【摘要】：2008年IBM提出“智慧地球”以來,智慧城市的實(shí)踐探索在全球各地展開,“智慧旅游”不僅意味著高效的智能化服務(wù)及管理,還能帶來旅游產(chǎn)業(yè)鏈的拓展,加速現(xiàn)代技術(shù)與日常生活的緊密融合,帶領(lǐng)人類向更智能、更加舒適的生活方式轉(zhuǎn)變。國外政府和企業(yè)認(rèn)識(shí)到其中蘊(yùn)含的巨大機(jī)遇,爭(zhēng)先推動(dòng)智慧旅游的快速發(fā)展。在國內(nèi)部分地區(qū)漸漸引入“智慧旅游”理念,并啟動(dòng)了相關(guān)的項(xiàng)目建設(shè)。2012年國家旅游局確定北京市等18個(gè)城市為國家智慧旅游試點(diǎn)城市。提出了建立旅游產(chǎn)業(yè)鏈信息聚合平臺(tái),構(gòu)建以數(shù)據(jù)中心、門戶網(wǎng)站、掌上導(dǎo)游、景區(qū)導(dǎo)覽、觸摸屏查詢、智慧體驗(yàn)、安全監(jiān)控、團(tuán)隊(duì)管理、無線感知、旅游一卡通等為重點(diǎn)的全市智慧旅游公共服務(wù)運(yùn)行體系,力求實(shí)現(xiàn)旅游智能化在線服務(wù)、在線營(yíng)銷、在線預(yù)訂和在線支付功能,全面提升城市旅游信息化水平。北京市旅游行業(yè)行政及企業(yè)管理的規(guī)范化、操作的流程化、辦公的數(shù)字化和運(yùn)作的專業(yè)化勢(shì)在必行。目前北京的旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控還不完善,大多停留在傳統(tǒng)的監(jiān)控模式。“智慧旅游監(jiān)控系統(tǒng)”是北京市智慧旅游平臺(tái)的重要組成部分。該系統(tǒng)充分利用信息化手段,分別面向旅游行業(yè)管理部門、旅行社、導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))人員、游客,提供旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控管理與綜合服務(wù)。通過本項(xiàng)目的建設(shè)實(shí)施,北京市旅游局將整合旅游各行業(yè)要素,實(shí)現(xiàn)對(duì)全市旅行社、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)、游客等的全面服務(wù)與管理。本文結(jié)合團(tuán)隊(duì)出行的業(yè)務(wù)和現(xiàn)代快速發(fā)展的信息技術(shù),引入“智慧旅游”的理念,設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了一個(gè)針對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)出行的監(jiān)控系統(tǒng)。首先,本文在討論了智慧旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控系統(tǒng)的項(xiàng)目背景及研發(fā)設(shè)計(jì)中所面臨的問題,在此基礎(chǔ)之上,結(jié)合在當(dāng)今旅游業(yè)中傳統(tǒng)旅游行業(yè)面對(duì)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,分析了系統(tǒng)重要三大部分,并得出相應(yīng)的詳細(xì)的功能需求,結(jié)合流程圖和用例圖分別對(duì)系統(tǒng)的功能需求和非功能需求進(jìn)行詳細(xì)的說明。在需求分析的基礎(chǔ)上,本文對(duì)智慧旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控系統(tǒng)的架構(gòu)進(jìn)行祥細(xì)設(shè)計(jì)描述。根據(jù)團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控系統(tǒng)需求總結(jié)出本系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)及原則,系統(tǒng)主要分為：導(dǎo)游手機(jī)助手、游客手機(jī)助手和監(jiān)控平臺(tái),并對(duì)系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)、功能架構(gòu)設(shè)計(jì)分別進(jìn)行了詳細(xì)闡述。其中易維護(hù)性、穩(wěn)定性以及可擴(kuò)展性是技術(shù)架構(gòu)所要求考慮的,在技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)中,本文首先對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)進(jìn)行詳細(xì)分析,采用成熟穩(wěn)定的spring MVC框架開發(fā)監(jiān)控平臺(tái)。在功能架構(gòu)設(shè)計(jì)中,本文對(duì)系統(tǒng)各部分的功能組成結(jié)構(gòu)進(jìn)行分別討論,最后對(duì)各功能模塊的流程進(jìn)行了詳細(xì)的說明。其次,本文對(duì)智慧旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控系統(tǒng)的設(shè)計(jì)進(jìn)行詳細(xì)介紹。由需求分析中提出的結(jié)合旅游業(yè)務(wù)及現(xiàn)代信息技術(shù)、遵守旅游業(yè)務(wù)流程兩條重要思路來對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在系統(tǒng)開發(fā)中,根據(jù)需求分析本系統(tǒng)主要分三個(gè)模塊來設(shè)計(jì)：導(dǎo)游手機(jī)助手、游客手機(jī)助手和監(jiān)控平臺(tái)。導(dǎo)游手機(jī)助手,從導(dǎo)游的角度出發(fā),根據(jù)實(shí)際需求,設(shè)計(jì)出相關(guān)的子模塊,并以功能圖詳細(xì)說明；游客手機(jī)助手,與導(dǎo)游手機(jī)助手的設(shè)計(jì)模式類似,不同之處在于模塊的內(nèi)容；監(jiān)控平臺(tái)的主要用戶有政府機(jī)關(guān)和旅行社管理人員,確保后臺(tái)管理人員能實(shí)時(shí)的對(duì)團(tuán)隊(duì)出行的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。然后,本文對(duì)智慧旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控系統(tǒng)的整體結(jié)構(gòu)進(jìn)行闡述。在了解本文的整體結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)之上,結(jié)合旅游業(yè)務(wù)及現(xiàn)代信息技術(shù)、遵守旅游業(yè)務(wù)流程兩條重要思路,對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊分別進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)說明。在詳細(xì)設(shè)計(jì)中,選用設(shè)計(jì)流程圖及文字說明進(jìn)行祥細(xì)的闡述,重點(diǎn)對(duì)消息推送和地理位置信息上傳方案進(jìn)行了詳細(xì)介紹。再次,本文對(duì)系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì)之后,詳細(xì)介紹了各個(gè)模塊的實(shí)現(xiàn)方案。本系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)主要分：導(dǎo)游手機(jī)助手、游客手機(jī)助手及監(jiān)控平臺(tái)三大模塊進(jìn)行詳細(xì)說明。著重介紹了消息推送機(jī)制的實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)地理位置信息監(jiān)控的實(shí)現(xiàn),不但對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了有效的保密,還解決了手機(jī)資源有限、電池量低等問題,降低了系統(tǒng)的運(yùn)行成本和提高了系統(tǒng)的工作效率。最后,通過應(yīng)用測(cè)試,給出一些重要的測(cè)試結(jié)果,對(duì)智慧旅游團(tuán)隊(duì)出行監(jiān)控系統(tǒng)的測(cè)試情況進(jìn)行介紹,并對(duì)系統(tǒng)各模塊的運(yùn)行狀況進(jìn)行分析和總結(jié),提出了對(duì)本系統(tǒng)后續(xù)研發(fā)的展望和改進(jìn)建議。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：TP311.52;TP277

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前2條

1 張換兆;;智慧地球,贏在中國?——對(duì)IBM“智慧的地球”戰(zhàn)略的思考[J];高科技與產(chǎn)業(yè)化;2011年02期

2 王美妮;王穎;趙偉;;基于XMPP協(xié)議消息推送機(jī)制的研究與實(shí)現(xiàn)[J];長(zhǎng)春師范學(xué)院學(xué)報(bào);2014年02期

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本文編號(hào)：2458048