近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸被人們所熟悉并且走進(jìn)普通人的生活,因而各大商業(yè)銀行也加大了對(duì)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的重視。但是,由于我國(guó)金融制度處于不斷改革之中,監(jiān)管更加嚴(yán)格,競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,同時(shí)近期經(jīng)濟(jì)疲軟等情況的出現(xiàn),不可否認(rèn)目前我國(guó)個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了一系列的經(jīng)營(yíng)阻礙,因而各大商業(yè)銀行一定要在前期客戶調(diào)研,理財(cái)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和中期產(chǎn)品營(yíng)銷,以及后期服務(wù)上進(jìn)行徹底的研究,找到新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。目前,無(wú)錫農(nóng)商行的個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷還是以傳統(tǒng)的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)直營(yíng)為主,在客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)進(jìn)行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的介紹,但是無(wú)錫農(nóng)商行與其他國(guó)有商業(yè)銀行不同,其前身為無(wú)錫農(nóng)村信用社,積累的老客戶多為在城市建設(shè)中留在城市中的農(nóng)民和一些小個(gè)體商戶,這些客戶往往偏好傳統(tǒng)的定期存款,缺乏理財(cái)意識(shí),進(jìn)行存款時(shí)往往是次數(shù)多,金額小,這個(gè)客戶特征就決定了農(nóng)商行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)始終在低位徘徊。本文將在對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論進(jìn)行深刻理解和研究的基礎(chǔ)上對(duì)無(wú)錫農(nóng)商行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷方面的情況進(jìn)行全面客觀的研究分析,提出科學(xué)、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,完善市場(chǎng)營(yíng)銷方案。一方面,為銀行明確個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展方向;另一方面,也為其他銀行... 

【文章來(lái)源】：西南科技大學(xué)四川省

【文章頁(yè)數(shù)】：51 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【部分圖文】：

金阿福創(chuàng)贏系列理財(cái)從購(gòu)買(mǎi)方式來(lái)看，無(wú)錫農(nóng)商行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)方式有三種，一種是通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，一種是通過(guò)手機(jī)銀行進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，還可以在柜臺(tái)進(jìn)行當(dāng)面辦理

銷方式及實(shí)施效果1）營(yíng)銷方式。無(wú)錫農(nóng)商行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷方式為柜臺(tái)營(yíng)銷，銷人員都在銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)上店咨詢或者有購(gòu)買(mǎi)意向的客戶提除此之外還會(huì)用滾動(dòng) LED 的廣告形式來(lái)對(duì)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行推廣投放地點(diǎn)為營(yíng)業(yè)部外部的滾動(dòng)廣告條以及內(nèi)部的液晶顯示屏。同還在其門(mén)戶網(wǎng)站專門(mén)開(kāi)辟了個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)頁(yè)，里面有完備的資紹，并且開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)銀行的支付方式。2）營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。目前無(wú)錫農(nóng)商行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是分散的承擔(dān)的是投資者的咨詢及開(kāi)戶工作。目前營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一共有 112 人 歲以上的占全體員工的 28%，年齡在 36 歲到 45 歲之間的占全體年齡在 21 歲到 35 歲之間的員工占全體員工的 34%，年齡在 21 歲為 0。

西南科技大學(xué)碩士研究生學(xué)位論文無(wú)錫農(nóng)商行的前身為無(wú)錫農(nóng)村信用聯(lián)社，因此營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的員工雖然近年來(lái)也開(kāi)始廣泛采取校園招聘的形式進(jìn)行人才的引進(jìn)工作收入低、任務(wù)重，大多數(shù)的優(yōu)秀員工都進(jìn)入了貸款部或調(diào)查，無(wú)錫農(nóng)商行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)歷偏低，大專以 80%以上。高中以下學(xué)歷占到 25%，而中專及大專學(xué)歷占到本科學(xué)歷的員工占全體員工的 16%，研究生及以上學(xué)歷占到


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