近些年來,各大商業(yè)銀行紛紛思考如何進(jìn)行經(jīng)營轉(zhuǎn)型以適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)的顯著變化與飛速發(fā)展。并且,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),涌現(xiàn)出P2P網(wǎng)絡(luò)借貸、第三方支付平臺(tái)、虛擬貨幣等多種在互聯(lián)網(wǎng)上使用的支付金融工具,對(duì)商業(yè)銀行的經(jīng)營產(chǎn)生了巨大沖擊。另外,在我國經(jīng)濟(jì)新常態(tài)以及供給側(cè)改革的推動(dòng)下,以銀行業(yè)為典型代表,依托大數(shù)據(jù)的普遍推廣與應(yīng)用,各大商業(yè)銀行正積極尋求利潤增長點(diǎn)、拓寬營銷渠道并制定適合自身發(fā)展的營銷策略,一些外資銀行、村鎮(zhèn)銀行等金融機(jī)構(gòu)也在積極搶占市場,競爭愈發(fā)激烈。對(duì)公業(yè)務(wù)在銀行業(yè)務(wù)發(fā)展中具有支柱性作用,是銀行利潤增長的重要來源之一。銀行對(duì)公業(yè)務(wù)如何戰(zhàn)勝同業(yè)競爭、互聯(lián)網(wǎng)金融等帶來的威脅、如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下迎接新一輪的挑戰(zhàn)并尋找到突破口發(fā)現(xiàn)新機(jī)遇,關(guān)系著商業(yè)銀行的經(jīng)營業(yè)績。在這一背景下,本文以中國銀行長春工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)為研究對(duì)象,分析研究適合工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的營銷策略,力爭擴(kuò)大工農(nóng)大路支行經(jīng)營規(guī)模、推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新、提高專業(yè)服務(wù)質(zhì)量與水平、拓寬大數(shù)據(jù)營銷思路及渠道、提升隊(duì)伍建設(shè),走有工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)特色道路,發(fā)揮好中國銀行百年大行的品牌優(yōu)勢。分析現(xiàn)在的營銷現(xiàn)狀、找出存在的問題,解決問題并制定行之有效的營銷策略與保障措施,對(duì)工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)的發(fā)展具有指導(dǎo)意義。本文一共分為四個(gè)章節(jié)。第一章節(jié)為緒論,主要概括了論文研究的背景與意義,并且說明了研究方法與研究的內(nèi)容,同時(shí)對(duì)所借鑒到的文獻(xiàn)與應(yīng)用到的市場營銷理論進(jìn)行了闡述。第二章節(jié)對(duì)中國銀行長春工農(nóng)大路支行以及其對(duì)公業(yè)務(wù)營銷現(xiàn)狀進(jìn)行了簡要介紹,進(jìn)一步剖析了對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展存在的主要問題。主要包括對(duì)公客戶關(guān)系維護(hù)缺乏科學(xué)性、專業(yè)化服務(wù)水平與質(zhì)量較低以及營銷手段匱乏且產(chǎn)品優(yōu)勢不顯著。進(jìn)而在第三章節(jié)更細(xì)致的對(duì)工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)所處的營銷環(huán)境從宏觀、微觀兩個(gè)方面進(jìn)行了分析。宏觀環(huán)境包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、科技環(huán)境以及社會(huì)環(huán)境。微觀環(huán)境包括對(duì)客戶、競爭者以及替代品的分析。緊接著運(yùn)用SWOT分析方法,從工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)具備的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇與威脅四方面做了更細(xì)致的剖析。在第四章節(jié),針對(duì)工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)所處營銷環(huán)境以及存在的問題,提出解決方案與策略。首先進(jìn)行了目標(biāo)市場的細(xì)分,進(jìn)而對(duì)市場進(jìn)行了選擇與定位,并從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略四個(gè)方面制定了工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)市場營銷組合策略。最后制定了加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè)、轉(zhuǎn)變營銷觀念與思路、健全績效考核制度以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理制度的營銷保障策略措施。通過對(duì)中國銀行工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)的分析與研究,希望可以探索出更為適合工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展的營銷組合策略,提高工農(nóng)大路支行對(duì)公業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢與市場競爭力,利用好大數(shù)據(jù)積極進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、營銷思路轉(zhuǎn)型,進(jìn)一步擴(kuò)大工農(nóng)大路支行的經(jīng)營規(guī)模,提升經(jīng)營支行業(yè)績。
【學(xué)位單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2019
【中圖分類】：F832.2
【部分圖文】：

第 3 章 中國銀行長春工農(nóng)大路支行營銷環(huán)境分析經(jīng)推廣到老少皆宜的程度，且也推行了理財(cái)、借貸等不少諸如此類搶占占有率的競爭對(duì)手。中國銀行在中貸款等方面優(yōu)勢并不明顯，如圖 3.1 所示，展示了中國行以及農(nóng)業(yè)銀行截至 2019 年 2 月的公司存款、金融機(jī)情況。000單位：
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