本文選題：電力市場(chǎng) + 供電企業(yè)��； 參考：《山東大學(xué)》2017年碩士論文

【摘要】：電力是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要能源,為各個(gè)行業(yè)的發(fā)展提供能源供給和動(dòng)力支持,其生產(chǎn)和消費(fèi)的增長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)保持著高度的相關(guān)性。近年來(lái),受?chē)?guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)下行、工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整等諸多因素的影響,全社會(huì)電力消費(fèi)需求增速明顯放緩。隨著電力體制改革的不斷深入,競(jìng)爭(zhēng)將是未來(lái)電力市場(chǎng)的發(fā)展方向。供電企業(yè)要把電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為核心業(yè)務(wù),以電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的需要為中心開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。要深入分析當(dāng)前電力市場(chǎng)供需形勢(shì),完善營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制和營(yíng)銷(xiāo)管理體系,制定積極有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,根據(jù)市場(chǎng)的變化進(jìn)行改進(jìn)和完善,進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),提升經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),這對(duì)于帶動(dòng)周邊地區(qū)的發(fā)展、推進(jìn)電力體制改革也具有重要的促進(jìn)意義。本文首先分析了我國(guó)當(dāng)前全社會(huì)用電狀況以及電力市場(chǎng)改革等宏觀環(huán)境,研究了新形勢(shì)下供電企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題和不足,直購(gòu)電等電力體制改革對(duì)供電企業(yè)經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的影響。分析發(fā)現(xiàn),在當(dāng)前逐步走向競(jìng)爭(zhēng)性售電市場(chǎng)的過(guò)渡時(shí)期,我國(guó)供電企業(yè)在電力營(yíng)銷(xiāo)中還存在著競(jìng)爭(zhēng)觀念不強(qiáng),服務(wù)意識(shí)淡薄,精細(xì)化的營(yíng)銷(xiāo)管理機(jī)制不夠完善,配電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)滯后,供電質(zhì)量不均衡,供電可靠性不能完全滿足用戶要求等系列問(wèn)題,這些問(wèn)題的存在將在某種程度上對(duì)供電企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生制約。在此基礎(chǔ)上從服務(wù)策略、產(chǎn)品策略等方面,對(duì)新形勢(shì)下加強(qiáng)和完善電力營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行了探討。提出供電企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新電力營(yíng)銷(xiāo)理念,積極開(kāi)展與用戶的溝通,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)應(yīng)用,開(kāi)展個(gè)性化增值服務(wù);要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)輸配電網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和改造,提高電能產(chǎn)品質(zhì)量,提供差異化的電能產(chǎn)品滿足用戶需求,搭建產(chǎn)品交易信息平臺(tái),開(kāi)展綠色產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)等措施鞏固和開(kāi)拓售電市場(chǎng)。強(qiáng)調(diào)了供電企業(yè)必須建立以用戶需求為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以用戶滿意度最大化為標(biāo)準(zhǔn)的電力市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略,才能逐步建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
[Abstract]:Electric power is an important energy for the development of national economy in China. It provides energy supply and power support for the development of various industries. The growth of production and consumption maintains a high correlation with economic growth. In recent years, due to the national macroeconomic downturn, industrial transformation and upgrading, industrial structure adjustment and many other factors, the overall social electricity consumption demand growth rate significantly slowed down. With the deepening of electric power system reform, competition will be the development direction of electric power market in the future. Power supply enterprises should take electric power marketing as their core business and take the need of electricity marketing as the center to carry out management activities. It is necessary to analyze the supply and demand situation of the current electric power market, perfect the marketing management mechanism and marketing management system, formulate positive and effective marketing strategies, improve and perfect according to the changes of the market, further develop the market and enhance the economic benefits. At the same time, it is of great significance to promote the development of surrounding areas and promote the reform of electric power system. In this paper, we first analyze the current situation of power consumption in the whole society and the macro environment of electricity market reform, and study the problems and shortcomings of power supply enterprises in marketing under the new situation. The influence of electric power system reform on the operation and marketing of power supply enterprises. It is found that in the transitional period of the current competitive power sale market, the power supply enterprises in our country still have weak competitive concept, weak service consciousness and imperfect marketing management mechanism. The construction of distribution network is relatively lagging, the quality of power supply is unbalanced, and the reliability of power supply can not completely meet the requirements of users. To some extent, the existence of these problems will restrict the development of power supply enterprises. On the basis of this, the paper discusses how to strengthen and perfect electric power marketing under the new situation from the aspects of service strategy and product strategy. It is proposed that power supply enterprises should innovate the concept of electric power marketing, actively develop communication with users, innovate the application of Internet services, develop personalized value-added services, further strengthen the construction and transformation of transmission and distribution networks, and improve the quality of power products. To provide differentiated power products to meet the needs of users, build a product trading information platform, green product marketing and other measures to consolidate and open up the electricity market. It is emphasized that the power supply enterprises must establish the power marketing strategy which takes the customer demand as the center, the market as the guidance, and the customer satisfaction degree as the standard, in order to build up the competitive advantage step by step and improve the market competition ability of the enterprise.
【學(xué)位授予單位】：山東大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2017
【分類(lèi)號(hào)】：F426.61;F274

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本文編號(hào)：2095715