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網絡書店營銷,關注顧客體驗須先行

發(fā)布時間:2018-06-17 00:18

  本文選題:網絡書店 + 網民規(guī)模 ; 參考:《出版廣角》2015年05期


【摘要】:正商業(yè)世界瞬息萬變,競爭對手不斷增加。如果對市場不夠敏感,無法準確預測這些變化,企業(yè)就會逐漸落伍,就會被無情地淘汰,最終取得勝利的總是那些能夠抓住顧客的企業(yè)。年來,隨著網絡技術的迅速發(fā)展,我國網民規(guī)模呈現(xiàn)飛速增長的趨勢:2008年我國網民規(guī)模躍升至全球第一。2010年末,我國互聯(lián)網上網人數達4.57億。根據第33次中國互聯(lián)網絡發(fā)展狀況調查統(tǒng)計報告顯示,截至2013年12月,我國網民規(guī)模達6.18億,全年共計新增網民5358萬人;手機網民規(guī)模達5億,較2012年底增加8009萬人;網絡購物用戶規(guī)模達到3.02億,較2011年增加5987萬,增長率為24.7%;手機網絡購物用戶規(guī)模達
[Abstract]:The business world is changing rapidly and competitors are growing. If the market is not sensitive enough to accurately predict these changes, enterprises will gradually lag behind, will be ruthlessly eliminated, the ultimate victory is always those who can seize the customer. In recent years, with the rapid development of network technology, the number of Internet users in China has increased rapidly: in 2008, the number of Internet users in China jumped to the first in the world. At the end of 2010, the number of Internet users in China reached 457 million. According to the statistical report of the 33rd China Internet Network Development Survey, by December 2013, the number of Internet users in China had reached 618 million, with a total of 53.58 million new netizens in the whole year, and the number of mobile Internet users reached 500 million, which was 80.09 million more than that at the end of 2012. The number of online shopping users reached 302 million, an increase of 59.87 million over 2011, with a growth rate of 24.7%.
【作者單位】: 深圳職業(yè)技術學院;
【分類號】:G239.23-F

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本文編號:2028696

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