發(fā)布時(shí)間：2020-05-05 09:06

【摘要】：昆侖銀行克拉瑪依分行是克拉瑪依地區(qū)的一家地方性的中小型銀行法人金融機(jī)構(gòu),是由昆侖銀行在克拉瑪依地區(qū)成立的分行。由于昆侖銀行克拉瑪依分行成立時(shí)間不長(zhǎng),個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略的開展中還存在著若干問題,主要有產(chǎn)品策略部分個(gè)人貸款產(chǎn)品種類匱乏,價(jià)格策略缺乏利率定價(jià)把控能力,渠道策略產(chǎn)品推廣渠道單一、建設(shè)緩慢,促銷策略牌認(rèn)知度低、推廣乏力等。本文希望通過研究分析昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的營(yíng)銷策略中存在的不足,來提出較為合理的營(yíng)銷策略來提高昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。也有利于擴(kuò)大昆侖銀行個(gè)人貸款的市場(chǎng)份額,扎實(shí)推進(jìn)實(shí)施“一核兩翼”工程,加快建設(shè)成為綜合型、集約型、智慧型、創(chuàng)新型,以及特色化來增加昆侖銀行克拉瑪依分行可持續(xù)發(fā)展能力。本文研究的主要內(nèi)容是客觀闡述昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀后,系統(tǒng)分析昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷的環(huán)境,提出昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷組合策略,以及昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人業(yè)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的保障措施。首先對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及相關(guān)基礎(chǔ)理論進(jìn)行了回顧。之后闡述了昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀,指出昆侖銀行克拉瑪依分行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷問題主要在于產(chǎn)品策略方面產(chǎn)品種類,價(jià)格策略方面缺乏利率定價(jià)把控能力,渠道策略方面產(chǎn)品推廣渠道單一、建設(shè)緩慢,促銷策略方面品牌認(rèn)知度低、推廣乏力�；诖宋恼伦詈筇岢隽死鲢y行克拉瑪依分行個(gè)人貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷組合策略優(yōu)化及保障建議。主要是從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷四個(gè)方面提出了具體建議。其中產(chǎn)品策略方面提出了完善的信貸業(yè)務(wù)體系,客戶關(guān)系管理(CRM)策略;價(jià)格策略方面提出了提高利率定價(jià)把控能力,降低資金成本,降低時(shí)間成本;渠道策略方面提出了有形渠道拓展,虛擬渠道建設(shè);促銷策略方面提出了打造產(chǎn)品形象,創(chuàng)新宣傳模式及渠道;保障建議方面提出了風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制保障,人力資源保障,管理信息系統(tǒng)保障,文化保障。
【學(xué)位授予單位】：石河子大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2019
【分類號(hào)】：F832.479

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：2649871