大數(shù)據(jù)在人身保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷中的應(yīng)用研究
發(fā)布時(shí)間:2020-12-11 23:02
近年來(lái),數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為繼農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)之后的一種全新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài),正在成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能。在中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勢(shì)崛起的背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)諸多領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)升級(jí)、提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。大數(shù)據(jù)時(shí)代,從根本上改變了金融企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,數(shù)據(jù)在形成海量化、多樣化、傳輸高速化和價(jià)值化的同時(shí),也轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)金融行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、營(yíng)銷環(huán)境和服務(wù)模式。金融行業(yè)“以客戶為中心”的經(jīng)驗(yàn)?zāi)J奖澈笫且粓?chǎng)暗流涌動(dòng)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)。在客戶營(yíng)銷、客戶關(guān)懷、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等方面,金融行業(yè)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用更加深入和精細(xì)。本文研究如何應(yīng)用大數(shù)據(jù)對(duì)人身保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷的問(wèn)題。本文在綜合閱讀國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)及梳理各類保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,分析了人身保險(xiǎn)營(yíng)銷的總體狀態(tài),以及大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用實(shí)踐。論文旨在科學(xué)地分析大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷在人身險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用,以及提出推進(jìn)人身險(xiǎn)在大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的建議。大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷在人身險(xiǎn)行業(yè)有四個(gè)主要的應(yīng)用,即新客戶的精準(zhǔn)獲取、促進(jìn)準(zhǔn)客戶的轉(zhuǎn)化、存量客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷、預(yù)防客戶流失。對(duì)于推進(jìn)人身險(xiǎn)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷的建議,主要是基于大數(shù)據(jù)的客戶畫像、基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)營(yíng)銷應(yīng)用兩方面,...
【文章來(lái)源】:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:46 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)用戶流失方向的應(yīng)用
27圖 4.3:大數(shù)據(jù)在健康管理的應(yīng)用的簡(jiǎn)單模型112015 年眾安推出了國(guó)內(nèi)首款可與穿戴設(shè)備及運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計(jì)劃——步步保,以用戶運(yùn)動(dòng)量作為重大疾病保險(xiǎn)的定價(jià)依據(jù),同時(shí)用戶的運(yùn)動(dòng)步數(shù)還可以抵扣保費(fèi)。
按標(biāo)簽主題內(nèi)容劃分資產(chǎn)情況低潛在價(jià)值
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略分析[J]. 楊芳. 經(jīng)營(yíng)管理者. 2017(04)
[2]保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)[J]. 賈旸. 中國(guó)金融電腦. 2015(12)
[3]大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用探究[J]. 王瑋. 中國(guó)金融電腦. 2015(04)
[4]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展研究[J]. 唐金成,韋紅鮮. 南方金融. 2014(05)
[5]基于以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融研究[J]. 黃海龍. 上海金融. 2013(08)
碩士論文
[1]SM保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D]. 杜靄露.南京師范大學(xué) 2015
[2]我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策[D]. 方華芬.華僑大學(xué) 2012
[3]數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在保險(xiǎn)公司客戶流失預(yù)測(cè)中的應(yīng)用研究[D]. 馬江.西安理工大學(xué) 2010
本文編號(hào):2911375
【文章來(lái)源】:對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)北京市 211工程院校 教育部直屬院校
【文章頁(yè)數(shù)】:46 頁(yè)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【部分圖文】:
大數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)用戶流失方向的應(yīng)用
27圖 4.3:大數(shù)據(jù)在健康管理的應(yīng)用的簡(jiǎn)單模型112015 年眾安推出了國(guó)內(nèi)首款可與穿戴設(shè)備及運(yùn)動(dòng)大數(shù)據(jù)結(jié)合的健康管理計(jì)劃——步步保,以用戶運(yùn)動(dòng)量作為重大疾病保險(xiǎn)的定價(jià)依據(jù),同時(shí)用戶的運(yùn)動(dòng)步數(shù)還可以抵扣保費(fèi)。
按標(biāo)簽主題內(nèi)容劃分資產(chǎn)情況低潛在價(jià)值
【參考文獻(xiàn)】:
期刊論文
[1]大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)營(yíng)銷策略分析[J]. 楊芳. 經(jīng)營(yíng)管理者. 2017(04)
[2]保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)[J]. 賈旸. 中國(guó)金融電腦. 2015(12)
[3]大數(shù)據(jù)在保險(xiǎn)行業(yè)中的應(yīng)用探究[J]. 王瑋. 中國(guó)金融電腦. 2015(04)
[4]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展研究[J]. 唐金成,韋紅鮮. 南方金融. 2014(05)
[5]基于以電商平臺(tái)為核心的互聯(lián)網(wǎng)金融研究[J]. 黃海龍. 上海金融. 2013(08)
碩士論文
[1]SM保險(xiǎn)公司銀行保險(xiǎn)精準(zhǔn)營(yíng)銷研究[D]. 杜靄露.南京師范大學(xué) 2015
[2]我國(guó)網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)發(fā)展存在的問(wèn)題及對(duì)策[D]. 方華芬.華僑大學(xué) 2012
[3]數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在保險(xiǎn)公司客戶流失預(yù)測(cè)中的應(yīng)用研究[D]. 馬江.西安理工大學(xué) 2010
本文編號(hào):2911375
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