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包頭供電公司營銷信息管理系統(tǒng)設(shè)計與實現(xiàn)

發(fā)布時間:2019-06-13 13:14
【摘要】:包頭市供電公司供電范圍三萬平方千米,包括包頭市區(qū)、兩個礦區(qū)和四個旗縣區(qū)。各類用戶約120萬,用電人口292萬。是蒙古地區(qū)重要的供電公司。隨著企業(yè)信息化進(jìn)程的推進(jìn),企業(yè)內(nèi)部已逐步建立起財務(wù)、管理、客戶信息管理等各自領(lǐng)域的信息系統(tǒng),但各部門信息溝通渠道不通暢,易形成信息“孤島”。 隨著電企體制改革的全面深化,電力營銷正從“賣方市場”向“買方市場”邁進(jìn),“以人為本”服務(wù)理念得到進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著電力行業(yè)的信息化程度不斷提高,建立以“服務(wù)客戶”為基礎(chǔ)的,同時具有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、開放集成特點的電力營銷信息管理系統(tǒng)成為電力企業(yè)發(fā)展電力營銷業(yè)務(wù)的必經(jīng)之路。包頭市電力營銷信息管理系統(tǒng)的設(shè)計分為三個部分,即需求分析、系統(tǒng)設(shè)計和數(shù)據(jù)庫設(shè)計。在明確系統(tǒng)設(shè)計原則,并對公司的電力營銷業(yè)務(wù)需求進(jìn)行深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,劃定系統(tǒng)的使用范圍,建立系統(tǒng)整體框架。系統(tǒng)采用了B/S系統(tǒng)結(jié)構(gòu),并通過Struts2和ExtJs框架完成設(shè)計。通過集成接口與銀行系統(tǒng)、OA系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)相連,并使用Oracle10.0完成數(shù)據(jù)庫設(shè)計工作。本文詳細(xì)介紹了電量電費(fèi)管理和電能計量兩大子系統(tǒng)的設(shè)計。電量電費(fèi)管理子系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)抄表統(tǒng)計和電量電費(fèi)的計算;電能計量子系統(tǒng)是負(fù)責(zé)電能計量設(shè)備的資產(chǎn)的管理和運(yùn)行情況的監(jiān)控。這兩個系統(tǒng)在整個電力企業(yè)的經(jīng)營管理過程中發(fā)揮重要作用。本文介紹了這兩個子系統(tǒng)得詳細(xì)設(shè)計內(nèi)容。本系統(tǒng)完成開發(fā)后,子系統(tǒng)流程符合規(guī)范要求規(guī)范,為用戶與企業(yè)的溝通提供優(yōu)質(zhì)平臺。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中式管理,并通過相關(guān)算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析,為決策者提供有力的決策支持,提高企業(yè)管理效率和水平。實現(xiàn)服務(wù)的人性化,提升客戶對服務(wù)體驗的滿意程度。總之,系統(tǒng)能夠很好地滿足企業(yè)客戶的需求。
[Abstract]:Baotou Power supply Company has a power supply range of 30,000 square kilometers, including Baotou City, two mining areas and four Banner County districts. About 1.2 million users of all kinds and 2.92 million people use electricity. It is an important power supply company in Mongolia. With the development of enterprise information process, the information system of finance, management, customer information management and other fields has been gradually established within the enterprise, but the information communication channels of each department are not smooth, and it is easy to form an "isolated island" of information. With the comprehensive deepening of the reform of the electric power enterprise system, the electric power marketing is moving from the "seller's market" to the "buyer's market", and the concept of "people-oriented" service has been further strengthened. With the continuous improvement of the degree of information in the power industry, the establishment of a power marketing information management system based on "serving customers", with unified standards and open integration characteristics, has become the only way for electric power enterprises to develop power marketing business. The design of Baotou electric power marketing information management system is divided into three parts: demand analysis, system design and database design. On the basis of clear system design principles and in-depth investigation of the company's power marketing business requirements, the scope of use of the system is delineated and the overall framework of the system is established. The system adopts B / S system structure, and completes the design through Struts2 and ExtJs framework. The integrated interface is connected with banking system, OA system and other related systems, and Oracle10.0 is used to complete the database design. In this paper, the design of two subsystems, electric power and electricity charge management and electric energy metering, is introduced in detail. The electric power and electricity charge management subsystem is mainly responsible for the meter reading statistics and the calculation of the electricity charge, and the electric energy metering subsystem is responsible for the management and operation of the assets of the electric energy metering equipment. These two systems play an important role in the whole management process of electric power enterprises. This paper introduces the detailed design of these two subsystems. After the development of the system, the subsystem process meets the specifications and specifications, and provides a high-quality platform for the communication between users and enterprises. The centralized management of system data and the mining and analysis of data through related algorithms provide strong decision support for decision makers and improve the efficiency and level of enterprise management. Realize the humanization of the service and improve the satisfaction of the customer to the service experience. In short, the system can meet the needs of enterprise customers.
【學(xué)位授予單位】:大連理工大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號】:TP311.52

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