隨著我國利率市場化和金融脫媒化進程持續(xù)加深,我國商業(yè)銀行將面臨更加激烈的市場競爭,各家商業(yè)銀行紛紛進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。大數(shù)據(jù)的時代,營銷模式日趨精準化和實時化,服務(wù)模式日益?zhèn)�性化和定制化,營銷策略也應(yīng)當體現(xiàn)時代的特征,不斷地豐富和發(fā)展傳統(tǒng)營銷策略,催生以實時營銷,社交網(wǎng)絡(luò)營銷,行為營銷等為代表的新型營銷方式,對非結(jié)構(gòu)、多維度的信息加以整合并保持實時更新,將深刻影響商業(yè)銀行的營銷規(guī)則。大數(shù)據(jù)技術(shù)對商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展來說是一件有意義的事情。此外,依據(jù)小微企業(yè)的特點,商業(yè)銀行在小額信貸方面的營銷策略也應(yīng)該做出相應(yīng)的調(diào)整,把握營銷環(huán)境,最大限度地適應(yīng)市場需要。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,目前企業(yè)和金融行業(yè)已經(jīng)越來越重視對各類數(shù)據(jù)進行智能化的收集,大數(shù)據(jù)成為了當前企業(yè)和金融行業(yè)發(fā)展的主要手段。同時,面對這小微企業(yè)數(shù)量的不斷增多,銀行對小微企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)方面的管理業(yè)越來越復(fù)雜。在大數(shù)據(jù)背景下,小微企業(yè)中的信貸業(yè)務(wù)的管理如何實現(xiàn)智能化和自動化,對于銀行業(yè)的發(fā)展具有重要的作用。目前銀行業(yè)的競爭壓力正在逐步的加大,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程已經(jīng)無法適應(yīng)當前社會的發(fā)展趨勢。如何利用大數(shù)據(jù)來加強對小微信貸業(yè)務(wù)的管理,是本文重點研究的內(nèi)容,對于銀行業(yè)在小微信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展具有重要的意義和作用。
【學(xué)位單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F276.3;TP311.13;F832.4
【部分圖文】：

集中審批是“離行式”模式中審批的辦法，提高了商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)的辦理效率；最后，離行式模式打破了傳統(tǒng)商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)模式，類似于“準子公司”的模式。離行式模式的管理主要表現(xiàn)出以下幾個特點，一是管理的扁平化，二是管理的垂直化，三是管理的集中化。如圖 3.1 所示，是民生銀行建立的小微企業(yè)金融事業(yè)部的組織架構(gòu)圖。在 2009 年，在上海總部，民生銀行成立了自己的第一個離行式的小微企業(yè)服務(wù)金融機構(gòu)，第一次將大中小三種類型的企業(yè)進行了細致的劃分，在信貸的過程中根據(jù)不同規(guī)模的企業(yè)來提供相應(yīng)的服務(wù)。中小企業(yè)的金融事業(yè)部們負責的是為中小企業(yè)的信貸業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的開發(fā)、計劃經(jīng)營和機構(gòu)準入、人員管理、考核激勵制度等方面進行規(guī)劃。

棺既�、人詰v芾懟⒖己思だ?貧鵲確矯娼?泄婊?Ｍ?3.1 民生銀行建立的小微企業(yè)金融事業(yè)部的組織架構(gòu)圖3.2.2 目標客戶選擇情況關(guān)于目標客戶的選擇商業(yè)銀行一般會從以下幾個方面進行考慮，依次是風險水平，這里的風險指的是信心不對稱導(dǎo)致的風險；業(yè)務(wù)流程及其辦理的效率情況；信貸產(chǎn)品有哪些優(yōu)勢和劣勢及時組織結(jié)構(gòu)等。商業(yè)銀行在選擇供應(yīng)鏈時一般會遵照以下標準，如圖 3.2 所示:

圖 4.1 X 銀行數(shù)據(jù)庫體系框架結(jié)構(gòu)圖4.1.3 推動內(nèi)外部數(shù)據(jù)的整合隨著小微企業(yè)斷斷續(xù)續(xù)的在銀行辦理相關(guān)的業(yè)務(wù)，銀行對企業(yè)的信息也有所掌握，但是銀行所掌握的這些信息是不完全的，另外銀行之間信息的封鎖，給商業(yè)銀行對于新客戶的開發(fā)增加的難度。從內(nèi)部看，雖然商業(yè)銀行在運行過程中積累了客戶的個來信息，包括客戶的基本信息，財務(wù)流水狀況，在本行的賬戶流水和結(jié)算情況，法人和企業(yè)的固定資產(chǎn)狀況，相關(guān)聯(lián)的企業(yè)交易信息等。但這些信息的獲得，來自于不同的業(yè)務(wù)窗口，分布的狀態(tài)和平臺也不盡相同，部門間數(shù)據(jù)的不交叉管理，也導(dǎo)致了內(nèi)部數(shù)據(jù)不成體系，沒有形成資源共享和信息交互良好數(shù)據(jù)環(huán)境，導(dǎo)致決策者很難掌握一家企業(yè)的整體數(shù)據(jù)模型。因此，借助大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略實施這一契機，X 銀行內(nèi)部首先要打破原有的數(shù)據(jù)孤立狀態(tài)，進行資源的整合，將內(nèi)部數(shù)據(jù)交由設(shè)立的大數(shù)據(jù)管理部門同意管理，消滅數(shù)據(jù)
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本文編號：2860063