儂,肖純,陳增祥,衛(wèi)海英. 農(nóng)業(yè)技術經(jīng)濟. 2014(08)
[4]戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌生態(tài)化管理研究[J]. 王啟萬,朱虹. 社會科學家. 2014(03)
[5]企業(yè)社會責任與顧客忠誠度關系的實證分析—基于牛乳制品消費者的視角[J]. 陳曉峰. 科研管理. 2014(01)
[6]品牌信任對消費者——品牌關系強度的影響[J]. 肖鵬,孫玉紅,曹元莉,陳景,白琳. 統(tǒng)計與決策. 2013(18)
[7]企業(yè)互動導向下的品牌危機預防模式研究[J]. 衛(wèi)海英,楊國亮. 商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2012(12)
[8]信任在品牌體驗對品牌忠誠影響中的作用[J]. 魏勝,吳小丁. 社會科學戰(zhàn)線. 2012(10)
[9]品牌信任和品牌情感:究竟誰導致了品牌忠誠?——一個動態(tài)研究[J]. 望海軍. 心理學報. 2012(06)
[10]消費品行業(yè)消費者信任影響因素實證研究[J]. 呂婧,呂巍. 統(tǒng)計與決策. 2012(02)
碩士論文
[1]"山西品牌中華行"品牌塑造研究[D]. 陳曦.山西財經(jīng)大學 2016
[2]基于PCO感知的會展中心品牌資產(chǎn)結構研究[D]. 岳耀倩.東北財經(jīng)大學 2010
[3]基于顧客價值的消費類會展品牌塑造研究[D]. 蘇靜.同濟大學 2008
本文編號:3183368
【文章來源】:天津商業(yè)大學天津市
【文章頁數(shù)】:79 頁
【學位級別】:碩士
【文章目錄】:
摘要
ABSTRACT
第一章 緒論
1.1 研究背景
1.2 研究目的及意義
1.2.1 研究目的
1.2.2 研究意義
1.3 研究方法與技術路線圖
1.4 概念界定及文獻綜述
1.4.1 品牌信任相關定義
1.4.2 品牌信任影響因素
1.4.3 品牌信任結構維度及測量
1.4.4 展會品牌信任的相關研究
1.4.5 研究述評
1.5 本文創(chuàng)新點
第二章 展會品牌信任的理論基礎
2.1 品牌信任理論
2.1.1 品牌信任的定義
2.1.2 品牌信任的形成機理
2.1.3 品牌信任的特性
2.1.4 品牌信任模型
2.2 品牌關系理論
2.2.1 品牌關系的定義
2.2.2 品牌關系模型
2.3 品牌營銷理論
2.3.1 品牌營銷的定義
2.3.2 品牌營銷的策略
第三章 展會品牌信任影響因素與測量量表
3.1 展會品牌信任影響因素的基本假設
3.2 展會品牌信任影響因素測量量表開發(fā)
3.3 展會品牌信任影響因素測量量表預測試
3.3.1 數(shù)據(jù)收集與樣本概況
3.3.2 信度分析
3.3.3 效度分析
3.3.4 探索性因子分析
3.4 正式問卷結構
第四章 正式調研與相關分析
4.1 正式量表調研
4.2 正式量表檢驗
4.2.1 描述性統(tǒng)計分析
4.2.2 信度與效度分析
4.2.3 探索性因子分析
4.2.4 總體-相關分析
4.3 獨立樣本T檢驗和單因素方差分析
4.3.1 性別對各變量的影響分析
4.3.2 年齡對各變量的影響分析
4.3.3 參展次數(shù)對各變量的影響分析
4.3.4 參展身份對各變量的影響分析
4.4 相關分析
4.4.1 消費者感知因素各維度與品牌信任的相關性分析
4.4.2 展會品牌表現(xiàn)因素各維度與品牌信任的相關性分析
4.4.3 展會品牌經(jīng)驗因素各維度與品牌信任的相關性分析
4.5 回歸分析
第五章 結論與建議
5.1 研究結論
5.2 相關建議
5.2.1 品牌熟悉度方面
5.2.2 品牌內在表現(xiàn)方面
5.2.3 消費者感知價值方面
5.2.4 品牌體驗方面
參考文獻
發(fā)表論文及參加科研情況說明
附錄1
附錄2
附錄3
致謝
【參考文獻】:
期刊論文
[1]“互聯(lián)網(wǎng)+”理念下區(qū)域會展品牌建設與傳播策略研究[J]. 張茂偉. 廣東開放大學學報. 2016(04)
[2]自有品牌的品牌信任對品牌形象與購買意愿的中介作用研究[J]. 童利忠,雷濤. 軟科學. 2014(09)
[3]消費者對農(nóng)產(chǎn)品品牌感知負性的反應機制研究——品牌信任的中介效應[J]. 何瀏,楊伊儂,肖純,陳增祥,衛(wèi)海英. 農(nóng)業(yè)技術經(jīng)濟. 2014(08)
[4]戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的區(qū)域品牌生態(tài)化管理研究[J]. 王啟萬,朱虹. 社會科學家. 2014(03)
[5]企業(yè)社會責任與顧客忠誠度關系的實證分析—基于牛乳制品消費者的視角[J]. 陳曉峰. 科研管理. 2014(01)
[6]品牌信任對消費者——品牌關系強度的影響[J]. 肖鵬,孫玉紅,曹元莉,陳景,白琳. 統(tǒng)計與決策. 2013(18)
[7]企業(yè)互動導向下的品牌危機預防模式研究[J]. 衛(wèi)海英,楊國亮. 商業(yè)經(jīng)濟與管理. 2012(12)
[8]信任在品牌體驗對品牌忠誠影響中的作用[J]. 魏勝,吳小丁. 社會科學戰(zhàn)線. 2012(10)
[9]品牌信任和品牌情感:究竟誰導致了品牌忠誠?——一個動態(tài)研究[J]. 望海軍. 心理學報. 2012(06)
[10]消費品行業(yè)消費者信任影響因素實證研究[J]. 呂婧,呂巍. 統(tǒng)計與決策. 2012(02)
碩士論文
[1]"山西品牌中華行"品牌塑造研究[D]. 陳曦.山西財經(jīng)大學 2016
[2]基于PCO感知的會展中心品牌資產(chǎn)結構研究[D]. 岳耀倩.東北財經(jīng)大學 2010
[3]基于顧客價值的消費類會展品牌塑造研究[D]. 蘇靜.同濟大學 2008
本文編號:3183368
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