雖然企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值相關(guān)性的研究已有數(shù)十年,但至今仍未取得一致結(jié)論,更缺乏對影響兩者關(guān)系的權(quán)變因素和中間變量的探討。為了深入分析企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值的內(nèi)在聯(lián)系,研究以2013-2015年501家A股上市公司為樣本,從企業(yè)競爭力視角出發(fā),選擇營銷這一與企業(yè)價值密切相關(guān)的經(jīng)營活動,首次將營銷競爭力作為中介變量展開分析,同時檢驗了企業(yè)提高顧客意識對兩者關(guān)系的調(diào)節(jié)作用,通過構(gòu)建企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)價值作用機(jī)理的概念模型,并使用固定效應(yīng)與隨機(jī)效應(yīng)模型來進(jìn)行實(shí)證分析,研究結(jié)果證實(shí):企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)價值正向相關(guān),而營銷競爭力在兩者關(guān)系中發(fā)揮部分中介作用;顧客意識正向調(diào)節(jié)了CSR對企業(yè)價值的影響,但這種效應(yīng)僅在廣告強(qiáng)度代理顧客意識時體現(xiàn)。研究結(jié)論有助于企業(yè)積極履行社會責(zé)任,以實(shí)現(xiàn)顧客忠誠度與營銷競爭力的提升,經(jīng)濟(jì)與社會共享價值的創(chuàng)造。 

【文章來源】：管理工程學(xué)報. 2020,34(02)北大核心CSSCI

【文章頁數(shù)】：11 頁

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概念模型

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]營銷績效評價體系構(gòu)建及實(shí)證研究[D]. 王明東.吉林大學(xué) 2011



本文編號：3025108