隨著目前全球經(jīng)濟(jì)及技術(shù)的高度發(fā)展,中國移動通訊市場在迎來前所未有的機(jī)遇同時也面對著巨大的挑戰(zhàn)。4G時代的到來,手機(jī)作為智能終端給日常生活帶來了更多的可能性。在移動通信這個領(lǐng)域,傳統(tǒng)的競爭對手與新入場的流量巨頭都給中國移動造成了不小的壓力。在移動互聯(lián)網(wǎng)大發(fā)展大趨勢下,具有穩(wěn)定客源,流量入口,提升社交資本與價值,提升社交質(zhì)量與用戶粘性等優(yōu)勢的IM產(chǎn)品"和飛信",無疑是中國移動布局互聯(lián)網(wǎng)+的一枚重要棋子。本文通過SWOT分析法對和飛信產(chǎn)品進(jìn)行分析,基于分析結(jié)果,建議和飛信可利用中國移動的用戶規(guī)模優(yōu)勢,引導(dǎo)用戶間進(jìn)行產(chǎn)品的互相推薦從而使產(chǎn)品得到快速、有效的推廣。由此提出用戶親密度模型,通過中國移動大網(wǎng)用戶通信行為的親密關(guān)系推測用戶進(jìn)行產(chǎn)品的傳播及推薦他人使用方面的影響力,并對用戶親密度模型加以改進(jìn)得到“用戶偏好預(yù)測模型”、“用戶渠道密度評估模型”和“明星用戶識別模型”,解決向什么人推廣、用什么渠道推廣和怎樣提高傳播效率這三個問題,最終制定出適合和飛信早期市場推廣的策略。 

【文章來源】：西南交通大學(xué)四川省 211工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：50 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第1章 緒論
    1.1 選題背景及意義
    1.2 論文研究的思路
    1.3 創(chuàng)新點
第2章 理論綜述與概念界定
    2.1 市場細(xì)分
        2.1.1 細(xì)分市場的基礎(chǔ)
        2.1.2 市場細(xì)分的作用
    2.2 目標(biāo)市場選擇
    2.3 市場定位
    2.4 產(chǎn)品定位
    2.5 SWOT分析
    2.6 4C營銷理論
第3章 和飛信市場分析
    3.1 和飛信的困境與機(jī)會
    3.2 和飛信目前主要競品情況分析
    3.3 和飛信前身“飛信”市場份額下滑的簡要分析
    3.4 和飛信SWOT分析
        3.4.1 機(jī)會
        3.4.2 威脅
        3.4.3 優(yōu)勢
        3.4.4 劣勢
    3.5 和飛信SWOT分析矩陣及其評價
    3.6 基于SWOT分析的和飛信推廣建議
第4章 和飛信親密度模型
    4.1 用戶親密度在和飛信產(chǎn)品推廣策略中的意義
        4.1.1 用戶親密度的概念
        4.1.2 建立親密度模型
    4.2 親密度度量原則
        4.2.1 直接親密關(guān)系
        4.2.2 間接親密關(guān)系
        4.2.3 網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)利節(jié)點
    4.3 數(shù)據(jù)來源
        4.3.1 大網(wǎng)數(shù)據(jù)來源
        4.3.2 和飛信平臺數(shù)據(jù)來源
        4.3.3 其他平臺數(shù)據(jù)來源
    4.4 動態(tài)關(guān)系度量
        4.4.1 大網(wǎng)通話關(guān)系親密度
        4.4.2 大網(wǎng)消息關(guān)系親密度
        4.4.3 和飛信通話關(guān)系親密度
        4.4.4 和飛信消息關(guān)系親密度
        4.4.5 139 郵箱郵件親密度
    4.5 靜態(tài)關(guān)系度量
        4.5.1 集團(tuán)V網(wǎng)關(guān)系
        4.5.2 家庭網(wǎng)關(guān)系
        4.5.3 和飛信在線地址本關(guān)系
    4.6 建立推廣模型
        4.6.1 建立用戶使用偏好預(yù)測模型
        4.6.2 建立用戶渠道密度評估模型
        4.6.3 建立明星用戶識別模型
    4.7 基于親密度模型的營銷推廣建議
第5章 和飛信產(chǎn)品的推廣策略
    5.1 基于用戶使用偏好預(yù)測模型的推廣策略
    5.2 基于用戶渠道密度評估模型的推廣策略
    5.3 基于明星用戶識別模型的推廣策略
    5.4 其他推廣策略
結(jié)論
致謝
參考文獻(xiàn)
附錄：和飛信性能對標(biāo)內(nèi)部測試數(shù)據(jù)


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
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碩士論文
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[2]企業(yè)微博營銷的局限性研究[D]. 王海龍.中國地質(zhì)大學(xué) 2011
[3]中國移動業(yè)務(wù)監(jiān)控項目溝通管理研究[D]. 張詠.北京郵電大學(xué) 2009
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本文編號：3078849