發(fā)布時間：2019-08-07 19:15

【摘要】：由于市場競爭加劇,廣電行業(yè)也面臨激烈的市場競爭,要想在競爭市場中生存,就必須有自己的品牌和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,還需要對產(chǎn)品進行不斷的創(chuàng)新,正如蘋果手機被消費者喜歡一樣,分析原因：第一蘋果手機有自己的品牌；第二蘋果手機在不斷創(chuàng)新產(chǎn)品；第三蘋果手機的成功的營銷。在激烈競爭市場中生存,就是看誰的產(chǎn)品能更多的賣出去。甘肅廣電30年來一直經(jīng)營電視產(chǎn)品,隨著用戶對電視產(chǎn)品的要求不斷提高,被動收看電視已經(jīng)被許多人摒棄。因此2012年甘肅廣電根據(jù)市場的需求推出了高清互動業(yè)務(wù),高清互動產(chǎn)品業(yè)務(wù)推動的初期發(fā)展形勢很好,推進的速度很快。經(jīng)過一年發(fā)展,蘭州市大約有5萬用戶選擇此產(chǎn)品,證明高清互動業(yè)務(wù)是適應(yīng)消費者需求的產(chǎn)品。然而在產(chǎn)品的推廣和營銷過程中卻出現(xiàn)了許多的問題,這些問題反映到用戶主要表現(xiàn)為：用戶對產(chǎn)品內(nèi)容不滿意；對產(chǎn)品的服務(wù)不滿意；用戶對交費服務(wù)時間長,收費點遠(yuǎn)不滿意。因此辦理高清互動業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量在逐漸遞減,公司因此將工作重點主要放在大力發(fā)展業(yè)務(wù)和全員營銷上,改進互動業(yè)務(wù)營銷中存在的問題。論文基于這些問題進行進一步的分析,找出問題的產(chǎn)生原因,提出了改進的方向和對策,包括高清互動業(yè)務(wù)營銷的策略,品牌定位,價格策略、服務(wù)策略,技術(shù)策略,人力資源管理等。論文在對甘肅廣電蘭州分公司高清互動業(yè)務(wù)營銷進行研究的基礎(chǔ)上,采用了SWOT分析方法對高清互動產(chǎn)品進行了分析,并對競爭產(chǎn)品的品牌競爭力進行了分析,提出了高清互動營銷需要注意的問題和改進的方向,為公司營銷決策提供參考。對甘肅廣電發(fā)展環(huán)境來說,由于全省網(wǎng)絡(luò)初步整合完成,企業(yè)運營逐漸步入正軌,還存在許多的遺留問題,員工對市場才逐漸有初步的認(rèn)識,對市場營銷還處在學(xué)習(xí)和探索的初級階段,公司期待抓好全員營銷、提升服務(wù)水平、做好服務(wù)營銷、構(gòu)建新的營銷渠道,以營銷為中心抓好運營建設(shè)。論文通過對高清互動業(yè)務(wù)這一具體營銷產(chǎn)品的研究,分析存在的問題,提出需要改進和注意的方向,提供改進的策略。希望這些策略能為公司在市場營銷工作和公司管理上提供參考意見,使企業(yè)發(fā)展越來越好,取得好的社會效益和經(jīng)濟效益,同時也為其他服務(wù)行業(yè)的營銷提供借鑒參考。
【圖文】：

圖３－１：甘肅廣電ＰＥＳＴ分析圖逡逑

巧術(shù)環(huán)巧．各種巧巧術(shù)巧術(shù)的發(fā)巧巧甘巧廣逡逑電帶巧的巧巧化迎逡逑圖３－１：甘肅廣電ＰＥＳＴ分析圖逡逑（二）內(nèi)部環(huán)境分析逡逑１、公司組織結(jié)構(gòu)逡逑甘肅廣電蘭州分公司的組織結(jié)構(gòu)如下：逡逑１３逡逑
【學(xué)位授予單位】：蘭州大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：G229.27-F

【參考文獻】

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1 高峰;;有線網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)新動向[J];廣播與電視技術(shù);2012年12期

2 馮維柱;馮丹;;數(shù)字雙向HFC網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計與調(diào)試[J];中國有線電視;2012年01期

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本文編號：2524130