【摘要】：面對(duì)我國(guó)金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,優(yōu)化營(yíng)銷策略,已成為我國(guó)境內(nèi)各大銀行拓展市場(chǎng)份額,增加業(yè)務(wù)規(guī)模,提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)品牌效應(yīng),提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。本文以建行同心支行的市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀為背景,主要研究探討現(xiàn)階段同心縣域經(jīng)濟(jì)背景下,同心建行如何進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位以及怎么樣去優(yōu)化營(yíng)銷策略,以促進(jìn)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng),并提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的問(wèn)題。本文首先介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷理論的研究成果,并簡(jiǎn)要敘述了國(guó)內(nèi)部分銀行應(yīng)用市場(chǎng)營(yíng)銷理論開(kāi)展銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷的應(yīng)用動(dòng)態(tài)。其次,通過(guò)對(duì)同心建行的基本情況進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹,市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行分析,歸納了現(xiàn)階段同心建行市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。隨后,運(yùn)用市場(chǎng)定位理論和4Ps理論,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、議價(jià)能力、產(chǎn)品、價(jià)格、促銷、渠道等方面的分析,提出了同心建行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和不足；在此基礎(chǔ)上,分別從4P策略和重點(diǎn)策略的角度,提出同心建行改進(jìn)產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷策略的具體內(nèi)容,同時(shí)還提出做好改善營(yíng)業(yè)廳布局,對(duì)員工開(kāi)展禮儀培訓(xùn),建設(shè)理財(cái)師隊(duì)伍,提供專業(yè)服務(wù),組建金融網(wǎng)絡(luò)服務(wù)小組的重點(diǎn)策略。結(jié)合這些改進(jìn)措施的實(shí)施,制訂了這些改進(jìn)措施的實(shí)施步驟和時(shí)間安排,提出了確保策略實(shí)施的保障措施；最后,指出了研究結(jié)論和進(jìn)一步研究的方向本文以同心建行為例,在營(yíng)銷策略的具體實(shí)施中,本文提出的市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位策略,以及更加具體的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷以及軟硬件建設(shè)、理財(cái)師隊(duì)伍建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)安全小組建設(shè)等具有一定的參考價(jià)值,同時(shí),本文的研究成果對(duì)同心建行市場(chǎng)營(yíng)銷策略的優(yōu)化和改進(jìn)也具有一定的指導(dǎo)意義。
[Abstract]:In the face of the increasingly fierce competition in our financial market, the optimization of marketing strategy has become an important means to expand the market share, increase the business scale, improve the service quality, enhance the brand effect and enhance the comprehensive competitiveness of the domestic banks. Based on the current marketing situation of concentric branch of CCB, this paper mainly discusses how to carry out accurate market positioning and how to optimize marketing strategy in order to promote the growth of business under the background of concentric county economy. And raise the question of market competition ability. This paper first introduces the research results of marketing theory, and briefly describes the application of marketing theory in some domestic banks. Secondly, through the brief introduction of the basic situation of concentric construction bank and the analysis of the development of the marketing business, the problems existing in the current concentric construction bank marketing are summarized. Then, by using market positioning theory and 4Ps theory, through the analysis of competitors, bargaining power, product, price, promotion, channel and so on, this paper puts forward the competitive advantages and disadvantages of concentric construction bank. From the point of view of 4P strategy and key strategy, respectively, this paper puts forward the concrete contents of concentric construction bank's improving product, price, channel and promotion strategy. At the same time, it also proposes to improve the layout of the business hall, conduct etiquette training for the staff, and build the financial planner team. Provide professional services, set up financial network service team key strategy. Combined with the implementation of these improvement measures, the implementation steps and time arrangement of these improvement measures are worked out, and the guarantee measures to ensure the implementation of the strategy are put forward. Finally, the research conclusions and the direction of further research are pointed out. In the specific implementation of the marketing strategy, the market segmentation and market positioning strategy proposed in this paper, as well as more specific products, prices, channels, promotions and hardware and software construction, The construction of financial planner team and network security group has certain reference value. At the same time, the research results of this paper have certain guiding significance for the optimization and improvement of concentric construction bank's marketing strategy.
【學(xué)位授予單位】：西北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：F274;F832.33

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本文編號(hào)：2179185