本文關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)稽查平臺(tái)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：在當(dāng)今的大數(shù)據(jù)時(shí)代,軟件的應(yīng)用十分廣泛,信息化水平在一定程度上反映了企業(yè)的管理水平。作為國(guó)民基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),為了提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和客戶服務(wù)水平,電力行業(yè)也需要一個(gè)更為完善的管理平臺(tái)。在南方電網(wǎng)公司十三五規(guī)劃中,進(jìn)一步明確了信息化建設(shè)的重要意義,推動(dòng)電網(wǎng)信息標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、實(shí)時(shí)化、互動(dòng)化,推廣建設(shè)智能電網(wǎng)。本文闡述的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)正是基于這樣的大環(huán)境下的積極嘗試,能夠全面覆蓋供電企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)。營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)是電力企業(yè)與客戶直接發(fā)生的業(yè)務(wù)往來(lái),包括業(yè)務(wù)擴(kuò)充、抄表收費(fèi)、計(jì)量管理、客戶服務(wù)管理、線損管理等幾大類(lèi),囊括了新裝客戶的前臺(tái)報(bào)裝、裝設(shè)電能表送電、定期收取電費(fèi)、停電管理、用戶用電投訴等多項(xiàng)業(yè)務(wù),與客戶的直接利益密切相關(guān)。建設(shè)穩(wěn)定可靠的營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)有利于電網(wǎng)企業(yè)客戶滿意度的提高。某地區(qū)擁有5000萬(wàn)電力客戶,每年產(chǎn)生的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)均需要在營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)中進(jìn)行發(fā)起并處理,并且為了保證客戶檔案資料不被竊取,營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)對(duì)于穩(wěn)定性和安全性要求均很高。本文中介紹了電力營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)的搭建,并對(duì)其相關(guān)技術(shù)進(jìn)行介紹,之后詳細(xì)介紹了營(yíng)銷(xiāo)稽查管理模塊的設(shè)計(jì)與應(yīng)用。目前×供電局實(shí)現(xiàn)了利用營(yíng)銷(xiāo)稽查模塊對(duì)其他幾項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)開(kāi)展監(jiān)督檢查工作,達(dá)到查漏補(bǔ)缺、堵塞風(fēng)險(xiǎn)的目的,文中也詳細(xì)說(shuō)明了如果利用系統(tǒng)配合日常工作流程開(kāi)展工作。本文是軟件系統(tǒng)在電力行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)工作中應(yīng)用的實(shí)際范例,營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)是企業(yè)重要的信息化平臺(tái),其對(duì)電力企業(yè)自上而下的規(guī)范化管理發(fā)揮作用,實(shí)現(xiàn)流程化作業(yè)。
【關(guān)鍵詞】：電力 營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷(xiāo)稽查 流程化
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類(lèi)號(hào)】：TP311.52
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-9
• 第一章 引言9-12
• 1.1 論文研究背景9
• 1.2 目前用電管理情況9-11
• 1.3 課題研究的內(nèi)容和意義11
• 1.4 章節(jié)結(jié)構(gòu)11-12
• 第二章 需求分析12-18
• 2.1 用戶需求分析12-15
• 2.1.1 業(yè)務(wù)需求分析12-13
• 2.1.2 功能需求分析13-14
• 2.1.3 性能及操作需求分析14-15
• 2.2 可行性分析15-17
• 2.2.1 經(jīng)濟(jì)可行性分析15-16
• 2.2.2 技術(shù)可行性分析16-17
• 2.3 本章小結(jié)17-18
• 第三章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)18-29
• 3.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則18-19
• 3.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)關(guān)鍵技術(shù)19-20
• 3.3 系統(tǒng)架構(gòu)總體設(shè)計(jì)20-21
• 3.4 系統(tǒng)權(quán)限設(shè)計(jì)21-22
• 3.5 系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計(jì)22-24
• 3.6 軟件實(shí)現(xiàn)方案設(shè)計(jì)24-26
• 3.7 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)26-29
• 第四章 系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)29-40
• 4.1 開(kāi)發(fā)環(huán)境與質(zhì)量工具29-30
• 4.1.1 開(kāi)發(fā)環(huán)境29
• 4.1.2 質(zhì)量工具29-30
• 4.2 系統(tǒng)核心功能實(shí)現(xiàn)30-33
• 4.3 營(yíng)銷(xiāo)稽查模塊功能實(shí)現(xiàn)33-39
• 4.3.1 樣本抽取功能實(shí)現(xiàn)36-38
• 4.3.2 查詢稽查工作單功能實(shí)現(xiàn)38-39
• 4.4 本章小結(jié)39-40
• 第五章 系統(tǒng)測(cè)試40-46
• 5.1 用電營(yíng)銷(xiāo)管理系統(tǒng)性能測(cè)試40-43
• 5.1.1 高穩(wěn)定性40-43
• 5.1.2 高性能43
• 5.1.3 高安全43
• 5.2 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)功能測(cè)試43-45
• 5.2.1 易擴(kuò)展43-44
• 5.2.2 監(jiān)控與告警44-45
• 5.2.3 日志管理45
• 5.3 本章小結(jié)45-46
• 第六章 總結(jié)與展望46-47
• 參考文獻(xiàn)47-49
• 致謝49

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1 李q

本文編號(hào)：252860